Zawartość: 1. Problemy; 2. Rozwiązania; 3. Często zadawane pytania; 4. Alternatywa

Dom RozwiązanieScreenFlow nie działa

Dlaczego ScreenFlow nie działa? Odkryj częste problemy i najlepsze rozwiązania

Jordan ScottZaktualizowano 12 marca 2024 rMagnetowid

Oczywiście, ScreenFlow to potężne i wszechstronne oprogramowanie do nagrywania ekranu i edycji wideo. Jednak nawet jako doświadczony użytkownik możesz nieuchronnie napotkać sytuacje, w których ScreenFlow nie działa prawidłowo. Może to być irytujące, jeśli nie wiesz, jak rozwiązać te problemy. Właśnie dlatego powinieneś przeczytać ten artykuł. Wymienimy typowe problemy z działaniem ScreenFlow i pokażemy krok po kroku, jak je naprawić. Co więcej, polecimy również doskonały zamiennik ScreenFlow. Sprawdzisz, czy jego funkcje odpowiadają Twoim potrzebom.

Część 1. Typowe problemy związane z niedziałającym ScreenFlow Część 2. Rozwiązania umożliwiające naprawienie niedziałającego ScreenFlow Część 3. Często zadawane pytania dotyczące nagrywania ScreenFlow Część 4. Alternatywa dla ScreenFlow

Część 1. Typowe problemy związane z niedziałającym ScreenFlow

ScreenFlow to niezwykłe oprogramowanie do nagrywania ekranu, ale czasami może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Zebraliśmy wiele skarg od użytkowników i wymieniliśmy niektóre z najczęstszych problemów. Możesz je sprawdzić i sprawdzić, czy napotkałeś podobne problemy.

Problem 1. Dźwięk ScreenFlow nie działa

Zazwyczaj ScreenFlow jest w stanie przechwycić dowolny dźwięk odtwarzany na komputerze Mac lub podłączony do niego. Jednak niektórzy użytkownicy napotykają problemy podczas próby nagrywania dźwięku ze swoich komputerów, mikrofonów USB, dźwięku z aplikacji i tak dalej.

Problem 2. ScreenFlow nie odpowiada

ScreenFlow nieoczekiwanie ulega awarii i po uruchomieniu oprogramowania wyświetla zamrożony ekran. Jeśli tak się stanie, możesz sprawdzić te czynniki, takie jak pliki pamięci podręcznej, błędy programu lub sterownik graficzny komputera Mac.

Zagadnienie 3. Czarna ramka ScreenFlow

Problem z czarną ramką jest jednym z częstych problemów napotykanych w ScreenFlow. Może się to zdarzyć podczas próby dodania przejścia lub zaimportowanego wideo; po bokach treści lub obszaru roboczego pojawiają się czarne paski. Eksperci twierdzą, że jest to spowodowane konfliktem z jednym z plików QuickTime używanych przez ScreenFlow.

Część 2. Rozwiązania umożliwiające naprawienie niedziałającego ScreenFlow

Rozwiązanie 1. Uruchom ponownie ScreenFlow lub uruchom ponownie komputer Mac.

Najczęstszą przyczyną nieprawidłowego działania ScreenFlow są usterki w oprogramowaniu lub problemy z komputerem. Możesz więc spróbować wymusić zamknięcie oprogramowania lub ponownie uruchomić komputer, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jak wymusić zamknięcie ScreenFlow:

Naciśnij jednocześnie klawisze Command + Alt + Escape na komputerze Mac.

Wybierz ScreenFlow z listy aplikacji.

Kliknij opcję Wymuś zakończenie.

Jak wymusić zamknięcie komputera Mac:

Naciskaj przyciski Command+Control+Zasilanie, aż ekran komputera Mac stanie się czarny i uruchomi się ponownie.

Rozwiązanie 2. Sprawdź urządzenia zewnętrzne.

Jeśli połączenia z zewnętrznym mikrofonem lub kamerą są luźne lub wadliwe, może to prowadzić do takich problemów, jak brak reakcji ScreenFlow, brak przechwytywania dźwięku, wyświetlanie czarnego ekranu itp. Dlatego przed włączeniem upewnij się, że wszystkie urządzenia zewnętrzne działają idealnie. do bardziej skomplikowanego rozwiązania.

Rozwiązanie 3. Usuń pliki pamięci podręcznej ScreenFlow.

Pamięć podręczna to miejsce przechowywania najczęściej używanych danych przez ScreenFlow. Jeśli napotykasz problemy, takie jak uszkodzone pliki, spadek wydajności, ScreenFlow nie nagrywa lub nieoczekiwane awarie, możesz rozwiązać problem, czyszcząc pliki pamięci podręcznej.

Otwórz Findera.

Na górze ekranu kliknij menu Przejdź.

Wybierz opcję Przejdź do folderu, a następnie kliknij Enter.

Wybierz i usuń wszystkie pliki o nazwie „net.telestream.screenflow”.

Na koniec udaj się do kosza i opróżnij go.

Rozwiązanie 4. Sprawdź uprawnienia kamery i mikrofonu

Po kliknięciu przycisku Nagraj oprogramowanie wyświetla komunikaty informujące, że nie można nagrać ekranu. Może to być spowodowane wyłączeniem dostępu aplikacji ScreenFlow do kamery i mikrofonu. Możesz zweryfikować problem, sprawdzając ustawienia uprawnień.

Interfejs monitujący o brak nagrywania przepływu ekranu

Przejdź do Preferencji systemowych > Bezpieczeństwo i prywatność > zakładka Prywatność i kliknij ikonę kłódki.

Wybierz Dostępność z lewego panelu i sprawdź, czy ScreenFlow.Helper jest wymieniony w prawym panelu.

Jeśli nie, kliknij ikonę (+) i wybierz ScreenFlow z folderu Aplikacje.

Sprawdź, czy wybrano opcję Kamera i mikrofon.

Jeśli używasz systemu MacOS 10.15 Catalina lub nowszego, musisz także zezwolić aplikacji ScreenFlow na wykonanie nagrania ekranu.

Rozwiązanie 5. Naprawianie czarnej ramki ScreenFlow.

Problem z czarną ramką w ScreenFlow wynika głównie z konfliktu z jednym z plików QuickTime używanych przez ScreenFlow. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami i napraw to.

Zamknij ScreenFlow, a następnie przejdź do Macintosh HD > Biblioteka > QuickTime.

Utwórz na pulpicie folder o nazwie QuickTime Backup.

Przenieś pliki znajdujące się w folderze QuickTime do QuickTime z powrotem na pulpit.

Uruchom ponownie komputer Mac.

Rozwiązanie 6. Zaktualizuj sterownik karty graficznej.

Sterownik graficzny ma kluczowe znaczenie dla wydajności wizualnej na komputerze Mac. Wszelkie błędy związane z dyskami graficznymi mogą powodować problemy z nagrywaniem ekranu. Powinieneś przejść do Preferencji systemowych Apple > Aktualizacja oprogramowania i sprawdzić, czy dostępny jest sterownik graficzny do aktualizacji. Jeśli tak, kliknij Aktualizuj teraz.

Część 3. Często zadawane pytania dotyczące niedziałającego ScreenFlow

Jak skontaktować się z pomocą techniczną ScreenFlow?

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną ScreenFlow na kilka sposobów, w tym odwiedzając stronę pomocy technicznej ScreenFlow, uzyskując dostęp do portalu pomocy technicznej Telestream (który jest usługą płatną), wysyłając wiadomość e-mail, wykonując połączenie telefoniczne lub korzystając z funkcji czatu online.

Jak znaleźć moją utraconą nagraną sesję ScreenFlow?

Jeśli nie określiłeś innej lokalizacji dysku magazynującego, domyślnie będzie to wolumin startowy. Możesz znaleźć swoje nagranie, wykonując poniższe kroki. Najpierw otwórz ScreenFlow, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz SHIFT. Następnie wybierz Pomoc > Otwórz folder tymczasowy w Finderze. Na koniec przejrzyj foldery, aby znaleźć plik z rozszerzeniem .scc.

Jak naprawić problem niedziałającego sterownika audio ScreenFlow?

Sterownik audio ScreenFlow może nie działać poprawnie w przypadku niektórych użytkowników, którzy dokonali aktualizacji do wersji ScreenFlow 7.3 lub nowszej. Regularnym rozwiązaniem jest aktualizacja systemu Mac OS do wersji 10.13.2 i ponowna próba zainstalowania sterownika audio Telestream.

Część 4. Alternatywa dla ScreenFlow

Jeśli masz dość ciągłego zmagania się z problemami typu ScreenFlow nie działa, możesz rozważyć bardziej stabilne oprogramowanie jako zamiennik. W tym celu AnyMP4 Screen Recorder będzie dla Ciebie dobrym wyborem. Jest bogaty w funkcje i łatwy w użyciu. Możesz go używać do nagrywania poradników, rozgrywek, kursów online, wideokonferencji i wielu innych. Dodatkowo zawiera funkcje edycji, które pozwalają natychmiast dopracować Twoje nagrania.

Oto niektóre funkcje rejestratora ekranu AnyMP4:

◆ Nagrywanie bez zakłóceń i wysokiej jakości.

◆ Różne formaty wyjściowe.

◆ Obsługa harmonogramu nagrywania.

◆ Wiele opcji rejestratora.

◆ Edytory plików multimedialnych.

Darmowe pobieranie Darmowe pobieranie

Wniosek

W tym artykule wymieniliśmy różne typowe problemy napotykane podczas korzystania z ScreenFlow oraz podaliśmy wiele możliwych rozwiązań. Mamy nadzieję, że następnym razem, gdy napotkasz problem ScreenFlow nie odpowiada lub jakikolwiek inny wymieniony wyżej, poradzisz sobie z nim bez trudu.

Czy uznałeś to za pomocne?

477 głosów