Conteúdo
1. Por que os vídeos do Snapchat não estão sendo reproduzidos
2. Como consertar
3. FAQs

6 maneiras de corrigir o problema de vídeos do Snapchat que não são reproduzidos facilmente

Jordan ScottJordan ScottAtualizado em 19 de setembro de 2024Reparo de vídeo

Snapchat is a social media application developed in 2011 by Snapchat Inc. One of its main features is that pictures and messages sent can only be viewed by the recipient for a short time, after which they will be inaccessible. It has now reached 90% of young people in more than 25 countries, which is very popular among the younger generation. Unfortunately, some users have reported that it sometimes has a problem with not being able to play videos. This article will explain some of the possible reasons for this and provide you with six solutions based on these different situations. If you also have this problem, read on to learn how to fix Snapchat videos that are not playing!

Corrigir vídeos do Snapchat que não estão sendo reproduzidos
Parte 1. Por que meus vídeos do Snapchat não estão sendo reproduzidos Parte 2. Como consertar vídeos do Snapchat que não estão sendo reproduzidos Parte 3. Perguntas frequentes

Parte 1. Por que meus vídeos do Snapchat não estão sendo reproduzidos

Alguns usuários que encontram problemas devem estar se perguntando: "Por que meus vídeos do Snapchat não estão sendo reproduzidos?" enquanto correm para encontrar uma solução. Mas não se preocupe. Há muitas razões possíveis pelas quais o Snapchat não consegue reproduzir vídeos. Aqui estão algumas das razões mais comuns para sua referência. Venha e dê uma olhada rápida se alguma dessas razões corresponde ao que você está enfrentando!

1. Temporary breakdown of the app: The Snapchat app is temporarily malfunctioning, or damaged data within the app is causing the problem. This is the first possible cause.

2. Unstable network connection: Sometimes, you’ll experience an unstable network connection. Videos require more bandwidth than photos, so if the internet connection is poor, it’s bound to affect the loading and viewing of videos.

3. Corrupted videos, caches, and cookies: Another reason Snapchat videos do not play is corrupted videos, cache, and data in the app. With increased usage time, some apps’ cache and data files can accumulate or even get corrupted, causing Snapchat videos not to play normally.

4. Low device storage space: Video needs sufficient space to load its data. If your device doesn’t have enough internal storage space, Snapchat videos will also not play.

5. Outdated Snapchat application: Older versions of the application are prone to errors due to compatibility. Make sure you’ve updated to the latest version, or you can uninstall and reinstall, which will erase all data, including problematic ones.

Parte 2. Como consertar vídeos do Snapchat que não estão sendo reproduzidos

Nesta seção, proporemos soluções correspondentes para os possíveis motivos pelos quais os vídeos do Snapchat estão sendo reproduzidos na primeira parte.

Reabra seu Snapchat

Forcing to close and reopening Snapchat is one of the easiest ways to fix it. Forcing a restart will refresh the app, and then it may clean up the corrupted data of the app on iOS or Android, causing the problem in this process.

Mudar uma rede mais forte

Primeiro, ligue e desligue o Modo Avião para redefinir sua conexão de internet. Então, se seu dispositivo estiver conectado via Wi-Fi, mude para dados móveis e vice-versa. Por fim, abra o Snapchat novamente para verificar se o vídeo está sendo reproduzido corretamente.

Excluir caches e cookies no Snapchat

Este método funciona de forma diferente para Android e iOS. Siga os passos abaixo para limpar o cache e os cookies, respectivamente, para corrigir vídeos do Snapchat que não estão sendo reproduzidos no Android ou iPhone.

For Android:
Click Settings > Apps > Snapchat > Storage > Clear Cache in order.

For iPhone:
Click Settings > Scroll down to the bottom > Clear History & Website Data.

In addition to using the method above, you can also clear caches and data directly on Snapchat. The steps to do this are: open Snapchat > go to your Profile and tap the gear icon > scroll down and tap Clear Cache and confirm. Finally, you can open the Snapchat app again to check if it works.

Excluir caches no Snapchat Corrigir vídeo que não está sendo reproduzido

Libere espaço de armazenamento no seu telefone

Limpe os arquivos inúteis do seu dispositivo, exclua algumas fotos ou vídeos que estejam ocupando espaço na memória ou até mesmo desinstale aplicativos usados com menos frequência para liberar mais memória no seu telefone.

Baixe a versão mais recente do Snapchat

Vá até a App Store ou Google Play Store para procurar por Snapchat e verificar atualizações. Se não, você pode considerar desinstalar completamente o aplicativo Snapchat e então baixá-lo novamente do site oficial do Snapchat ou das lojas de aplicativos.

Reparar vídeo do Snapchat corrompido

If you have a specific video that can’t play instead of all the videos in the entire software, or if the Snapchat videos doesn’t play sound, then the problem is likely this video. In this case, you can try the software Aiseesoft Video Repair, which is powerful enough to recover data-corrupted videos instantly with just a few clicks. Here are its simple steps for you:

1.

Primeiro, baixe o Aiseesoft Video Repair do site oficial ou baixe-o diretamente clicando no botão abaixo.

Download grátis Download grátis
2.

After downloading is finished, click the + button on the left side to add your corrupted video, and click the + button on the right side to upload a sample video.And then, click Repair to restore the broken video after uploading.

Note: The format of the sample video needs to be the same as the corrupted video, and the effect will be better if they are recorded with the same device.

Carregar vídeo do Snapchat corrompido e de amostra para reparar
3.

Then, before saving the repaired video, you can click the Preview button to check the effect of the repaired Snapchat video. lf you feel satisfied, you can click Save in the lower right corner to export it to your device! The whole process is very simple.

Visualizar efeito de vídeo do Snapchat reparado e salvar

A propósito, ele está disponível tanto para Windows quanto para macOS e atualmente suporta formatos de reparo de vídeo, incluindo MP4, MOV e 3GP. Experimente se ele se encaixa na sua situação!

Parte 3. Perguntas frequentes

1. Does clearing the cache delete photos and videos?

Não, limpar o cache não apaga suas fotos e vídeos. Ele só remove arquivos temporários que não são mais necessários, como dados armazenados de sites e aplicativos que você visita.

2. Why do videos freeze on Snapchat?

Three possible reasons cause videos on Snapchat not to play:
1. the internet connection is unstable or too slow, and there is not enough bandwidth;
2. there are too many junk files on the device and not enough memory;
3. the software is not the latest version and needs to be updated or reinstalled.

3. Why is Snapchat deleting my videos?

Snapchat may delete your videos for two main reasons: when they expire from your story, or you delete them from your memories. But don’t worry, there are also some ways to recover the deleted memories from Snapchat here.

Conclusão

There are possible reasons why Snapchat videos cannot play correctly, and six easy ways are mentioned in this article to fix it. You can try any of these six ways to deal with the problem and get your Snapchat back to work. We hope that at least one of these tips inside will be helpful for you and allow you to fix your problem of Snapchat videos not playing. Or if not all videos are not playing in your situation, then you can try using Aiseesoft Video Repair, a video repair tool with great technical support, to fix specific videos. If none of these work for you, you should contact the Snapchat support team for more help. Good luck!

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