ワクワクしながらポケモンGOのゲーム内アクティビティを進めようとしたのに、ゲームにログインしようとした途端「ログインできませんでした」というエラーメッセージで中断されてしまうことがあります。イライラするうえにややこしく感じられますが、その原因さえ分かっていれば、解決自体はそう難しい作業ではありません。原因を知らないままやみくもに問題解決を試みると、時間を無駄にするだけでなく、別の問題を引き起こし、アカウントにアクセスできなくなったり、ポケモンGOで遊べなくなったりする恐れもあります。
安心してください。本記事では、ポケモンGOにサインインできない問題のトラブルシューティング方法を紹介するだけでなく、なぜそのような問題が起こるのかも解説します。さらに、問題を解決するだけでは不十分だと考え、自宅から一歩も出ずにポケモンGOをプレイし、進行させるための追加のコツも盛り込んでいます。本ガイドを読み進め、「ログインできませんでした」というエラー程度でポケモンGOのプレイ体験を中断されることがないようにしましょう。
ポケモンGOのアカウントにログインする際、古いアカウントを使っていても、新しく作成したアカウントを使っていても、「ポケモンGOにサインインできませんでした」という有名なエラーを避けられるわけではありません。この問題は、ユーザーが自分のアカウントにログインできず、ポケモンGOのメイン画面に進めない状況を指します。なぜ自分にこの問題が起きているのかを明確に理解するために、ポケモンGOアカウントにログインできない可能性のある主な原因を以下に挙げます。
A. ポケモンGOのサーバーが、告知なしでメンテナンス中になっている可能性があります。この場合、ポケモンGOはプレイ不能となり、あなたを含め他のプレイヤーもログインできません。
B. 接続しているWi-Fiの回線が弱い、あるいは不安定である可能性があります。
C. ログイン情報を誤って入力している可能性があります。
D. ポケモンGOの開発元が定める利用規約に違反したことで、ポケモンGOアカウントが停止されている可能性があります。
上記で挙げたように、ポケモンGOプレイヤーが「サインインできません」問題を経験する一般的な理由がいくつかあります。このパートでは、それぞれの原因に対してどう対処すべきか、その手順をまとめました。
A. ポケモンGOの公式SNSなどのプラットフォームを確認し、サーバーメンテナンスに関する告知が出ていないかチェックします。
B. Wi-Fiモデムを再起動するか、より安定した接続のネットワークに接続してみてください。
C. ログイン情報の間違いを解決するには、パスワードを忘れてしまった場合に限り、ポケモンGOのアカウント復旧手順を試すことができます。
「Account Recovery – Niantic Profile」(アカウント復旧 – Nianticプロフィール)ページにアクセスします。
そこで、使用するアカウント復旧方法の種類を選択します。トレーナー名またはメールアドレスを使ってアカウントを復旧することができます。
操作が完了すると、サポートチームが該当アカウントの有無を確認し、アカウントで使用しているメールアドレス宛てに認証コードを送信します。
最後に、そのコードを指定された欄に入力し、新しいパスワードを設定してアカウント復旧プロセスを完了させます。これが終わったら、ポケモンGOアプリを開き、新しいパスワードでログインすれば、問題なくアカウントにアクセスできるようになります。
D. ポケモンGOアカウントが停止されている場合は、サポートチームに連絡し、BAN異議申し立て(Ban Appeal)のチケットを送信してみてください。
「Contact Us — Pokémon GO Help Center」(お問い合わせ — ポケモンGOヘルプセンター)にアクセスします。
指定された欄にアカウント情報を入力します。
Issue Category(問題の種類)では、忘れずにBan Appeal(BAN異議申し立て)を選択してください。
最後にSubmit(送信)ボタンをクリックします。その後、あなたの問い合わせ内容についてサポートチームからのメール連絡を待ちます。
もし上記の手順をすべて試しても、ポケモンGOの「サインインできない」問題が解決しない場合、次の話もぜひ聞いてください。ポケモンGOのゲーム内アクティビティを、より速く、しかも安全に進める方法があるとしたらどうしますか?ここでは、冒険モードの報酬を獲得したり、世界各地からさまざまなレイドバトルに参加したり、ポケストップを訪れて報酬を得たり、タマゴをより早く孵化させたりといったことを、自宅から一歩も出ずに実現できるサードパーティーツール、信頼性が高く先進的なAiseesoft AnyCoordをご紹介します。このツールを使うことでどんなメリットがあるのか気になりますか?以下を参照して、主な機能を確認してみてください。
機能
● 世界中のどこにでも、ポケモンGOの位置情報を切り替えることができます。
● 一度に1つまたは複数の地点を経由して移動することができます。
● 人間らしい動きをシミュレートし、ある地点から別の地点へ実際に歩いているかのように移動させることができ、ポケモンシリーズを順番にプレイする手助けにもなります。
● 移動ルートの速度を好みに合わせてカスタマイズできます。
● バーチャルジョイスティックを使って、エリア内で自由に移動したり操作したりできます。
● 安全性と信頼性が高く、ポケモンGO側に検出される可能性が低いです。
● 実際の位置情報を安全に隠すことができます。
● 分かりやすく、高機能なユーザーインターフェースを備えています。
これを使えば、ゲーム内の位置情報を変更できるだけでなく、iPhone上の位置情報を変更することもできます。
なぜポケモンGOはGoogleでサインインさせてくれないのですか?
もしGoogleで『Pokémon GO』にサインインできない場合は、Googleアカウントに何らかの問題が発生しており、『Pokémon GO』にログインする際のログインプロバイダとして使用できなくなっている可能性があります。これを解決するには、Googleアカウントの設定画面にアクセスして確認することをおすすめします。
なぜポケモンGOでAppleを使ってサインインできないのですか?
AppleアカウントでポケモンGOにサインインできない場合、まだApple IDをポケモンGOアカウントに連携できていない可能性があります。ポケモンGOのアカウント設定から連携を行うことができます。
ポケモンGOアカウントがBANされているかどうかは、どうやって分かりますか?
Pokemon GOのアカウントが停止された場合、ログインしようとすると、ゲーム画面に「利用規約違反のため、あなたのアカウントは一時停止/停止されています」というメッセージが表示されます。
結論
このように、「ポケモンGOにサインインできない」といった問題も、その原因を理解したうえでトラブルシューティングに取り組めば、難しい作業ではありません。これはつまり、ポケモンGOアカウントにログインできない原因をまず特定することの重要性を示しています。原因を知ることで、この問題を解決するためにどのようなアプローチを取るべきか判断できるからです。本ガイドでは、ポケモンGOプレイヤーがアカウントにサインインできないときによく発生する問題をいくつか取り上げ、それぞれの原因に対する解決策もあわせて紹介しました。
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