iCloud がグレー表示になったり、その中の「今すぐバックアップ」ボタンが機能しないことがあります。これは通常、Apple のサーバーが正常に動作していないときに発生します。インターネット接続の中断は、データを iCloud にバックアップする際の不具合の原因となり得ます。そのため、バックアップを継続的に行うには、安定したインターネット接続を確保してください。本記事では、iCloud がグレーアウトする理由と、試してみるべき簡単な解決策をいくつか紹介します。その中には、この問題を可能かつ成功に導くために使える優れたツールも含まれています。
ここでは、iCloud が機能しない最も一般的な理由を紹介します。以下の理由により、iCloud を利用できない場合があります。最初で最も一般的な理由は、バグの多い iOS です。iCloud の問題は、iOS プログラム自体のバグが原因で発生することがあります。バグや欠陥、ソフトウェアの非互換性などが発生し、その結果 iCloud が正常に動作しなくなることがあります。このような場合、最新の iOS バージョンにアップデートしたり、特定のソフトウェア問題を調査したりすることで、これらの不具合を解決できる可能性があります。
一方で、iCloud は正常に動作するために Apple のサーバーに依存しています。Apple のサーバー側で障害や技術的な問題が発生している場合、iCloud サービスが本来のように機能しないことがあります。このような場合、利用者は Apple のステータスページでサーバー情報を確認し、Apple が問題を修復するのを待つ必要があります。さらに
この問題が起こる理由はほかにもあります。以下にいくつか挙げます。
◆ インターネット接続がない。
◆ Apple ID とパスワードが変更された。
◆ iOS バージョンが古い。
◆ プロファイルが構成されている。
iOS でグレーアウトの問題が発生した場合、iPhone 上の iCloud バックアップのための復元ツールを持っておくことが必要です。幸いなことに、この問題を修復するためにAiseesoft iPhone Data Recoveryがあります。このツールはとても使いやすく、操作も簡単です。これにより、グレーアウトした iCloud の問題を安心して解決できます。以下のガイドラインに従って、手順を完了してください。
まずプログラムを起動し、iCloud バックアップファイルから復元をクリックします。その後、Apple ID にサインインする必要があります。
次に、iCloud から復元したいデータを選択します。その後、開始ボタンを選択して iCloud データのスキャンを開始します。
スキャン処理には完了までしばらく時間がかかります。スキャン後、データタイプをクリックすると、右側に詳細が表示されます。ここで復元したいデータを選択し、復元オプションをクリックして、削除されたファイルをコンピュータに保存します。
クリックすると、その iCloud アカウントに紐づいたすべてのバックアップファイルが表示されます。デバイス名とバックアップ日時に基づいて 1 つ選択できます。ダウンロードをクリックして続行します。
ポップアップウィンドウには、すべての iCloud バックアップデータの種類が表示されます。対象項目にチェックを入れて選択し、次へをクリックします。アプリが iCloud バックアップファイルをスキャンします。
最後に、左ペインでデータタイプをクリックすると、右側でより詳細に確認できます。復元したい削除済みファイルを選択し、復元ボタンをクリックして、iCloud バックアップから削除データを PC に書き出します。
グレーアウトが原因で失ってしまった iCloud ファイルを復元するには、これらの手順を踏む必要があります。ここでも、このツールが状況への対処において非常にプロフェッショナルであることがわかります。手順は多く見えるかもしれませんが、すべては最良かつ最も効果的な結果のためであると断言できます。
iCloud 上の「今すぐバックアップ」ボタンがグレーに変わると、写真やフォルダのバックアップやダウンロードができなくなります。このような場合には、デバイスをインターネットに再接続し、バックアップオプションの切り替えを試すことができます。一般的なソフトウェアのバグによって、バックアップボタンが動作しなくなることがあります。ここでは、それを簡単な手順で緩和する方法を紹介します。
まず設定メニューに移動します。その後、Apple IDを選択してください。
手順を進めるにあたり、iCloudオプションを選択する必要があります。
その後、デバイスのバックアップで、iCloud バックアップを選択してください。ここで、この iPhone/iPad をバックアップオプションを一度オフにし、再度オンにして、操作を完了させます。
注意: デバイスを再起動し、数分待ってからバックアップオプションを再度有効にしてください。さらに、この手順は簡単で実行しやすいものですが、多くのユーザーは、これは手続きの最低限にすぎないと述べています。場合によっては、これだけでは不十分であったり、根本的な解決策にならないこともあります。特に問題が内部的なものである場合はなおさらです。
iPhone または iPad が古いソフトウェアで動作していると、一部の機能が正常に動作しないことがあります。この不具合を避けるために、以下の手順に従ってデバイスに最新のソフトウェアをインストールし、その後の方法に進んでください。
設定メニューを開きます。その後、一般タブに進みます。次に、メニューからソフトウェア・アップデートを選択してください。
次に、インストールするアップデートを選択し、ダウンロードしてインストールボタンをクリックして次のステップに進みます。
この段階で、パスコードを入力し、今すぐインストールボタンをクリックしてアップデートを開始してください。そして、iOS バージョンの更新が完了するまでお待ちください。
この時点で、アップデート後に再度 iCloud を開いてみることができます。それからグレーアウトの問題が解消されたか確認してください。このアップデート処理には時間がかかる場合があることにご留意ください。
なぜ iPhone で iCloud をオンにできないのですか?
iCloud をオンにできない主な理由は 3 つあります。まず 1 つ目は「インターネットに接続されていない」ことです。iPhone が Wi‑Fi またはモバイルデータ通信でインターネットに接続されているか確認する必要があります。iCloud が正しく動作するには、有効なインターネット接続が必要です。2 つ目は「Apple ID とパスワードの問題」です。正しい Apple ID とパスワードを使用していることを確認してください。情報が間違っていると、iCloud が起動できません。また、Apple ID のパスワードを更新したばかりの場合は、その新しいパスワードをデバイス側にも反映させてください。3 つ目は「ストレージ容量」の問題です。iCloud アカウントに十分なストレージがない場合、iCloud をオンにできないことがあります。現在のプランが上限に達している場合は、不要なデータを削除して空き容量を増やすか、追加の iCloud ストレージを購入する必要があります。
なぜ iCloud を再度オンにできないのですか?
iCloud を再び有効にできない理由は多くありますが、多くの場合はサインアウトが不完全であることが原因です。以前にデバイスで iCloud からサインアウトしたものの、サインアウト手続きを最後まで完了していない場合、iCloud を再度有効化できないことがあります。これを解決するには、Apple ID とパスワードを使って iCloud に再度サインインしてください。
なぜ iCloud にアクセスできないのですか?
iPhone、iPad、または PC がインターネットに接続されていることを確認し、iPhone または iPad では、設定からモバイル通信またはモバイルデータ通信に移動して、モバイルデータを有効にしていることを確認してください。この設定を無効にすると、Wi‑Fi ネットワークに接続していない状態では、Apple IDやiCloudにアクセスできない場合があります。
グレーアウト後に iCloud がオンになっているかどうかを確認するには?
iCloud が有効になっているか確認してください。ステータス画面に「iCloud に未サインイン」と表示されている場合は、iCloud の設定を確認する必要があります。設定アプリを開き、一番上に自分のアカウントが表示されているか確認します。次に、自分のアカウントを選択し、その後に iCloud を選びます。iCloud Drive と Structured がオンになっていることを確認してください。
グレーアウトを解消するために iCloud を再起動するには?
iOS デバイスでハードリセットを行うには、電源ボタンとホームボタンを、デバイスの電源が切れて Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。デバイスは再起動し、システムプロセスが更新されます。これにより、iCloud の同期問題が解決されることがあります。
結論
以上が、主に iPhone 13 と 14 における、iOS 上で iCloud がグレーアウトする問題について知っておくべきすべてです。その意味と、解決のために実行できる対処法がわかりました。記事冒頭でも述べたように、Aiseesoft iPhone Data Recovery という素晴らしいツールが、このプロセスにおいて非常に優れていることに異論はないでしょう。誰でも簡単かつ複雑さなく利用できます。
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