透過使用影片錄製來進行簡報，是一種節省時間並確保所有資訊正確的好方法。這種方式經常被教育工作者與網紅使用。有了功能強大的軟體，每一項任務都會變得更簡單。但如果你在錄製影片時遇到問題該怎麼辦？當Snagit 無法錄製影片時，我們應該怎麼做？在本文中，我們將說明 Snagit 無法錄製影片的各種原因，並提供多種解決方法來協助你排除問題。
沒有完美的應用程序。麻煩，問題和問題將始終存在於體驗中。在這一部分，我們列出了用戶遇到的問題：原因、基礎或存在的因素。
如果使用者遇到音畫不同步的情況，可能會導致無法在電腦上正常播放影片。此外，造成此問題的原因有好幾種，取決於問題出現的位置：是在你的電腦內部，還是Snagit 本身。然而，為了幫助你了解目前的狀況與問題，以下是常見原因的簡短列表供你參考。
1. 驅動程式過時
當錄製視頻出現問題時，過時的驅動程序通常是罪魁禍首。這就是為什麼始終保持最新狀態是決定性的。
2. 高精度事件計時器（HPET）
HPET 是影響計算機視頻驅動程序的硬件計時器。它通常會阻止您錄製視頻。稍後，我們將討論您在解決此問題時應該記住的事項。
3. 瀏覽器問題
有時瀏覽器會在緩存已滿時帶來問題。
視頻幀對於區分視頻質量至關重要。當您的視頻幀丟失時，它會出現斷斷續續、模糊、低質量或損壞。這可能是由於病毒攻擊或突然關機造成的。
性能不佳可能是使用舊驅動程序或在滿足系統要求方面存在問題的結果之一。因此，請確保您的計算機滿足 Snagit 的系統要求。此外，高質量的視頻可以讓您體驗性能問題。
這是 iMac Pro 2017 及更新機型或 MacBook Pro 2018 及更新機型中最常見的問題。當您仍在使用最新版本的 Snagit 時，可能會發生這種情況。此外，這個問題已經由 TechSmith 解決了，您只需下載最新版本的 Snagit。
出現此問題的原因可能是硬盤性能有限：錯誤的系統配置或驅動器損壞。
視頻中不必要的顏色可能是由於屏幕變色或失真造成的。但是，這可能是軟件和硬件問題的結果。這個問題可能很陌生，也很難做到。
在給定的問題，問題，情況，與他們的描述。也許其中一些是您錄製視頻時的問題。為此，我們為您提供了一些故障排除選項，以嘗試解決您的問題。
以下是 Snagit 的系統要求。確保您滿足獲得更好體驗的要求。
視窗系統要求：
● Microsoft Windows 10、Windows 8.1、Windows Server 2016 或 Windows Server 2012 R2。
● NET 4.6 或更高版本。
● 2.4 GHz 單核處理器。
● 4 GB 內存及以上。
● 1 GB 硬盤空間用於安裝程序。
● 對於 4K 顯示器，我們建議安裝 64 位 Snagit。
MacOS 系統要求：
● macOS Big Sur (11)、Catalina (10.15) 或 Mojave (10.14)。
有多種解決視頻不同步問題的方法和方法，請按照以下任何方法擺脫它：
方法一：更新過時的裝置驅動程式
某些驅動程序不會自動更新，這可能會導致您的問題。在這種情況下，定期更新對於防止此類問題至關重要。
要更新您的設備驅動程序，請按照以下步驟操作：
同時按下 Windows + S，在搜尋列輸入 裝置管理員（Device Manager） 並開啟。
連按兩下 聲音（Sound）、視訊（video）與遊戲控制器（game controllers）以展開。
在你的音訊裝置上按一下滑鼠右鍵，接著點選更新驅動程式（Update driver），然後按確定（OK）。
之後，等待它完全更新。
方法二：停用 HPET
按下BIOS 熱鍵（BIOS key）進入 BIOS 設定。按 DEL 進入設定是常見的 BIOS 熱鍵。其他 BIOS 熱鍵還包括：F1、F2、Del 等。
在不同的 BIOS 選項卡下關閉 HPET 設置。
查看出現在屏幕上的任何與聲音相關的選項卡。
您將看到一個帶有開/關選項的新窗口，選擇關閉。
最後，選擇退出保存更改並檢查問題是否仍然存在。
方法三：修正你的瀏覽器
修復瀏覽器有三種可能的解決方案：更新瀏覽器、清除緩存可能會減輕問題，而更換瀏覽器會有所幫助。
默認情況下，Snagit 設置為以中等質量錄製。如果遇到性能問題，您可以嘗試降低質量設置。
以下是降低質量設置的步驟：
啟動應用程序。
點選檔案（File），然後前往擷取偏好設定（Capture Preferences）。
點選上方的擷取（Capture）分頁，並在下拉選單中調整視訊品質（Video Quality）。最後，點選確定（Ok）。
大多數筆記型電腦都有調整整體效能的選項。要進行調整：開啟控制台（Control Panel） > 電源設定（Power setting），並選擇高效能（High performance）模式。
是否已經厭倦使用問題不斷的軟體？如果是這樣，我們建議你嘗試新的軟體，例如 Aiseesoft Screen Recorder。這是 Snagit 最佳的替代方案。它可以幫助你輕鬆、高品質地錄製螢幕或網路攝影機畫面。Aiseesoft 不僅是一款錄影工具，它還具備編輯功能，你可以為錄製內容加入文字、字幕、剪輯、裁切，或透過加入特效來提升色彩校正表現。
如何使用 Aiseesoft Screen Recorder 進行錄製的步驟：
打開 Aiseesoft 應用程序。
在第一個方框按鈕中，選擇錄影機（Video Recorder）功能按鈕。
你可以自由選擇顯示畫面的長寬範圍，選擇全螢幕（Full）或自訂（Custom）。
點選介面右側的REC按鈕開始錄製。
完成錄製後，點選畫面下方的停止（Stop）按鈕，畫面會跳出另一個視窗，在那裡可以找到儲存（Save）按鈕。
結論
在工作時遇到軟體使用問題是非常不利的，就像當你的Snagit 無法錄製影片時一樣。因此，我們為你列出了各種可能的問題與對應的解決方法，來協助你持續努力完成工作。此外，選擇最合適的軟體至關重要。對的應用程式可以幫助你立刻完成任務。而且，我們也向你介紹了最佳的 Snagit 替代方案——Aiseesoft Screen Recorder。
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