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We all know Snagit is one of the best applications for screenshots and video recording. However, we cannot avoid experiencing troubles in using it. Users of Snagit are reporting that Snagit scrolling capture is not working. In line with that, it is an important topic that we need to discourse about. Having this issue can be so much hassle for the users, it may block them from achieving and doing their work effectively and efficiently. That’s why, in this article, we will talk about the things that we need to do and remember when we experience this kind of problem. Besides, we will give you an alternative to Snagit if you decide to use a new application.
Haverá momentos em que a captura de rolagem automática não funcionará, por exemplo. Isso pode acontecer por causa de utilitários de terceiros conflitantes, navegadores e aplicativos sem suporte, drivers de hardware conflitantes e software de privacidade são apenas alguns exemplos de problemas que impediriam você de fazer a rolagem automática no Snagit.
An error message will appear if the default capture methods of your Snagit fail. Besides, if this occurred unexpectedly you may select another capture profile.
Note: These profiles were added to Snagit version 12.4 and later.
Custom Scroll
Este Perfil de rolagem personalizado permitirá que você selecione uma área rolável na tela. Como navegadores ou documentos. Além disso, este perfil permite capturar apenas a parte necessária, removendo o espaço extra nas laterais da área selecionada.
Capturar:
● Click the Custom Scroll below the Capture button.
● Clique e arraste para selecionar uma área ou região na tela.
● On the scroll bar in the right corner of the window, click the Down Arrow to start the scrolling capture.
Scroll a Region
Rolar uma região é um pouco semelhante ao anterior. No entanto, haverá pequenas diferenças entre eles. Este perfil também permite que você clique e arraste para selecionar sua região preferida para capturar.
Para usar este perfil:
● Clique e arraste para selecionar uma região.
● Quando você chegar à parte inferior das janelas visíveis, continue arrastando as janelas para rolar.
No entanto, se ainda não funcionar, acho que é hora de você atualizar ou atualizar a versão mais recente do Snagit para resolver o problema. Só para você saber, o perfil de rolagem estava disponível apenas para Snagit 12.4 e posterior.
Is Snagit scrolling capture not working? Do you notice the Snagit capture window disappeared? If you experience troubles or receive no response in capturing a scrolling website, you can try a different browser to fix your problem. For example, an error has occurred in Google Chrome, you can try using Microsoft Edge to capture scrolling windows. In this problem, it’s better to use the Costume Scroll profile.
Note: The Scrolling Capture cannot be performed in Firefox unless you disable or remove the add-ons to solve the problem. The Custom Scroll profile is also another option to capture a scrolling region in Firefox.
O recurso All-in-One Capture do Snagit não funciona com PDF, porque o software não consegue detectar corretamente as barras de rolagem na tela ou as setas de rolagem não aparecem. No entanto, como solução alternativa, use a impressora Snagit para capturar um PDF.
Capturar:
● Select File and Print in the PDF reader.
● Select the Snagit Printer.
● Then Print the PDF to Snagit.
O arquivo PDF será enviado ao Snagit Editor. Depois disso, você pode editar o PDF capturado e salvá-lo em qualquer formato fornecido. No entanto, use o Perfil de rolagem personalizado se você não conseguir usar a impressora Snagit.
As informações a seguir destinam-se aos usuários com problemas para capturar no Microsoft office, os usuários devem se lembrar que:
● A barra de rolagem precisa estar visível para rolar arquivos, como planilhas de gráfico, planilhas ou arquivos de várias páginas.
● Este recurso não oferece suporte a versões anteriores do Microsoft Office: Office 2007 e 2010.
● Painéis e células específicos não podem ser capturados.
● O tamanho máximo é 32.766 por 32.766 pixels na captura de rolagem.
A abordagem de região de rolagem não está mais disponível para captura de texto no Snagit 10 e posterior. Apenas a captura de imagem pode ser usada com este método. Além disso, defina as configurações de visualização para Layout de impressão se a captura de rolagem de texto no Microsoft Word falhar.
Pôr:
● Click View Tab, and then Print Layout.
Additional tips:
● Use a rolagem personalizada se ainda tiver problemas como capturar apenas algumas linhas de texto
● Entre em contato com o suporte técnico da TechSmith se ainda não conseguir fazer uma captura de rolagem depois de tentar todas as sugestões acima.
Trusteer Rapport é uma ferramenta de segurança do Windows. Esse tipo de ferramenta era frequentemente usado por alguns sites financeiros ou bancários para ajudá-los a proteger seus sites. Além disso, isso pode impedir a captura de rolagem, também a razão pela qual o Snagit não reconhece a página como rolável. Esta é uma ferramenta de baixo nível que é difícil de detectar, ela não aparece nos complementos do navegador ou na lista de processos do Gerenciador de Tarefas do Windows. No entanto, ainda existem maneiras de detectá-lo.
Locate Services in Task Manager or System Drivers in the System Information.
Siga as etapas abaixo para habilitar a captura com o Trusteer Rapport instalado:
1. In the URL bar, click Trusteer Rapport and select Show Console.
2. Go to the next page and select Edit Policy.
3. Under the Block Access to Information inside the Browser, select Never.
4. Reinicie o computador e tente rolar a captura novamente.
Maybe at this point, you are already wondering if there is another application you can use other than Snagit. In this part, we present you with Aiseesoft Screen Recorder, the best alternative to Snagit. Aiseesoft is one of the leading screen recording tools among the rest. It allows you to take SnapShots of your screen, desktop, or windows with ease. Besides, they both offer free downloads. Give it a try by claiming the free trial.
Aqui estão os guias sobre como tirar um instantâneo usando o gravador de tela AiseeSoft:
Open the Aiseesoft Screen Recorder to your computer. The software’s interface will appear on your screen, where you see all the function buttons.
Click the SnapShot button placed on the fourth square together with Webcam, Phone, and More.
Next, select the area you want to capture and click the Left Mouse Button.
After that, Aiseesoft will allow you to edit your screenshots using the Editing Tools or Save them right after you capture them.
Conclusão
Snagit é uma ferramenta incrível para capturar imagens. No entanto, não existe uma ferramenta perfeita por mais clichê que pareça, sempre haverá dificuldades técnicas em usá-la. Aprendemos que utilitários de terceiros, navegadores e aplicativos sem suporte, drivers de hardware conflitantes e software de privacidade podem impedir a captura de rolagem de tela. Além disso, oferecemos várias soluções que você pode tentar resolver o problema. Incluindo alternativas, você pode continuar sua rotina. Se você achar este artigo útil, agora você pode baixar o software e espalhar esta postagem para seus amigos.
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