スポットライト：AIチャット、Retro風ゲーム、位置情報変更ツール、ブロック解除されたRoblox
あなたは熱心なiOSユーザーですか？それともAppleエコシステムに最近加わったばかりの方でしょうか？iPhoneの位置情報検索機能を使っているときに、「位置情報を利用できません」や「位置情報が見つかりません」といった厄介な問題に遭遇したことはありますか？もしあるなら、そのような問題がなぜ起こるのか、ある程度見当がついているかもしれません。もしないなら、2つの問題を混同してしまい、どの対処法を取るべきか迷っているかもしれません。心配はいりません。本ガイドでは、この2つの問題の違いを明確にし、なぜそのような問題が起こるのかを説明するとともに、それぞれの問題を簡単に解決する方法も紹介します。では、何を待っているのでしょうか？以下を読み進めて、iPhoneの位置情報が機能しないといったトラブルを自力で試行錯誤して解決しようとして時間と手間をかける前に、このガイドを活用してください。
まず、「位置情報を利用できません」と「位置情報が見つかりません」の違いを知る前に、どちらの問題もiPhoneの「探す」アプリに関連していることを理解しておきましょう。このアプリは、デバイスのGPS、携帯電話回線、Wi‑Fi信号を組み合わせて、紛失したほかのAppleデバイスを探したり、セキュリティなど様々な理由で自分の位置情報を他のiOSユーザーと共有したりするために使われます。
iOSユーザーにとって貴重なツールとされている一方で、この機能がうまく作動しないこともあり、「位置情報が見つかりません」または「位置情報を利用できません」という有名なエラーメッセージが画面に表示される場合があります。これら2つは、デバイスの位置情報サービスに問題が発生していることをユーザーに知らせるという点では似ていますが、実際にはまったく同じというわけではありません。
「位置情報を利用できません」とはどういう意味でしょうか？もし「探す」アプリを開いたときに「位置情報を利用できません」というメッセージが表示される場合、その問題は、以前に自分の位置情報を共有していたデバイス、あるいは以前に位置情報を閲覧するアクセス権を持っていたデバイスに関連している可能性が高いです。このメッセージは、後述するエラーとは異なり、技術的な不具合というよりも、「そのデバイスの位置情報データを見つける・取得することに失敗した」という事実をユーザーに知らせる通知メッセージに過ぎません。
「位置情報が見つかりません」が発生するその他の要因は以下のとおりです。
1. インターネット接続や電波状況が悪い場合、実際には問題がないのに「位置情報が見つかりません」と誤表示されることがあります。
2. ユーザーのデバイス側にGPS、携帯電話回線、またはWi‑Fi信号の不具合があると、位置情報システム全体が正しく機能しなくなる可能性があります。
3. 日付と時刻の設定が正しくないと、「位置情報を利用できません」が表示される原因になることがあります。
これは技術的なエラーであり、ユーザーのiOSデバイスや「探す」アプリが現在地を読み込めず、その結果としてエラーメッセージがユーザーの画面に表示されることを示します。
「位置情報が見つかりません」が発生するその他の要因は以下のとおりです。
1. 「探す」アプリの設定時に、位置情報サービスへのアクセスをオフにしてしまっている可能性があります。
2. 以前に別のiCloudアカウントへ切り替えたことがあり、その結果、デフォルトではiPhoneの位置情報が同期されない状態になっている場合があります。
3. ユーザーのデバイス側で「探す」アプリが一時的な不具合やメンテナンス状態にあり、正常に動作していない可能性があります。
| 位置情報を利用できません | 位置情報が見つかりません | |
| ● 技術的なエラーメッセージ。 ● 位置情報サービスへの権限不足に関連している。 ● 解決されるまで継続して表示される場合がある。 ● デバイスの設定で位置情報サービスへのアクセスを有効にすることで解消できる。 ● デバイス側の位置情報サービスがオフになっている場合、または相手側のユーザーが位置情報の共有をオフにしている場合に発生する。 | 違い | ● 技術的なエラーメッセージではない。 ● 位置情報データの取得に失敗したことに関連しています。 ● 継続的に発生し続けることはありません。 ● デバイスの再起動またはアップデートで解決できます。 ● GPS信号によって他のすべてのデバイスを見つけられなかった場合、またはユーザーが気づいていないシステムのバグや不具合がある場合に発生します。 |
位置情報サービスの有効化
iPhoneで「位置情報を利用できません」の問題に対処・解決するためには、ベストなロケーションチェンジャーを使う方法もありますが、根本的な方法は、デバイスの「位置情報サービス」設定を確認し、必要に応じて調整することです。もちろん、デバイスの位置情報サービスがオフになっている場合は、オンにする必要があります。以下の手順を参考にして有効化してください。
「位置情報を利用できません」を解消するには、まずデバイスの位置情報サービスの許可設定を確認し、有効にしておきましょう。iOSデバイスの設定アプリを開き、［設定］>［プライバシーとセキュリティ］へ進み、［位置情報サービス］をオンに切り替えます。
最後に、「位置情報サービス」内の「探す」アプリの設定で［正確な位置情報］オプションをタップして有効にすることで、位置情報サービスを有効化し、「位置情報を利用できません」の問題を解決します。
デバイスの再起動
この方法では、iOSデバイスの電源を一度切ってから再度入れることで、デバイスを再起動させます。再起動することでシステム全体がリフレッシュされ、他の位置情報がデバイスで検出できない原因となっているバグや不具合を取り除くことができます。
「位置情報が見つかりません」の問題を解決するには、まずiOSデバイスを手動で再起動してみてください。［電源ボタン］＋［音量を上げるボタン］を同時に押し、画面に表示される電源アイコンをスライドして電源をオフにします。
デバイスの電源が完全に切れたら、再度電源ボタンを押し続け、画面にAppleロゴが表示されるまで待ちます。ロゴが表示されたら、電源がオンになった合図です。この方法によりiOSデバイスのシステムが強制的にリフレッシュされ、「位置情報が見つかりません」の問題が解決される可能性が高くなります。
機内モードによるGPSリフレッシュ
この方法では、iOSデバイスで機内モードをオン・オフすることで、位置情報検索機能をリフレッシュします。
まず、画面右上から下にスワイプして、デバイスの「コントロールセンター」を開きます。
次に、機内モードをオンにします。（アイコンがオレンジ色ならオンです）
約5秒ほど待ってから、再度機内モードのアイコンをタップしてオフにします。（アイコンが青色に戻れば機内モードは無効です）
「位置情報を利用できません」と表示されたらブロックされていますか？
完全にそうとは限りません。それが一因である可能性はありますが、多くの場合は、相手が単に位置情報をオフにしているだけと考えたほうが安全です。相手はパスワードなしで「iPhoneを探す」をオフにすることも簡単にできます。また、システムの不具合が原因であったり、デバイスが利用可能な位置情報を正常に読み込めていないだけの場合もあります。
誰かが位置情報をオフにしたかどうかは、どうすれば分かりますか？
一般的に、iOSデバイスの「探す」アプリを使って相手の位置情報をすぐに確認しようとしたとき、その相手のデバイスの位置情報がオフになっているかどうかは、あなたと位置情報を共有していない限り、その相手のデバイスがあなたのマップ上に表示されないことで分かります。
「iPhoneを探す」で、他人の位置情報が表示されないのはなぜですか？
一般的に、ユーザーは「探す」Appで他人の位置情報を勝手に見ることはできません。これを行うには、相手が自分の位置情報を共有してはじめて、そのユーザーは「探す」App上で相手の位置情報を確認できるようになります。
誰かが自分に対して位置情報の共有をブロックすることはできますか？
はい、相手の位置情報が見られなくなることがあり、その逆も同様です。こうすることで、ユーザーはあなたが自分の位置情報データにアクセスするのを止めるだけでなく、あなたから位置情報共有の招待を送ることも禁止しています。
「位置情報を利用できません」と表示されるのは、相手がiPhoneの電源を切ったという意味ですか？
必ずしもそうとは限りません。デバイスの電源を切っているユーザーや、機内モードを有効にしているユーザー、電波やWi‑Fi環境が悪い場所にいるユーザー、あるいは何らかの理由で位置情報の共有をオフにしているユーザーもいるかもしれません。
結論
本ガイドでは、「位置情報が見つかりません」と「位置情報を利用できません」の違いを説明し、両方の問題が起こる主な原因も紹介しました。「なぜ自分のiPhoneで位置情報が表示されないのか？」という疑問に対応するうえで、この2つの違いを理解しておくことは大きな利点になります。なぜなら、ユーザーは問題に応じて適切なアプローチを選び、より効果的にトラブルシューティングできるからです。これら2つは同じ問題として混同されがちですが、実際にはわずかながら違いがあります。本ガイドで紹介した情報をしっかり押さえておくことで、今後どちらの問題に遭遇しても、より簡単かつ迅速に対処できるようになるはずです。
役に立ちましたか？
476 票
はいお知らせいただきありがとうございます。
いいえお知らせいただきありがとうございます。 
Apple ID・設定・ソフトウェアでiPhoneの位置情報を変更する方法
位置情報変更ツール
iPhoneで他の人と位置情報を共有する3つの方法
位置情報変更ツール
iPhoneで位置情報サービスを無効にする方法
位置情報変更ツール
iPhoneの位置情報を偽装する方法（簡単3ステップ）
位置情報変更ツール
