Contenu
1. Pourquoi iCloud est grisé
2. Réparer iCloud grisé
3. FAQ

Pourquoi iCloud est-il grisé ? Bonnes raisons et solutions

Taylor ThompsonTaylor ThompsonMis à jour le 11 décembre 2023Déverrouillage du téléphone

Votre iCloud peut parfois apparaître en gris, ou le bouton Sauvegarder maintenant à l’intérieur peut ne pas fonctionner. Cela se produit généralement lorsque le serveur Apple ne fonctionne pas correctement. Toute interruption de la connexion Internet peut provoquer des problèmes lors de la sauvegarde de vos données sur iCloud. Par conséquent, assurez-vous de disposer d’une connexion Internet fiable pour une sauvegarde continue. Nous avons inclus dans cet article quelques raisons expliquant pourquoi iCloud est grisé ainsi que quelques solutions simples à essayer. Cela comprend un excellent outil que vous pouvez utiliser pour rendre le processus possible et réussi.

iCloud grisé
Partie 1. Pourquoi iCloud est grisé Partie 2. Solutions pour réparer iCloud grisé Partie 3. FAQ sur iCloud grisé

Partie 1. Pourquoi iCloud est grisé

Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles votre iCloud ne fonctionne pas. Vous ne pourrez peut-être pas utiliser iCloud pour les raisons suivantes. La première et la plus courante raison est un iOS bogué. Les problèmes avec iCloud peuvent parfois être dus à des bugs dans le programme iOS lui-même. Des bugs, des failles ou des incompatibilités logicielles peuvent survenir, entraînant l'échec d'iCloud. Dans de telles circonstances, la mise à niveau vers la version iOS la plus récente ou l'enquête sur des problèmes logiciels particuliers peuvent aider à résoudre ces difficultés.

D'un autre côté, iCloud s'appuie sur les serveurs d'Apple pour fonctionner correctement. Si les serveurs Apple rencontrent des pannes ou des problèmes techniques, les services iCloud peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Dans de tels cas, les consommateurs doivent consulter la page d'état d'Apple pour connaître les mises à jour du serveur et attendre qu'Apple résolve le problème. Plus

Il y a d'autres raisons pour lesquelles le problème existe. Voici quelques points.

◆ Pas de connexion Internet.

◆ L'identifiant Apple et le mot de passe ont été modifiés.

◆ La version iOS est obsolète.

◆ Les profils sont configurés.

Partie 2. Solutions pour réparer iCloud grisé

Méthode 1 : Récupération de données Aiseesoft sur iPhone

Si un problème de zone grisée se produit sur notre iOS, disposer d’un outil de récupération pour la sauvegarde iCloud sur notre iPhone est nécessaire. Heureusement, nous avons Aiseesoft iPhone Data Recovery pour résoudre le problème. Cet outil est très pratique à utiliser et facile à exécuter. Avec lui, nous pouvons nous assurer que le problème d’iCloud grisé sera résolu plus aisément. Veuillez suivre ces instructions pour terminer le processus.

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1.

Veuillez lancer le programme et cliquer sur Récupérer à partir de la sauvegarde iCloud. Ensuite, vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple.

Aiseesoft Récupération de données iPhone iCloud
2.

Ensuite, nous devons choisir les données que nous souhaitons récupérer depuis iCloud. Puis, nous devons sélectionner le bouton Démarrer pour commencer l’analyse des données iCloud.

Aiseesoft iPhone Récupération de données Démarrer
3.

Le processus d’analyse prendra un certain temps. Après l’analyse, cliquez sur le Type de données, et les détails apparaîtront sur la droite. Maintenant, veuillez sélectionner les données à récupérer et cliquer sur l’option Récupérer pour enregistrer les fichiers supprimés sur votre ordinateur.

Aiseesoft Récupération de données iPhone Récupération
4.

Tous les fichiers de sauvegarde liés au compte iCloud seront affichés lorsque vous cliquerez dessus. Vous pouvez en choisir un en fonction du nom de l’appareil et de la date de sauvegarde. Continuez en cliquant sur Télécharger.

5.

Tous les types de données de sauvegarde iCloud seront affichés dans la fenêtre contextuelle. Sélectionnez les éléments en cochant les cases à côté d’eux, puis cliquez sur Suivant. L’application analysera alors le fichier de sauvegarde iCloud.

Aiseesoft Récupération de données iPhone Suivant
6.

Enfin, cliquez sur le type de données dans le volet de gauche pour l’examiner plus en détail sur la droite. Sélectionnez les fichiers supprimés à restaurer et cliquez sur le bouton Récupérer pour exporter les données supprimées de la sauvegarde iCloud vers votre PC.

Aiseesoft Récupération de données iPhone Récupérer maintenant

Nous devons prendre ces mesures pour récupérer les fichiers iCloud que nous risquons de perdre à cause du grisage. Nous pouvons voir que lui aussi est très professionnel dans la gestion de la situation. Cela peut prendre quelques mesures, mais nous pouvons garantir que tout se déroulera pour le mieux et le plus efficacement possible.

Méthode 2 : activer/désactiver la sauvegarde iCloud

Lorsque le bouton Sauvegarder maintenant de votre iCloud devient gris, il ne pourra plus sauvegarder ou télécharger des photos et des dossiers. Dans de telles circonstances, nous pouvons désormais autoriser notre appareil à se reconnecter à Internet et activer l'option de sauvegarde. Un bug logiciel fréquent peut empêcher le bouton Sauvegarder de fonctionner. Découvrez comment nous pouvons le faciliter en quelques étapes simples.

1.

Nous devons accéder au menu Réglages. Ensuite, veuillez sélectionner votre identifiant Apple.

2.

Nous devons sélectionner l’option iCloud pour poursuivre la procédure.

3.

Ensuite, dans Sauvegardes de l’appareil, veuillez sélectionner Sauvegarde iCloud. À partir de là, nous devons désactiver puis réactiver l’option Sauvegarder cet iPhone/iPad pour terminer le processus.

iOS désactiver iCloud

Remarque : Redémarrez votre appareil et attendez quelques minutes avant de réactiver l’option de sauvegarde. De plus, même si le processus est facile à effectuer et à suivre, de nombreux utilisateurs affirment qu’il ne constitue que le strict minimum de la procédure. Parfois, cela est insuffisant ou ce n’est pas la solution appropriée, surtout lorsque le problème est interne.

Méthode 3 : mise à jour de la version iOS

Certaines fonctionnalités peuvent mal fonctionner si votre iPhone ou iPad fonctionne avec un logiciel plus ancien. Pour éviter cette anomalie, suivez les étapes ci-dessous pour installer le logiciel le plus récent pour votre appareil, puis procédez avec les techniques suivantes.

1.

Accédez au menu Réglages. Ensuite, rendez-vous dans l’onglet Général. Maintenant, veuillez sélectionner Mise à jour logicielle dans le menu.

2.

Ensuite, veuillez choisir la mise à jour à installer et cliquer sur le bouton Télécharger et installer pour passer à l’étape suivante.

3.

Dans ce cas, veuillez saisir votre code d’accès et cliquer sur le bouton Installer maintenant pour commencer la mise à jour. Puis, veuillez patienter jusqu’à ce que la version d’iOS soit entièrement mise à jour.

Version de mise à jour iOS

À ce moment, vous pouvez maintenant essayer d'ouvrir à nouveau iCloud après la mise à jour. Ensuite, voyez si le problème grisé a disparu. N'oubliez pas que ce processus de mise à jour prendra un certain temps.

Partie 3. FAQ sur iCloud grisé

Pourquoi ne puis-je pas activer iCloud sur mon iPhone ?

Ce sont trois raisons courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas activer votre iCloud. Tout d’abord, pas d’accès Internet : nous devons vérifier si votre iPhone est connecté à Internet via Wi-Fi ou par données cellulaires. Pour fonctionner correctement, iCloud nécessite une connexion Internet active. Deuxièmement, problèmes avec l'identifiant Apple et le mot de passe : assurez-vous d'utiliser le bon identifiant Apple et le bon mot de passe. Des informations d'identification incorrectes peuvent empêcher le démarrage d'iCloud. De plus, si vous venez de mettre à jour le mot de passe de votre identifiant Apple, mettez-le à jour sur votre appareil. Également un espace de stockage : si votre compte iCloud ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage, vous ne pourrez peut-être pas l'activer. Si votre forfait actuel atteint sa pleine capacité, vous devrez peut-être libérer de l'espace ou acheter du stockage iCloud supplémentaire.

Pourquoi ne puis-je pas réactiver iCloud ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas réactiver iCloud. Cependant, le problème existe principalement en raison d’une déconnexion incomplète. Si vous vous êtes déjà déconnecté d'iCloud sur votre appareil mais n'avez pas terminé la procédure de déconnexion, vous ne pourrez peut-être pas réactiver iCloud. Reconnectez-vous à iCloud en utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe pour résoudre ce problème.

Pourquoi suis-je incapable d’accéder à mon iCloud ?

Vérifiez que votre iPhone, iPad ou PC est connecté à Internet et que vous avez activé les données cellulaires sur votre iPhone ou iPad en allant dans Réglages, puis dans Données cellulaires ou Données mobiles. Si vous désactivez ce réglage, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à votre identifiant Apple et à iCloud lorsque vous n’êtes pas connecté à un réseau Wi‑Fi.

Comment savoir si iCloud est activé après avoir été grisé ?

Vérifiez si iCloud est activé. Vous devez vérifier vos réglages iCloud si l’écran d’état indique Non connecté à iCloud. Ouvrez l’app Réglages et assurez-vous que votre compte apparaît en haut. Maintenant, choisissez votre compte, puis iCloud. Vérifiez que iCloud Drive et Structured sont tous les deux activés.

Comment redémarrer iCloud pour résoudre le problème de grisage ?

Maintenez enfoncés les boutons Marche/Arrêt et Accueil jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne et que le logo Apple apparaisse pour effectuer une réinitialisation forcée sur les appareils iOS. L’appareil redémarrera et les processus système seront mis à jour, ce qui peut parfois résoudre les problèmes de synchronisation iCloud.

Conclusion

C'est tout ce que nous devons savoir sur le problème d'iCloud grisé sur iOS, principalement pour les iPhone 13 et 14. Nous pouvons voir ce que cela signifie et quelles solutions nous pouvons apporter pour y remédier. En haut de cet article, nous pouvons tous convenir que l'incroyable outil d'Aiseesoft iPhone Data Recovery est excellent avec le processus. Nous pouvons tous l’utiliser facilement et sans complications.

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