你是否是重度 Instagram 使用者，常用這款應用程式來觀看 Reels 和影片？如果是，那你一定知道在無法播放 Instagram 影片時有多惱人。其實，修復 Instagram 影片問題並不困難，因此有許多有效的解決方式可供嘗試。本指南為你整理了六個可行步驟，透過影片修復工具、轉換為 Instagram 支援的影片格式，以及手動疑難排解等方法來處理。
目錄
Instagram 影片無法播放的一個可能原因，是使用者想看的那支影片一開始就已經損毀。一般來說，損毀的影片會被視為無法修復，導致人們在尚未嘗試拯救前就直接放棄。幸運的是，仍有解決之道，那就是使用像 Aiseesoft Video Repair 這類的進階工具。這款程式能修復來自任何來源的各種影片（包含 Instagram），支援的檔案格式從 MP4 到 MOV 一應俱全。此外，它的操作非常簡單，只要幾個點擊就能完成修復流程，是一款相當理想的工具。
透過下方快速存取連結，到其官方網站下載 Aiseesoft Video Repair 程式。
開啟程式後，將來自 Instagram 的損毀影片上傳到紅色的 + 欄位，並將範例影片上傳到藍色的 + 欄位。
當程式載入所有必要的影片後，點擊 Repair（修復）按鈕以繼續。
在下載到電腦之前，先預覽你的影片，確認無誤後再點擊 Save（儲存）按鈕。
假設您覺得一個簡單的錯誤或應用程式只是導致影片無法正確載入的原因。然後，您可以在應用程式商店中重新啟動或更新 Instagram 應用程式。此方法速度快，不需要在您的裝置上安裝第三方軟體或應用程式。
前往裝置的 App Store，找到 Instagram 應用程式頁面，然後輕鬆點擊「更新」按鈕以開始更新流程。
更新完成後，開啟你的 Instagram 應用程式並開始觀看影片。當Instagram 無法正常運作時，此方法同樣適用。
如果 Instagram 影片顯示未正確載入或沒有足夠的網路的跡象，那麼問題可能出在您的網路上。在這種情況下，我們鼓勵用戶檢查他們的網絡，看看他們是否正確連接到網路或互聯網。
前往裝置的 設定 選單，並進入 Wi-Fi 區域。
點擊 Wi-Fi 部分後，您將看到有關已連接網路的資訊。它還會告訴您是否已連接到互聯網。
刪除 Insatgram 應用程式的快取檔案有助於提高應用程式的效能、修復小錯誤並刪除妨礙 Insatgram 應用程式正常運作的舊資料。為此，Android 裝置有一個專用按鈕來刪除快取文件，而當 Instagram 影片未在 iPhone 上播放時，刪除累積快取文件的唯一方法是卸載並重新安裝應用程式。
打開手機的 設定，在 應用程式 區段中找到 Instagram。
清除快取 按鈕位於「儲存空間」區域下方。只要點擊它，就能刪除手機儲存的 Instagram 快取檔案。
另一種修復在 Instagram 應用程式中無法播放影片的方法，是變更其檔案格式。另一方面，Instagram 只支援 MP4 和 MOV 兩種影片檔案格式，因此若你播放的影片並非上述兩種，就有可能導致問題。對於檔案格式的轉換，我們建議使用線上工具。FVC Online Video Converter 是一款歷史悠久的工具，長期用於修復影片並將其轉換為其他格式，且支援的影片格式種類相當廣泛。
開啟你選擇的線上影片轉檔工具，在此以 FVC Online Video Converter 為例。
在網頁的主介面上，將您的影片檔案加入提供的欄位。
將影片載入工具後，接著選擇 Instagram 支援的影片格式：MP4 或 MOV 其中之一。點擊 Convert（轉換）按鈕，將其儲存到電腦上指定的資料夾。
如果按照上述方法後問題仍然存在，您可以嘗試重新啟動裝置以期修復問題。重新啟動您的裝置可以幫助強制停止在其背景運行的所有內容。擦除並重新分配裝置的 GPU 使用量也有助於提高 Instagram 應用程式的使用效能。
對於 Android，要重新啟動手機，請點擊電源按鈕，直到螢幕上出現重新啟動選項。
注意： 對於 iPhone，請同時按住電源鍵與音量減小鍵，直到出現「滑動來關機」訊息。
現在 Instagram 有發生故障嗎？
由於各種原因，有時可能會出現故障，但請放心，Instagram 是一個全球知名的社交媒體平台，很可能由專業人士操作，以確保用戶的故障最小化。
如果我在沒有登出帳號的情況下解除安裝 Instagram 會怎樣？
由於卸載涉及完全擦除裝置上的數據，因此您的帳戶將自動登出，並且很可能會有額外的儲存空間。
清除快取會刪除任何資料嗎？
清除快取會刪除一些影響設備效能的數據，但不會刪除非常重要的數據；因此，清除資料不會讓您退出裝置上的帳戶。
結論
上面列出的方法採用了不同的方法來修復未在應用程式內播放的影片。因此，無論您使用的是 Android 還是 iPhone，該過程都是相似的。此外，如果在執行我們提供的所有方法後問題仍然存在，則可能您的 Instagram 影片問題很嚴重。我們建議向 Instagram 支援服務提交票證，以妥善解決您的問題。
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