محتويات
1. لماذا أصبح iCloud غير نشط؟
2. إصلاح iCloud باللون الرمادي
3. أسئلة وأجوبة

لماذا iCloud باللون الرمادي؟ الأسباب والحلول الصحيحة

تايلور طومسونتايلور طومسونتم التحديث في 11 ديسمبر 2023إفتح الهاتف

قد يظهر iCloud أحيانًا باللون الرمادي، أو قد لا يعمل زر “النسخ الاحتياطي الآن” الموجود بداخله. يحدث هذا عادةً عندما لا يعمل خادم Apple بشكل صحيح. قد يتسبب أي انقطاع في اتصال الإنترنت في حدوث مشكلات أثناء النسخ الاحتياطي لبياناتك إلى iCloud. لذلك، تأكد من امتلاكك لاتصال إنترنت مستقر من أجل نسخ احتياطي متواصل. أدرجنا في هذا المقال بعض الأسباب لماذا يكون iCloud باللون الرمادي وبعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها. يتضمن ذلك أداة رائعة يمكنك استخدامها لجعل العملية ممكنة وناجحة.

iCloud باللون الرمادي
الجزء 1. لماذا أصبح iCloud باللون الرمادي؟ الجزء 2. حلول لإصلاح مشكلة iCloud الرمادية الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول iCloud Grayed Out

الجزء 1. لماذا أصبح iCloud باللون الرمادي؟

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل iCloud الخاص بك. قد لا تتمكن من استخدام iCloud للأسباب التالية. السبب الأول والأكثر شيوعًا هو وجود خلل في نظام iOS. يمكن أن تكون مشكلات iCloud أحيانًا بسبب أخطاء في برنامج iOS نفسه. قد تحدث أخطاء أو عيوب أو عدم توافق البرامج، مما يؤدي إلى فشل iCloud. في مثل هذه الظروف، قد تساعد الترقية إلى أحدث إصدار من iOS أو التحقيق في مشكلات برامج معينة في حل هذه الصعوبات.

ومن ناحية أخرى، يعتمد iCloud على خوادم Apple للعمل بشكل صحيح. إذا كانت خوادم Apple تعاني من انقطاع الخدمة أو مشكلات فنية، فقد لا تعمل خدمات iCloud على النحو المنشود. في مثل هذه الحالات، يجب على المستهلكين التحقق من صفحة حالة Apple للحصول على تحديثات الخادم والانتظار حتى تقوم Apple بإصلاح المشكلة. موريف

هناك المزيد من الأسباب لوجود هذه المشكلة. وهنا بعض النقاط.

◆ لا يوجد اتصال بالإنترنت.

◆ تم تغيير معرف Apple وكلمة المرور.

◆ إصدار iOS قديم.

◆ تم تكوين ملفات التعريف.

الجزء 2. حلول لإصلاح مشكلة iCloud الرمادية

الطريقة الأولى: برنامج Aiseesoft لاستعادة بيانات الأيفون

إذا ظهرت مشكلة التظليل باللون الرمادي في iOS لدينا، فإن امتلاك أداة استعادة لنسخ iCloud الاحتياطية على iPhone لدينا يصبح ضرورة. من الجيد أن لدينا أداة Aiseesoft iPhone Data Recovery لحل المشكلة. هذه الأداة مريحة جدًا في الاستخدام وسهلة التنفيذ. من خلالها يمكننا التأكد من أن مشكلة iCloud المظلل بالرمادي سيتم حلها بسهولة. يرجى اتباع هذه الإرشادات لإكمال العملية.

تحميل مجاني تحميل مجاني
1.

يرجى تشغيل البرنامج أولًا ثم النقر على Recover from the iCloud Backup. بعد ذلك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى Apple ID الخاص بك.

Aiseesoft iPhone iCloud Data Recovery
2.

بعد ذلك، يجب علينا اختيار البيانات التي نرغب في استعادتها من iCloud. ثم يجب علينا تحديد زر Start لبدء فحص بيانات iCloud.

بدء برنامج Aiseesoft لاستعادة بيانات الأيفون
3.

ستستغرق عملية الفحص بعض الوقت حتى تنتهي. بعد الفحص، انقر على Data Type وستظهر التفاصيل على اليمين. الآن، يرجى تحديد البيانات المراد استعادتها ثم النقر على خيار Recover لحفظ الملفات المحذوفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

برنامج Aiseesoft لاستعادة بيانات الأيفون
4.

سيتم عرض جميع ملفات النسخ الاحتياطي المرتبطة بحساب iCloud عند النقر عليه. يمكنك اختيار واحد بناءً على اسم الجهاز وتاريخ النسخ الاحتياطي. تابع بالنقر على Download.

5.

ستظهر جميع أنواع بيانات النسخ الاحتياطي في iCloud في النافذة المنبثقة. حدد العناصر عبر وضع علامة في المربعات المجاورة لها ثم انقر على Next. سيقوم التطبيق بعد ذلك بفحص ملف النسخ الاحتياطي على iCloud.

برنامج Aiseesoft لاستعادة بيانات الأيفون التالي
6.

أخيرًا، انقر على نوع البيانات في الجزء الأيسر لتفحصه بمزيد من التفصيل في الجزء الأيمن. حدد الملفات المحذوفة التي ستتم استعادتها، ثم انقر على زر Recover لتصدير البيانات المحذوفة من نسخة iCloud الاحتياطية إلى جهاز الكمبيوتر.

Aiseesoft iPhone Data Recovery استرجع الآن

يجب علينا اتخاذ هذه الخطوات لاستعادة ملفات iCloud التي قد نفقدها بسبب اللون الرمادي. يمكننا أن نرى أنه أيضًا محترف جدًا في التعامل مع الموقف. قد يستغرق الأمر بعض الخطوات، ولكن يمكننا أن نضمن أن كل ذلك هو الأفضل والأكثر فعالية.

الطريقة الثانية: تشغيل/إيقاف النسخ الاحتياطي على iCloud

عندما يتحول زر "النسخ الاحتياطي الآن" الموجود على iCloud إلى اللون الرمادي، فلن يكون قادرًا على نسخ الصور والمجلدات احتياطيًا أو تنزيلها. في مثل هذه الظروف، يمكننا الآن السماح لجهازنا بإعادة الاتصال بالإنترنت وتبديل خيار النسخ الاحتياطي. قد يتسبب خطأ برمجي متكرر في توقف زر النسخ الاحتياطي عن العمل. انظر كيف يمكننا تخفيفه بخطوات سهلة.

1.

نحتاج إلى الانتقال إلى قائمة الإعدادات. بعد ذلك، يرجى تحديد Apple ID الخاص بك.

2.

نحتاج بعد ذلك إلى تحديد خيار iCloud أثناء متابعتنا للإجراء.

3.

بعد ذلك، ضمن Device Backups، يرجى تحديد iCloud Backup. من هناك، نحتاج إلى إيقاف خيار Backup This iPhone/iPad ثم إعادة تفعيله عند إنهاء العملية.

iOS قم بإيقاف تشغيل iCloud

ملاحظة: أعد تشغيل جهازك وانتظر بضع دقائق قبل إعادة تفعيل خيار النسخ الاحتياطي. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون العملية سهلة التنفيذ والمتابعة، ومع ذلك يقول العديد من المستخدمين إن هذا مجرد الحد الأدنى من الإجراء. وأحيانًا لا يكون ذلك كافيًا أو الحل الصحيح، خاصة عندما تكون المشكلة داخلية.

الطريقة الثالثة: تحديث إصدار iOS

قد تتعطل بعض الوظائف إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يعمل على برامج قديمة. لتجنب هذا الوضع الشاذ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه لتثبيت أحدث برنامج لجهازك ثم تابع الأساليب التالية.

1.

انتقل إلى قائمة الإعدادات. بعد ذلك، نتابع الانتقال إلى علامة تبويب عام. الآن، يرجى تحديد تحديث البرنامج من القائمة.

2.

بعد ذلك، يرجى اختيار التحديث المراد تثبيته والنقر على زر Download and Install أثناء متابعتنا للخطوة التالية.

3.

في هذه الحالة، يرجى إدخال رمز المرور ثم النقر على زر Install Now لبدء التحديث. بعد ذلك، يرجى الانتظار حتى يكتمل تحديث إصدار iOS بالكامل.

نسخة تحديث iOS

في هذه اللحظة، يمكنك الآن محاولة فتح iCloud مرة أخرى بعد التحديث. ثم تحقق مما إذا كانت مشكلة اللون الرمادي قد انتهت. يرجى تذكر أن عملية التحديث هذه ستستغرق بعض الوقت.

الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول iCloud Grayed Out

لماذا لا أستطيع تشغيل iCloud على iPhone الخاص بي؟

هذه ثلاثة أسباب شائعة لعدم تمكنك من تشغيل iCloud الخاص بك. أولاً، لا يوجد اتصال بالإنترنت: نحتاج إلى التحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية. للعمل بشكل صحيح، يتطلب iCloud اتصالاً نشطًا بالإنترنت. ثانيًا، مشكلات معرف Apple وكلمة المرور: تأكد من استخدام معرف Apple وكلمة المرور الصحيحين. قد تؤدي بيانات الاعتماد غير الصحيحة إلى منع تشغيل iCloud. وأيضًا، إذا قمت للتو بتحديث كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، فقم بتحديثها على جهازك. أيضًا، مساحة تخزين: إذا كان حساب iCloud الخاص بك لا يحتوي على مساحة تخزين كافية، فقد لا تتمكن من تشغيله. إذا كانت خطتك الحالية قد وصلت إلى الحد الأقصى، فقد تحتاج إلى إخلاء مساحة أو شراء مساحة تخزين إضافية على iCloud.

لماذا لا أستطيع إعادة تشغيل iCloud مرة أخرى؟

هناك العديد من الأسباب لعدم تمكنك من إعادة تشغيل iCloud. ومع ذلك، توجد المشكلة في الغالب بسبب عدم اكتمال تسجيل الخروج. إذا قمت مسبقًا بتسجيل الخروج من iCloud على جهازك ولكنك لم تكمل إجراء تسجيل الخروج، فقد لا تتمكن من إعادة تنشيط iCloud. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud باستخدام معرف Apple وكلمة المرور لإصلاح هذه المشكلة.

لماذا لا أستطيع الوصول إلى iCloud الخاص بي؟

تحقق من أن iPhone أو iPad أو جهاز الكمبيوتر متصل بالإنترنت، وأنك فعّلت بيانات الاتصال الخلوية على iPhone أو iPad من خلال الانتقال إلى الإعدادات، ثم إلى خلوي أو بيانات الجوّال. إذا عطّلت هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الوصول إلى Apple ID وiCloud عند عدم الاتصال بشبكة Wi‑Fi.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان iCloud قيد التشغيل بعد أن كان باللون الرمادي؟

تحقق مما إذا كان iCloud مفعّلًا. يجب عليك التحقق من إعدادات iCloud إذا قالت شاشة الحالة إنك غير مسجّل الدخول إلى iCloud. ادخل إلى تطبيق الإعدادات وتأكد من ظهور حسابك في الأعلى. الآن، اختر حسابك ثم iCloud. تحقق من أن iCloud Drive و Structured كلاهما مفعّلان.

كيف أعيد تشغيل iCloud لتخفيف مشكلة التظليل بالرمادي؟

اضغط مطولًا على زري الطاقة والرئيسية حتى ينطفئ الجهاز ويظهر شعار Apple لإجراء إعادة ضبط قسرية على أجهزة iOS. سيُعاد تشغيل الجهاز وسيتم تحديث عمليات النظام، مما يمكن أن يحل أحيانًا مشكلات مزامنة iCloud.

استنتاج

هذا كل ما نحتاج إلى معرفته حول مشكلة iCloud الرمادية على نظام التشغيل iOS، خاصة لأجهزة iPhone 13 و14. يمكننا أن نرى ما يعنيه ذلك وما هي الحلول التي يمكننا القيام بها لإصلاحها. في الجزء العلوي من هذا المنشور، يمكننا أن نتفق جميعًا على أن الأداة الرائعة Aiseesoft iPhone Data Recovery رائعة في هذه العملية. يمكننا جميعًا استخدامه بسهولة ودون تعقيدات.

هل وجدت هذا مفيدا؟

394 تصويتًا

نعمنعمشكرا لإعلامنا!لالاشكرا لإعلامنا!