Mac用の優れたビデオレコーダーの1つであるScreenFlowは、特にバージョン10にアップデートされてから、多くのユーザーに支持されてきました。しかし、完璧なソフトウェアというものは存在しません。一部のユーザーからは、ScreenFlowが正しく録画できないことがあるという不満も出ています。今この記事を読んでいるということは、あなたも同じ問題に直面したのかもしれません。心配はいりません、対処することは可能です。本記事では、ScreenFlowが録画できないときによく起こる問題を挙げ、その原因を探り、有効な解決策を紹介します。
ScreenFlowで画面キャプチャを行っていると、録画エラーが発生する場合があります。たとえば、デスクトップを録画できないというメッセージが表示される、録画が突然停止する、録画された画面が真っ黒になる、といったケースです。これらは、システムクラッシュ、グラフィック設定が高すぎる、必要な権限が不足しているなど、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。
ScreenFlowは、システムオーディオや内蔵・外付けマイクを録音できる強力な画面録画および動画編集ソフトです。しかし、時には、コンピュータ音声を録音できない、接続したマイクを認識しない、音声が映像とずれる、といったオーディオ関連の問題が発生することがあります。
録画を開始しようとしているのに、ScreenFlowが表示されない、という状況に遭遇したことはありませんか。これは、ScreenFlowが正常に録画できていない場合によく見られるもう1つのパターンです。考えられる原因はいくつかありますが、その主なものの1つが、ScreenFlowのキャッシュがいっぱいになっている、あるいは破損しているという点です。
私たちのScreenFlowレビューでは、ScreenFlowは強力な画面録画ツールであると述べていますが、いくつかの問題が生じる可能性もあります。ここでは、ScreenFlowが録画できないときの対処法の候補をいくつか紹介します。
ScreenFlowで音声や画面を録画できない場合は、まず外部機器を確認することをおすすめします。これらのデバイスに問題があると、音声や映像のエラーにつながる可能性があります。カメラ、マイク、スピーカーが正しく接続・設定されているか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Macから外部デバイスをすべて取り外し、改善するかどうかを試してみてください。
ScreenFlowで[録画]ボタンを押した際に、「デスクトップの録画を開始できません」といったエラーメッセージが表示される場合、ScreenFlowに画面録画の許可が与えられていないことを意味します。これを解決するには、Macの「セキュリティとプライバシー」設定でScreenFlowに権限を付与する必要があります。手順は次のとおりです。
「システム環境設定」を開き、「セキュリティとプライバシー」を探します。
「画面収録」の項目に移動し、ScreenFlow.app にチェックを入れて、デスクトップコンテンツのキャプチャを許可します。
左下の鍵アイコンをクリックして「セキュリティとプライバシー」の設定を解除します。パスワードを入力し、再度鍵アイコンをクリックして変更をロックします。
ScreenFlowに戻り、ソフトを起動して、もう一度録画を試してください。
ScreenFlowが反応しなくなったり、突然クラッシュしたりする場合は、アプリを強制終了して再起動する必要があるかもしれません。多くの問題は、再起動することで解決できます。ScreenFlowを強制終了するには、commandキー、shiftキー、ESCキーの3つを同時に押します。表示されたメニューから「ScreenFlowを強制終了」を選んでアプリを閉じます。その後、ScreenFlowを再起動して、再度画面録画を試してみてください。
ScreenFlowは、よく使われるデータや機能を保存するためにキャッシュを使用しています。キャッシュはソフトのパフォーマンスや動作速度を向上させますが、キャッシュがいっぱいになったり破損したりすると、動作が重くなったり、フリーズやクラッシュ、エラー表示の原因となることがあります。以下の手順でキャッシュを削除できます。
ScreenFlowを終了し、Finderを開きます。
メニューバーの「移動」をクリックします。Optionキーを押したままメニューを開き、表示された「ライブラリ」を選択します。
Libraryフォルダ内で「Caches」フォルダを開きます。
"net.telestream.screenflow" という名前のファイルをすべて選択して削除します。
Macを再起動し、もう一度ScreenFlowを起動します。
グラフィックスドライバは、画面に画像をどのように表示するかを制御するソフトウェアです。これが古かったり破損していると、ScreenFlowが画面を録画できなくなる原因になることがあります。システム環境設定からグラフィックスドライバのアップデートを確認できます。アップデートがある場合は「今すぐアップデート」をクリックし、手順に従ってインストールしてください。アップデートがない場合は、グラフィックスドライバを再インストールして、問題が解消されるか確認してみましょう。
音声のずれの問題は、マイク側の不具合が原因の可能性があります。「システム環境設定」を開き、「サウンド」設定を確認してください。入力デバイスとして使用したいマイクが選択されており、ミュートや無効化になっていないことを確認します。
ScreenFlowでZoom会議を録画できますか?
はい、可能です。ScreenFlow は、あらゆるソースから画面と音声の両方を録画できます。Zoom ミーティングを録画するには、まず Zoom の「設定」を開き、「オーディオ」タブに移動します。そこで、スピーカーのデバイスを「Telestream Audio Capture」に設定してください。
ScreenFlowでMP3として書き出せますか?
いいえ。ScreenFlow は MP3 への書き出しには対応していません。ただし、AIFF か M4A 形式での書き出しは可能で、どちらも Apple のオーディオフォーマットです。
ScreenFlowはどのようなサポートを提供していますか?
ScreenFlow は、ナレッジベースやチュートリアルなどのセルフサービス型サポートを提供しています。ScreenFlow のエキスパートと直接やり取りしたい場合は、年間 $39 でプレミアムサポートプログラムにアップグレードできます。このプログラムには、メールサポートとソフトウェアアップグレードの割引が含まれます。
頻繁に発生するScreenFlowの録画トラブルから解放されるには、別の代替ソフトを利用するのも有効な方法です。中でも優れたScreenFlowの代替として挙げられるのが、さまざまな画面キャプチャオプションと強力な動画編集ツールを備えたAnyMP4 Screen Recorderです。MacOSとWindowsの両方に対応していることに加えて、より多くの出力形式、豊富なリアルタイム注釈ツール、録画タスクの予約機能など、いくつかの独自機能を備えている点が大きな特徴です。下のリンクからAnyMP4 Screen Recorderをダウンロードしてみてください。
結論
まとめると、この記事ではScreenFlowで画面や音声が録画できない原因を考察しました。さらに、代替ソフトとしてAnyMP4 Screen Recorderを利用することも含め、いくつかの解決策を提案しました。ただし、これらの方法ですべての問題が必ずしも解決するとは限りません。うまくいかない場合は、Telestreamのサポートに問い合わせて、追加のサポートを受けてください。
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