محتويات
1. لم يتم العثور على موقع ولا يوجد موقع متاح
2. الحل
3. أسئلة وأجوبة

حل مشكلة عدم توفر الموقع على iPhone وعدم العثور على الموقع

آرين وودزآرين وودزتم التحديث في ١٤ مايو ٢٠٢٥مغير الموقع

هل أنت من مستخدمي iOS المتحمسين أم أنك جديد على نظام آبل البيئي؟ خلال فترة استخدامك لميزة تحديد الموقع في الآيفون، هل صادف أن واجهت رسائل الخطأ المزعجة مثل ‘الموقع غير متاح’ أو ‘لم يتم العثور على موقع’؟ إن كان الأمر كذلك، فغالبًا لديك فكرة عن سبب حدوث هذه المشكلة لك. وإن لم يكن، فقد تتساءل وربما تخلط بين المشكلتين ولا تعرف أي نهج تتبعه لإصلاحهما. لا تقلق، فهذا الدليل سيساعدك على توضيح الفرق بين هاتين المشكلتين، وخلال ذلك، يتناول الدليل أيضًا أسباب حدوث هذه المشكلة لك، إضافةً إلى تزويدك بحل مبسّط حول كيفية إصلاح كلتا المشكلتين. فما الذي تنتظره؟ وفّر على نفسك عناء المحاولة وحدك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل مشكلة تعطّل موقع الآيفون، من خلال مواصلة القراءة أدناه.

الموقع غير متاح للايفون
الجزء الأول: عدم العثور على الموقع مقابل عدم توفر موقع iPhone الجزء الثاني. حل مشكلة عدم توفر موقع iPhone الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول "الموقع غير متوفر" مقابل "لم يتم العثور على الموقع" على iPhone

الجزء الأول: عدم العثور على الموقع مقابل عدم توفر موقع iPhone

بدايةً، قبل معرفة الفرق بين مشكلتي "الموقع غير متاح" و"لم يتم العثور على الموقع"، ترتبط كلتا المشكلتين بتطبيق "العثور على جهازي" على أجهزة iPhone. يستخدم التطبيق إشارات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والشبكة الخلوية والواي فاي معًا لتحديد موقع أجهزة Apple الأخرى المفقودة أو لمشاركة موقعك مع مستخدمي iOS الآخرين لأسباب مختلفة، مثل الأمان.

تُعتبر هذه الميزة أداة قيّمة لمستخدمي iOS، إلا أنها قد لا تعمل أحيانًا كما ينبغي، وقد تظهر رسالة الخطأ الشهيرة "لم يتم العثور على الموقع" أو "الموقع غير متاح" على شاشاتهم. مع أن هاتين الخدمتين قد تتشابهان في طريقة إشعار المستخدمين بوجود مشكلة في استخدام خدمات الموقع على الجهاز، إلا أنهما في الواقع مختلفتان تمامًا.

ماذا يعني الموقع غير متوفر؟

ما معنى "الموقع غير متاح" على آيفون؟ لنفترض ظهور رسالة "الموقع غير متاح" على شاشتك عند فتح تطبيق "العثور على الجهاز". في هذه الحالة، غالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة التي سبق لك مشاركة موقعك معها، أو الأجهزة التي كان بإمكانك الوصول إليها لعرض موقعك. هذه الرسالة ليست خطأً فنيًا مقارنةً بالرسالة السابقة، بل هي مجرد رسالة تنبيه للمستخدمين بأن الجهاز لم يتمكن من العثور على بيانات موقعه أو استردادها.

تشمل العوامل الأخرى التي تسهم في ظهور رسالة ‘لم يتم العثور على موقع’ ما يلي:

1. قد يواجه المستخدمون رسالة خطأ "لم يتم العثور على الموقع" إذا كانت تغطية الإنترنت أو الإشارة لديهم ضعيفة.

2. قد يواجه جهاز المستخدم مشكلة في إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الشبكة الخلوية أو شبكة Wi-Fi، مما قد يؤدي إلى إتلاف نظام الموقع بأكمله.

3. قد تؤدي إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة أيضًا إلى مواجهة المستخدمين لمشكلة عدم توفر الموقع.

ماذا يعني عدم العثور على الموقع على iPhone؟

إنه خطأ فني يشير إلى أن جهاز iOS الخاص بالمستخدم، تطبيق "Find My"، غير قادر على تحميل الموقع الحالي للمستخدم، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ على شاشة المستخدم.

تشمل العوامل الأخرى التي تسهم في ظهور رسالة ‘لم يتم العثور على موقع’ ما يلي:

1. ربما قام المستخدمون بإيقاف تشغيل الوصول إلى خدمات الموقع عند ضبط تطبيق Find My من إعدادات الجهاز.

2. قد يكون المستخدمون قد قاموا سابقًا بالتبديل إلى حساب iCloud آخر؛ وبالتالي، بشكل افتراضي، لن يقوم الجهاز بمزامنة موقع iPhone.

3. يعاني جهاز المستخدم من خلل أو صيانة في تطبيق Find My، مما يجعله غير قادر على العمل.

الموقع غير متوفر لم يتم العثور على الموقع
● رسالة خطأ فني.
● مرتبط بعدم وجود إذن خدمة الموقع.
● قد تستمر هذه المشكلة حتى يتم حلها.
● يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تمكين الوصول إلى خدمات الموقع في إعدادات الجهاز.
● يحدث ذلك عندما يتم تعيين خدمات موقع الجهاز على إيقاف التشغيل أو عندما يقوم مستخدمو أجهزة الطرف الآخر بتعيين مشاركة موقع أجهزتهم على إيقاف التشغيل.
الاختلافات ● ليست رسالة خطأ فنية.
● مرتبط بفشل استرجاع بيانات الموقع.
● لن يستمر بشكل مستمر.
●يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو تحديثه.
● يحدث ذلك عندما تمنع إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) المستخدم من العثور على جميع الأجهزة الأخرى أو عندما يكون هناك خطأ أو خلل في النظام لا يعرفه المستخدم.

الجزء الثاني. حل مشكلة عدم توفر موقع iPhone

الحل غير متوفر للموقع

تفعيل خدمات الموقع

لمعالجة وإصلاح مشكلة 'الموقع غير متاح' على الآيفون، يمكنك استخدام أفضل أداة لتغيير الموقع للقيام بذلك. تتمثّل الطريقة الأساسية في التحقّق من إعدادات خدمات الموقع على الجهاز وإجراء بعض التعديلات المناسبة عليها. من الواضح أنه إذا كانت خدمات الموقع على الجهاز معطَّلة، فيمكن للمستخدم ببساطة تفعيلها، وللقيام بذلك بالشكل الصحيح، يُرجى اتباع الخطوات أدناه.

1.

لبدء حل مشكلة "الموقع غير متاح"، تحقّق ببساطة من أذونات خدمات الموقع على جهازك وتأكّد من تفعيلها. انتقل إلى إعدادات جهاز iOS باتباع المسار التالي: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ثم فعّل مفتاح خدمات الموقع.

2.

أخيرًا، انقر على خيار الموقع الدقيق داخل إعداد تطبيق العثور على في قسم خدمات الموقع لتفعيل خدمات الموقع وإصلاح مشكلة "الموقع غير متاح".

تمكين خدمات الموقع

حل مشكلة عدم العثور على موقع على iPhone

إعادة تشغيل الجهاز

تُجبر هذه الطريقة جهاز iOS على إيقاف التشغيل ثم إعادة تشغيله لإعادة تشغيله. ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى تحديث النظام بأكمله، بما في ذلك إزالة الأخطاء أو الثغرات التي تمنع العثور على مواقع أخرى في الجهاز.

1.

لحل مشكلة “لم يتم العثور على موقع”، جرّب إعادة تشغيل جهاز iOS يدويًا. اضغط على زر الطاقة + رفع الصوت، ثم اسحب أيقونة إيقاف التشغيل من على الشاشة لإيقاف تشغيل الجهاز.

2.

بعد إيقاف تشغيل الجهاز بنجاح، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة، مما يشير إلى تشغيل الجهاز. سيُجبر هذا الحل جهاز iOS على تحديث نظامه، ومن المرجح أن يُساعد في حل مشكلة عدم العثور على الموقع.

أعد تشغيل الآيفون

تحديث GPS عبر وضع الطائرة

تتضمن هذه الطريقة تشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله على جهاز iOS الخاص بك لتحديث البحث عن الموقع.

1.

للبدء، ما عليك سوى السحب من الزاوية اليمنى العلوية للشاشة للوصول إلى مركز التحكم في جهازك.

2.

بعد ذلك، شغّل وضع الطيران. (إذا كان الرمز برتقاليًا، فهو مُفعّل)

3.

انتظر حوالي ٥ ثوانٍ قبل النقر مجددًا على وضع الطيران لإيقافه. (يُعطّل وضع الطيران بمجرد أن يتحول إلى اللون الأزرق).

إيقاف تشغيل وضع الطيران

الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول "الموقع غير متوفر" مقابل "لم يتم العثور على الموقع" على iPhone

هل يعني ظهور رسالة "الموقع غير متاح" أنني محظور؟

ليس بالضرورة؛ فعلى الرغم من أنها قد تكون أحد الأسباب لعدم توفّر موقعك، فإن الافتراض الأسلم هو أن الشخص الآخر قام فقط بإيقاف مشاركة موقعه. يمكن لأي شخص بسهولة إيقاف ميزة العثور على iPhone بدون كلمة مرور. كما يمكن أن يكون السبب أعطالًا في النظام أو أن جهازك لا يحمّل جميع المواقع المتاحة بشكل صحيح.

كيف أعرف إن كان أحدهم قد أوقف مشاركة موقعه؟

بشكل عام، عندما تستخدم تطبيق Find My على جهاز iOS الخاص بك لعرض موقع الشخص الآخر مباشرةً، ستعرف أن موقع جهاز الشخص الآخر معطل لأن جهازه لن يظهر على خريطة جهازك إلا إذا شارك موقعه معك.

لماذا لا أستطيع رؤية موقع شخص ما على "العثور على iPhone"؟

عمومًا، لا يمكن للمستخدمين رؤية موقع شخص ما ببساطة على تطبيق "العثور على أجهزتي". للقيام بذلك، يجب على الشخص الآخر مشاركة موقعه معه ليتمكن من رؤيته على تطبيق "العثور على أجهزتي".

هل يمكن لشخص ما منعي من رؤية موقعه؟

نعم، يُمكن منعك من رؤية موقع الشخص الآخر، والعكس صحيح. بهذا، لا يمنعك المستخدمون من الوصول إلى بيانات موقعهم فحسب، بل يمنعونك أيضًا من إرسال دعوات لمشاركة الموقع.

هل يعني "الموقع غير متاح" أنهم أطفأوا هاتفهم؟

ليس الأمر كذلك دائمًا. قد يكون بعض المستخدمين قد أغلقوا أجهزتهم، أو فعّلوا وضع الطيران، أو يتواجدون في منطقة ذات إشارة ضعيفة أو شبكة Wi-Fi، أو ببساطة أوقفوا مشاركة الموقع لسبب ما.

استنتاج

يوضح هذا الدليل الفرق بين "لم يتم العثور على موقع" و"لم يتم العثور على الموقع"، مع ذكر بعض الأسباب الجذرية لكلا المشكلتين. لذا، لماذا لا يُظهر جهازي موقعي؟ معرفة الفرق بين المشكلتين ميزة، إذ يُمكّن المستخدمين من تحديد المشكلة ومعرفة الطريقة الأمثل لحلها بفعالية. لطالما كانت المشكلتان مُربكتين، حيث إنهما في الواقع نفس المشكلة، مع وجود اختلافات طفيفة بينهما. لذا، احرص على اتباع جميع المعلومات التي يقدمها هذا الدليل لمعرفة ما يجب فعله عند مواجهة كلتا المشكلتين مستقبلًا، مما يُسهّل ويُسرّع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

هل وجدت هذا مفيدا؟

476 صوتًا

نعمنعمشكرا لإعلامنا!لالاشكرا لإعلامنا!
برنامج Aiseesoft AnyCoord

قم بتغيير موقع iPhone إلى Spoof وتأمين نفسك.

برنامج Aiseesoft AnyCoord