محتويات
1. إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على الكمبيوتر الشخصي
2. إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على الهاتف المحمول
3. إصلاح الفيديو التالف
4. أسئلة وأجوبة

كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل الفيديو على YouTube بشكل فعال

جوردان سكوتجوردان سكوتتم التحديث في 30 سبتمبر 2024إصلاح الفيديو

بغضّ النظر عن نوع الجهاز الذي يستخدمه المستخدم لمشاهدة الفيديوهات على يوتيوب، تظهر أحيانًا مشكلات في تشغيل الفيديو. إن تحديد السبب الجذري لـعدم تشغيل الفيديوهات على يوتيوب يساعد المستخدمين على اتخاذ الإجراء الصحيح لحل المشكلة. لذلك، سردنا ثماني طرق يمكن للمستخدمين اتباعها تعالج مشكلات الشبكة وبيانات المتصفح على كلٍّ من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، لتسهيل وصولهم إلى ساعة من مشاهدة يوتيوب دون انقطاع.

إصلاح مشكلة عدم تشغيل الفيديو على اليوتيوب
الجزء 1. كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube على جهاز الكمبيوتر الجزء 2. عدم تشغيل مقاطع فيديو YouTube على iPhone/Android الجزء 3. كيفية إصلاح مقاطع الفيديو التالفة على YouTube الجزء 4. الأسئلة الشائعة حول كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube

الجزء 1. كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube على جهاز الكمبيوتر

أعد توصيل الشبكة

إذا وجدت نفسك في موقف لا يتم فيه تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube، وخاصة أثناء استخدام الكمبيوتر. في هذه الحالة، أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من الشبكة لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يتلقى اتصالاً بالإنترنت أم لا. إذا كانت هذه هي حالتك، فيجب أن يكون إعادة الاتصال بالشبكة أمرًا سهلاً. لذا، إذا لم تكن من الأشخاص الذين لديهم خبرة في التكنولوجيا، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية.

1.

حرّك مؤشر الفأرة إلى الجهة السفلية اليمنى من جهاز الكمبيوتر، ثم انقر على أيقونة الواي فاي (Wi‑Fi).

انقر على واي فاي
2.

ببساطة انقر على زر قطع الاتصال (Disconnect) في شبكة الواي فاي، وانتظر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة الاتصال مرة أخرى.

إعادة توصيل الشبكة

تحديث متصفح اليوتيوب

إذا لم تنجح عملية إعادة توصيل شبكة الكمبيوتر لديك ولا تزال مقاطع الفيديو على YouTube غير قابلة للتشغيل، فقد ترغب في التحقق من تحديث المتصفح المحلي لديك ومحاولة تحديثه. وبذلك، تسمح للمتصفح لديك بالحصول على أحدث إصدار مع المساعدة في إصلاح الأخطاء والأخطاء.

1.

للوصول إلى الإعدادات (Settings) في متصفحك، عليك تحديد أداة علامات الحذف (النقاط الثلاث) والنقر عليها؛ وهي أيقونة مكوّنة من ثلاث نقاط توجد غالبًا في الجزء العلوي الأيمن من المتصفح.

انتقل إلى إعدادات المتصفح
2.

انتقل إلى صفحة حول (About) في متصفحك لمعرفة ما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من المتصفح. إذا لم يكن كذلك، ستظهر لك إمكانية التحقق من التحديث وتثبيته في النهاية.

التحقق من التحديث وتثبيته

مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح

إلى جانب تحديث متصفح YouTube الخاص بك، إذا كانت مشكلة تشغيل الفيديو لا تزال قائمة وتظهر علامات الاستمرار، فقد يكون الوقت قد حان لمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتصفح الكمبيوتر الخاص بك.

2.

ضمن قسم الخصوصية والبحث والخدمات، انقر على زر مسح بيانات التصفح الآن (Clear browsing data now).

انقر فوق مسح بيانات التصفح
3.

بمجرد الدخول إلى إعدادات مسح بيانات التصفح، ضع علامة في خياري الكوكيز والملفات المؤقتة (Cookies and Cache)، ثم انقر أخيرًا على زر مسح الآن (Clear now). بعد ذلك، جرّب إغلاق المتصفح وإعادة تشغيله أولًا قبل أن تعود لمشاهدة يوتيوب.

زر المسح الآن

فتح نافذة التصفح المتخفي

هناك طريقة أخرى لمحاولة إصلاح مقاطع الفيديو على YouTube بنفسك دون استخدام برامج أو مكونات إضافية وهي فتح نافذة التصفح المتخفي. والجزء الجيد هو أنه يمكنك القيام بذلك باستخدام أي متصفح محلي لديك، والأمر سهل كما تعتقد.

1.

باستخدام المتصفح على سطح المكتب، انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق أداة Elipses — وهي أيقونة ثلاثية النقاط تقع في الزاوية اليمنى العليا من إعدادات المتصفح الخاص بك.

حدد موقع الإعدادات وافتحها
2.

بمجرد ظهور إصدار خاص من متصفحك على شاشتك، ستعرف أنك فتحت وضع التصفح المتخفي. للمتابعة، افتح YouTube باستخدام المتصفح وتحقق مما إذا كان من الممكن تشغيل الفيديو الآن.

فتح وضع التصفح المتخفي

الجزء 2. عدم تشغيل مقاطع فيديو YouTube على iPhone/Android

التبديل إلى شبكة أفضل

إذا كنت تفضل استخدام جهازك المحمول وتجد أن مقاطع الفيديو الخاصة بك لا يتم تشغيلها على تطبيق YouTube، فيمكنك إصلاح المشكلة بالتبديل إلى شبكة أفضل على هاتفك. لتجربة هذه الطريقة، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات هاتفك.

1.

للبدء، انتقل إلى الإعدادات (Settings) على جهازك ثم انقر على قسم الواي فاي (Wi‑Fi).

انتقل إلى إعدادات الواي فاي
2.

بمجرد الدخول إلى إعدادات Wi-Fi، يمكنك رؤية جميع شبكات Wi-Fi المتاحة لك للتبديل بينها.

ملاحظة: جميع شبكات الواي فاي محمية، وقبل أن تتمكن من الاتصال بها يجب إدخال مفتاح الحماية (كلمة المرور).

الاتصال بالشبكة
3.

بمجرد اتصالك بشبكة أخرى، افتح تطبيق YouTube وحاول تشغيل مقطع فيديو؛ إذا نجح الأمر، فأنت على ما يرام.

تشغيل الفيديو على اليوتيوب

تحديث تطبيق اليوتيوب

إذا لم تسير الأمور على ما يرام بعد التبديل إلى شبكة جديدة وأصبح تشغيل مقطع فيديو على YouTube مستحيلًا، فربما يكون التطبيق قديمًا. يساعد تحديث تطبيق YouTube من حين لآخر في إصلاح الأخطاء وحل المشكلات مثل هذه. لذا، اتبع الخطوات التالية للتنقل في العملية بفعالية.

1.

انتقل إلى متجر التطبيقات (App Store) أو متجر Play في هاتفك وابحث عن تطبيق يوتيوب.

افتح متجر التطبيقات
2.

انقر على زر تحديث (UPDATE) الموجود بجانب التطبيق مباشرة. بعد تحديث التطبيق، حاول فتح يوتيوب ومشاهدة أحد الفيديوهات.

تحديث تطبيق اليوتيوب

مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لتطبيق YouTube

يمكنك مسح ملفات الكاش لتطبيق YouTbe للاندرويد من خلال اعدادات التطبيق على هاتفك، ولكن لا يمكنك مسح ملفات الكاش لتطبيق الايفون الا من خلال الغاء تثبيته ثم اعادة تثبيته، حيث ان الايفون لا يحتوي على خيارات لذلك.

1.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق يوتيوب، انتقل إلى الإعدادات (Settings) في جهازك، ثم ضمن قسم التطبيقات (Apps) ابحث عن تطبيق يوتيوب وانقر عليه.

انتقل إلى إعدادات الجهاز
2.

بعد العثور على تطبيق يوتيوب، تابع بالنقر على قسم التخزين (Storage). ستجد في هذا القسم زرًا مخصصًا لـمسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear cache). انقر عليه فقط ثم حاول فتح تطبيق يوتيوب مرة أخرى لمشاهدة فيديو.

انقر فوق زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت

الجزء 3. كيفية إصلاح مقاطع الفيديو التالفة على YouTube

إذا استمر تعطل فيديو يوتيوب عن العمل حتى بعد تجربة قائمة الطرق السابقة، فقد يكون الفيديو تالفًا بالفعل. التعامل مع فيديوهات يوتيوب التالفة يتطلب أداة برمجية شاملة وغنية بالميزات، قوية ومع ذلك متاحة للتنزيل مجانًا. يمكن لبرنامج AnyMP4 Video Repair إصلاح ملف الفيديو المصنَّف على أنه غير قابل للإصلاح أو تالف بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع هذا البرنامج إصلاح أي صيغة فيديو من أي مصدر، بدءًا من فيديوهات يوتيوب نفسها وصولًا إلى المقاطع المصوّرة بكاميرات احترافية والهواتف الذكية.

1.

قم بتنزيل أداة موثوقة لإصلاح الفيديو. في هذا الشرح، نستخدم AnyMP4 Video Repair. إذا رغبت في استخدامه أنت أيضًا، انقر على زر التنزيل المجاني (Free Download) أدناه.

تحميل مجاني تحميل مجاني
2.

افتح البرنامج على جهاز الكمبيوتر ثم حمّل ملف فيديو يوتيوب التالف في الحقل المخصّص؛ انقر على زر + الأحمر لتحميل ملف الفيديو التالف، وعلى زر + الأزرق لتحميل فيديو العيّنة.

تحميل الفيديو التالف
3.

انقر على زر إصلاح (Repair) في الجزء السفلي من الشاشة لبدء عملية الإصلاح.

انقر فوق زر الإصلاح
4.

بمجرد انتهاء العملية، قبل تنزيل الفيديو الذي تم إصلاحه، حاول معاينته والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. إذا كنت راضيًا عن الإصلاح، فانقر فوق الزر "حفظ" لحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

معاينة وحفظ الفيديو

الجزء 4. الأسئلة الشائعة حول كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube

كيف أمسح ذاكرة التخزين المؤقت لليوتيوب؟

هناك العديد من الطرق لمسح ذاكرة التخزين المؤقتة لموقع YouTube، سواء كنت تستخدم هاتفًا محمولًا أو جهاز كمبيوتر شخصيًا. الطريقة المذكورة أعلاه تتعلق بمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقتة باستخدام Android؛ أما طريقة iPhone فهي من خلال إلغاء التثبيت، ومع الكمبيوتر الشخصي فهي من خلال مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح في إعدادات المتصفح.

لماذا لا يتم تحميل يوتيوب؟

قد يكون سبب عدم تحميل مقاطع فيديو YouTube هو ضعف اتصال الإنترنت، أو أخطاء التطبيق، أو مشكلات الخادم، أو ملفات التخزين المؤقت المثقلة، وغير ذلك. وبالتالي، يتطلب كل مؤشر نهجًا مختلفًا للحل.

كيف أعيد ضبط يوتيوب؟

يمكنك إعادة تعيين تطبيق YouTube للأجهزة المحمولة عن طريق إلغاء تثبيته، وللكمبيوتر الشخصي عن طريق مسح بيانات المتصفح. سيؤدي هذا إلى إجبار YouTube على إعادة التعيين والعودة إلى إعداداته الافتراضية.

استنتاج

التعامل مع مشكلة عدم تشغيل الفيديو على يوتيوب قد يكون مزعجًا، إذ يمكن أن توجد العديد من المؤشرات المختلفة التي تفسّر سبب ظهور هذه الأخطاء. لذلك، فإن معرفة تلك المؤشرات والإلمام بها يساعدان كثيرًا في التعامل بالشكل الصحيح مع الحالات المتنوعة لعطل تشغيل الفيديو. وبعبارة أخرى، يهدف هذا الدليل إلى مساعدة المستخدمين من جميع المستويات على إصلاح فيديو يوتيوب غير القابل للتشغيل بكفاءة.

هل وجدت هذا مفيدا؟

456 أصوات

نعمنعمشكرا لإعلامنا!لالاشكرا لإعلامنا!
إصلاح فيديو AnyMP4

يعد برنامج AnyMP4 Video Repair حلاً احترافيًا لإصلاح ملفات الفيديو MP4/MOV/3GP لمستخدمي الكمبيوتر.

إصلاح فيديو AnyMP4