モバイル端末を失くしてしまうことは避けられませんが、他人のiPhoneを見つけることはあまりありません。そのiPhoneにはロックがかかっており、どうすればよいかわからないかもしれません。正当な持ち主に返そうと思っても、個人情報が端末内に保存され厳重に保護されているため、手間がかかる場合があります。良い点としては、持ち主に連絡するために試せるいくつかの方法があることです。あるいは、もしそのiPhoneを手元に残すと決めたなら、以下のデモで拾ったiPhoneのロックを解除する方法を確認してください。
たとえば、クラブにいてiPhoneを拾ったとします。あなたはそれを自分のものにするつもりはなく、持ち主に返したいと考えています。しかし、近くの警察に届けたとしても、持ち主に届く可能性はあまり高くありません。SNSに、簡単な端末の説明と拾った場所を添えて投稿するのも一つの方法です。ただし、端末についてあまり詳しい情報を公開してはいけません。代わりに、投稿に返信してきた人に対し、そのiPhoneの特別な仕様などを質問し、本人確認を行うようにしましょう。
次にするべきことは、そのiPhoneを充電しておくことです。フル充電の状態で見つけたのであれば問題ありませんが、バッテリー残量が少ない場合は充電しましょう。あなたがiPhoneユーザーでない場合は、ケーブルを借りるか購入する必要があるかもしれません。これは「iPhoneを探す」機能がその端末の位置を特定しようとするタイミングであり、持ち主から電話がかかってくる可能性もあります。数日ほど待ってみてください。
もし運よく端末にパスコードが設定されていなければ、通話履歴を確認して持ち主に連絡を試みることができます。あるいは、両親、親友、会社などの親しい連絡先を探し、そこへ電話して端末を返したい旨を伝える方法もあります。ここまで紹介した方法をすべて試しても持ち主に辿り着けなかった場合は、次のパートへ進んでください。
どうしても元の持ち主に連絡がつかない場合、使用するためにそのiPhoneのロックを解除する必要が出てくるかもしれません。しかし、Appleは最高レベルのセキュリティを備えています。本当に方法はあるのでしょうか。もちろん、あります。次に紹介する方法で、紛失したiPhoneのロックを簡単な手順で解除できます。
この方法にはパソコンと最新バージョンのiTunesアプリが必要です。なお、iPhoneを復元すると端末内のデータは失われます。しかし、その代わりにパスコードが消去され、ロックを解除できます。以下の手順に従ってください。
まず、パソコンに最新バージョンのiTunesをダウンロードします。その後、iTunesを起動し、USBケーブルでiPhoneを接続します。
端末の接続に成功すると、新しいウィンドウが表示されます。デバイス名をクリックし、「概要」タブに移動します。続けてiPhoneを復元ボタンをクリックしてください。
拾ったiPhoneのロックを解除するには、続いて復元ボタンをクリックします。これにより、iTunesが処理を行い、現在のデータを消去します。処理が終わったら、iPhoneをパソコンから取り外し、初期設定を開始してください。
iPhoneのロックを解除するための最新かつ最もプロフェッショナルな方法は、Aiseesoft iPhone Unlockerを利用することです。このプログラムには、端末のパスコードを解除するためのさまざまなモードが搭載されており、Face IDやTouch IDセンサーが故障している場合でも使いやすく設計されています。また、4桁・6桁のパスコードなど、多様なロック方式に対応しています。他のツールと異なり、このアンロッカーは古いApple IDアカウントに妨げられることなく、端末の機能へ完全にアクセスできることを保証します。さらに、新しいパスコードや各種設定を自由に行うことができます。
◆ パスコードもApple IDもなくても、紛失したiPhoneを素早くロック解除できます。
◆ データを痕跡なく消去し、ロック解除したiPhoneを効率的に利用できます。
◆ スクリーンタイムのパスコード、Apple ID、MDMの無効化をサポートします。
◆ ワンクリックでiTunesバックアップの暗号化設定をクリアできます。
紛失したiPhoneのロックを解除するため、Aiseesoft iPhone Unlockerをパソコンにダウンロードしてインストールしてください。
起動後、Wipe Passcode(パスコード消去)ボタンをクリックします。続いて開始ボタンをクリックしてください。iPhoneとパソコンの両方に対応したUSBケーブルを使用して接続します。
プログラムが端末情報を読み取ります。デバイスのカテゴリ、タイプ、モデルを確認したら、開始ボタンをクリックします。ファームウェアパッケージのダウンロードが始まるので、完了するまでしばらく待ちます。
ファームウェアパッケージのダウンロードが完了したら、ロック解除ボタンをクリックして次へ進みます。プログラムで表示されるPINに従い、空欄に0000と入力します。ロック解除ボタンをクリックして確認してください。処理中は端末を接続したままにしておきます。完了したらiPhoneを取り外し、使用を開始できます。
ロックされたiPhoneにアクセスするには、このiPhoneアンロックツールを使う方が簡単です。
「探す(Find My)」機能の主な目的は、紛失した際に持ち主が端末の位置を特定できるようにすることです。もう一つの機能として、iPhoneのロック解除も行えます。ただし、この方法では、その端末に紐づいたApple IDの認証情報が必要になるため、非常に重要なポイントとなります。もし必要な情報がすべて揃っている場合は、以下の手順を試してください。
別のiPhoneまたはiPadを使い、探すアプリをダウンロードします。拾った端末のApple IDの認証情報を入力してください。
地図画面が表示されたら、対象のiPhone名を探して選択します。iPhoneを消去ボタンをクリックし、すべてのデータとパスコードを削除します。「探す」機能による処理が完了した後、そのiPhoneへアクセスできるようになります。
ただし、「探す」機能が原因でiPhoneがフリーズしてしまった場合は、パスワードがなくてもiPhoneで「探す」をオフにする方法を試すことができます。
紛失してロックされたiPhoneは解除できますか?
はい。iTunes または「探す」を使ってデバイスのロックを解除することができます。しかし、これらの方法はいずれも所有者を情報盗難から守るために、最終的にはすべてのデータを消去してしまいます。現時点では、データを保持したまま iPhone のロックを解除できるプログラムは存在しません。
拾ったiPhoneのロック解除にはどれくらい費用がかかりますか?
内蔵機能を使うのは無料です。もし「探す」やiTunesでうまくいかない場合は、iPhoneのロック解除のためにサードパーティ製ツールを購入する必要があるかもしれません。
拾ったiPhoneをロック解除することは可能ですか?
もちろん可能です。こちらの投稿で紹介されている方法を使って、あなたが見つけたデバイスのロックを解除できます。ただし、パスコードを消去するための条件を満たしていることを必ず確認してください。
拾ったiPhoneを初期化することはできますか?
紛失したiPhoneのロックを解除するには、リカバリーモードに入る必要があります。また、パソコン側にはiTunesまたはFinderを用意し、iPhoneを接続しておきます。そのうえで、ホームボタンとサイドボタンを同時に長押しし、リカバリーモードの画面が表示されるまで待ちます。あとはiTunesの指示に従って操作を進めれば、端末のロックを解除できます。
拾ったロックされたiPhoneを売却できますか?
見つけた端末を市場で売却することは可能です。しかし、販売時のトラブルを避けるためには、潜在的な購入者に正直に伝えることが望ましいです。端末にアクセスするためのApple IDの認証情報を持っていないことを、あらかじめ伝えるのが最善です。
結論
このチュートリアルでは、iPhoneを拾ったときに取りうる行動について解説しました。持ち主に連絡しようと最善を尽くしたうえで、パスコードを消去するためにiTunesや「探す」を使って紛失したiPhoneのロックを解除することもできます。また、Aiseesoft iPhone Unlockerを利用すれば、パスコードを素早く取り除き、新しいApple IDの設定を手助けしてくれるため、併せておすすめです。WindowsおよびMac向けに無料でダウンロードできます。
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