मुख्य विशेषताएं: एआई चैट , रेट्रो जैसे गेम , लोकेशन चेंजर , रोब्लॉक्स अनब्लॉक
मुख्य विशेषताएं: एआई चैट , रेट्रो जैसे गेम , लोकेशन चेंजर , रोब्लॉक्स अनब्लॉक
Snapchat एक सोशल मीडिया एप्लिकेशन है, जिसे 2011 में Snapchat Inc. द्वारा विकसित किया गया था। इसकी मुख्य विशेषताओं में से एक यह है कि भेजी गई तस्वीरें और संदेश केवल थोड़े समय के लिए ही प्राप्तकर्ता द्वारा देखे जा सकते हैं, जिसके बाद वे दोबारा सुलभ नहीं रहते। अब यह 25 से अधिक देशों में युवाओं के 90% तक पहुँच चुका है, और युवा पीढ़ी के बीच बहुत लोकप्रिय है। दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कभी‑कभी इसमें वीडियो न चलने की समस्या आती है। यह लेख इस समस्या के कुछ संभावित कारणों को समझाएगा और अलग‑अलग स्थितियों के आधार पर आपको छह समाधान प्रदान करेगा। यदि आपके साथ भी यही समस्या है, तो आगे पढ़ें और जानें कि Snapchat videos जो नहीं चल रहे हैं उन्हें कैसे ठीक करें!
कुछ उपयोगकर्ता जो समस्याओं का सामना करते हैं, वे पूछते होंगे, 'मेरे स्नैपचैट वीडियो क्यों नहीं चल रहे हैं?' जबकि वे समाधान खोजने की जल्दी में हैं। लेकिन चिंता न करें। स्नैपचैट वीडियो क्यों नहीं चला पाता है, इसके कई संभावित कारण हैं। आपके संदर्भ के लिए यहाँ कुछ सबसे आम कारण दिए गए हैं। आइए और देखें कि क्या इनमें से कोई भी कारण आपके अनुभव से मेल खाता है!
1. ऐप का अस्थायी रूप से खराब होना: Snapchat ऐप अस्थायी रूप से खराब काम कर रहा है, या ऐप के अंदर मौजूद खराब डेटा इस समस्या का कारण बन रहा है। यह पहला संभावित कारण है।.
2. नेटवर्क कनेक्शन का अस्थिर होना: कभी‑कभी आपका नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर हो जाता है। वीडियो को फोटो की तुलना में ज़्यादा बैंडविड्थ की ज़रूरत होती है, इसलिए यदि इंटरनेट कनेक्शन कमजोर है, तो यह वीडियो के लोड होने और चलने को अवश्य प्रभावित करेगा।.
3. करप्ट वीडियो, कैश और कूकीज़: Snapchat वीडियो न चलने का एक और कारण यह है कि ऐप में मौजूद वीडियो, कैश और डेटा करप्ट हो जाते हैं। उपयोग का समय बढ़ने के साथ, कुछ ऐप्स के कैश और डेटा फाइलें बहुत जमा हो जाती हैं या खराब हो जाती हैं, जिससे Snapchat वीडियो सामान्य रूप से नहीं चल पाते।.
4. डिवाइस में स्टोरेज स्पेस कम होना: वीडियो को अपना डेटा लोड करने के लिए पर्याप्त जगह चाहिए होती है। अगर आपके डिवाइस में पर्याप्त इंटरनल स्टोरेज नहीं है, तो Snapchat वीडियो भी नहीं चल पाएंगे।.
5. पुराना Snapchat एप्लिकेशन: ऐप्लिकेशन के पुराने वर्जन अक्सर कंपैटिबिलिटी के कारण त्रुटियों के प्रति ज़्यादा संवेदनशील होते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने इसे नवीनतम वर्जन में अपडेट कर लिया है, या आप इसे अनइंस्टॉल करके दोबारा इंस्टॉल कर सकते हैं, जिससे सारे डेटा, जिनमें समस्या पैदा करने वाला डेटा भी शामिल है, मिट जाएगा।.
इस खंड में, हम भाग एक में स्नैपचैट वीडियो चलने के संभावित कारणों के लिए संगत समाधान प्रस्तावित करेंगे।
Snapchat को फोर्स करके बंद करना और फिर से खोलना इसे ठीक करने के सबसे आसान तरीकों में से एक है। फोर्स रिस्टार्ट ऐप को रिफ्रेश कर देगा, और फिर यह iOS या Android पर ऐप के करप्ट डेटा को साफ कर सकता है, जिससे इस प्रक्रिया में समस्या दूर हो सकती है।.
सबसे पहले, अपने इंटरनेट कनेक्शन को रीसेट करने के लिए अपने एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें। फिर, अगर आपका डिवाइस वाई-फाई के ज़रिए कनेक्ट है, तो मोबाइल डेटा पर स्विच करें और इसके विपरीत। अंत में, यह जाँचने के लिए कि वीडियो ठीक से चल रहा है या नहीं, फिर से स्नैपचैट खोलें।
यह विधि Android और iOS के लिए अलग-अलग तरीके से काम करती है। Android या iPhone पर Snapchat वीडियो न चलने की समस्या को ठीक करने के लिए क्रमशः उनके कैश और कुकीज़ साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
Android के लिए:
क्रम से Settings > Apps > Snapchat > Storage > Clear Cache पर क्लिक करें।.
iPhone के लिए:
Settings पर क्लिक करें > नीचे तक स्क्रॉल करें > Clear History & Website Data।.
ऊपर बताए गए तरीके के अलावा, आप सीधे Snapchat के भीतर से भी कैश और डेटा साफ कर सकते हैं। इसके लिए चरण यह हैं: Snapchat खोलें > अपने Profile पर जाएँ और गियर आइकन पर टैप करें > नीचे स्क्रॉल करें और Clear Cache पर टैप करें और कन्फर्म करें। अंत में, दोबारा Snapchat ऐप खोलें और देखें कि क्या यह काम कर रहा है।.
अपने डिवाइस पर जंक फ़ाइलें साफ़ करें, कुछ फ़ोटो या वीडियो हटाएँ जो मेमोरी स्पेस ले रहे हैं, या अपने फोन पर अधिक मेमोरी खाली करने के लिए कम उपयोग किए जाने वाले ऐप्स को भी अनइंस्टॉल करें।
ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर पर जाकर स्नैपचैट को खोजें और अपडेट की जांच करें। अगर ऐसा नहीं है, तो आप स्नैपचैट ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फिर स्नैपचैट की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप स्टोर से इसे फिर से डाउनलोड करने पर विचार कर सकते हैं।
यदि आपके पास कोई एक खास वीडियो है जो नहीं चल रहा, न कि पूरे सॉफ़्टवेयर के सभी वीडियो, या यदि Snapchat वीडियो में आवाज़ नहीं आ रही, तो समस्या संभवतः उसी वीडियो में है। ऐसी स्थिति में, आप Aiseesoft Video Repair सॉफ़्टवेयर आज़मा सकते हैं, जो केवल कुछ क्लिक में डेटा‑करप्ट वीडियो को तुरंत रिकवर करने के लिए पर्याप्त रूप से शक्तिशाली है। यहाँ आपके लिए इसके सरल चरण दिए गए हैं:
सबसे पहले, आधिकारिक वेबसाइट से Aiseesoft वीडियो रिपेयर डाउनलोड करें या नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके सीधे डाउनलोड करें।
डाउनलोड पूरा होने के बाद, बाएँ तरफ वाले + बटन पर क्लिक करके अपना करप्ट वीडियो जोड़ें, और दाएँ तरफ वाले + बटन पर क्लिक करके एक सैंपल वीडियो अपलोड करें। फिर, अपलोड करने के बाद टूटे हुए वीडियो को बहाल करने के लिए Repair पर क्लिक करें।.
नोट: सैंपल वीडियो का फॉर्मेट करप्ट वीडियो के फॉर्मेट जैसा ही होना चाहिए, और यदि दोनों ही एक ही डिवाइस से रिकॉर्ड किए गए हों, तो परिणाम और बेहतर होगा।.
उसके बाद, रिपेयर किए गए वीडियो को सेव करने से पहले आप Preview बटन पर क्लिक करके रिपेयर किए गए Snapchat वीडियो का प्रभाव जाँच सकते हैं। यदि आप संतुष्ट हों, तो आप निचले दाएँ कोने में Save पर क्लिक करके इसे अपने डिवाइस पर एक्सपोर्ट कर सकते हैं! पूरा प्रोसेस बहुत ही आसान है।.
वैसे, यह विंडोज और मैकओएस दोनों के लिए उपलब्ध है और वर्तमान में MP4, MOV और 3GP सहित वीडियो रिपेयर प्रारूपों का समर्थन करता है। अगर यह आपकी स्थिति के अनुकूल है तो इसे आज़माएँ!
1. क्या कैश साफ करने से फोटो और वीडियो डिलीट हो जाते हैं?
नहीं, कैश साफ़ करने से आपकी फ़ोटो और वीडियो डिलीट नहीं होते। यह केवल अस्थायी फ़ाइलों को हटाता है जिनकी अब ज़रूरत नहीं है, जैसे कि आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइट और ऐप से संग्रहीत डेटा।
2. Snapchat पर वीडियो फ्रीज़ क्यों हो जाते हैं?
Snapchat पर वीडियो न चलने के तीन संभावित कारण हैं:
1. इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर या बहुत धीमा है और पर्याप्त बैंडविड्थ नहीं है;
2. डिवाइस में बहुत ज़्यादा जंक फाइलें हैं और मेमोरी कम है;
3. सॉफ़्टवेयर नवीनतम वर्जन में नहीं है और उसे अपडेट या दोबारा इंस्टॉल करने की ज़रूरत है।.
3. Snapchat मेरे वीडियो क्यों डिलीट कर रहा है?
Snapchat दो मुख्य कारणों से आपके वीडियो डिलीट कर सकता है: जब वे आपकी स्टोरी से एक्सपायर हो जाते हैं, या जब आप उन्हें अपनी मेमोरीज़ से डिलीट कर देते हैं। लेकिन चिंता न करें, यहाँ Snapchat से डिलीट हुई मेमोरीज़ रिकवर करने के कुछ तरीके भी दिए गए हैं।.
निष्कर्ष
ऐसे कई संभावित कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से Snapchat वीडियो सही से नहीं चल पाते, और इस लेख में उन्हें ठीक करने के छह आसान तरीके बताए गए हैं। आप इन छह तरीकों में से किसी को भी आज़मा कर समस्या से निपट सकते हैं और अपने Snapchat को फिर से सामान्य रूप से काम करने लायक बना सकते हैं। हमें उम्मीद है कि इनमें से कम से कम एक टिप आपके लिए उपयोगी साबित होगी और आपको Snapchat videos not playing की समस्या ठीक करने में मदद करेगी। या यदि आपके मामले में सभी वीडियो नहीं, बल्कि कुछ खास वीडियो ही नहीं चल रहे, तो आप Aiseesoft Video Repair जैसे मज़बूत तकनीकी सपोर्ट वाले वीडियो रिपेयर टूल का इस्तेमाल करके उन खास वीडियो को ठीक कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी तरीका आपके काम न आए, तो आपको अतिरिक्त सहायता के लिए Snapchat सपोर्ट टीम से संपर्क करना चाहिए। शुभकामनाएँ!
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