De ce și cum să remediați Snagit Scrolling Capture nu funcționează

Jordan ScottJordan ScottActualizat pe apr. 02, 2022Captură de ecran

Știm cu toții că Snagit este una dintre cele mai bune aplicații pentru capturi de ecran și înregistrare video. Totuși, nu putem evita să întâmpinăm probleme atunci când îl folosim. Utilizatorii Snagit raportează că captura derulantă Snagit nu funcționează. În acest sens, este un subiect important despre care trebuie să discutăm. A avea această problemă poate fi foarte incomod pentru utilizatori, putând să îi împiedice să își îndeplinească sarcinile eficient. De aceea, în acest articol vom vorbi despre lucrurile pe care trebuie să le facem și să le avem în vedere când întâmpinăm acest tip de problemă. În plus, îți vom oferi o alternativă la Snagit dacă decizi să folosești o altă aplicație.

Snagit Scrolling Capture nu funcționează
Cuprins
De ce Snagit nu derulează?
Remediați eșecul de capturare prin defilare
Alternativă gratuită de captură de ecran Snagit
Partea 1: De ce My Snagit nu defilează? Partea 2: Probleme și soluții pentru remedierea eșecului de captură de defilare Partea 3: Alternativă gratuită de capturare a ecranului Snagit - Aiseesoft Screen Recorder

Partea 1: De ce My Snagit nu defilează?

Vor exista momente în care capturarea cu defilare automată nu va funcționa, de exemplu. Acest lucru se poate întâmpla din cauza utilităților terțe aflate în conflict, a browserelor și a aplicațiilor neacceptate, a driverelor hardware și a software-ului de confidențialitate în conflict sunt doar câteva exemple de probleme care v-ar împiedica să faceți derularea automată în Snagit.

Partea 2: Probleme și soluții pentru remedierea eșecului de captură de defilare

Problema 1: Eșec general la capturarea derulării

Un mesaj de eroare va apărea dacă metodele implicite de captură ale Snagit eșuează. În plus, dacă acest lucru s-a întâmplat în mod neașteptat, poți selecta un alt profil de captură.

Notă: Aceste profiluri au fost adăugate în Snagit versiunea 12.4 și ulterior.

Profil de captură Snagit și mesaj de eroare

Derulare personalizată

Acest profil de defilare personalizat vă va permite să selectați o zonă care poate fi derulată pe ecran. Ca browsere sau documente. În plus, acest profil vă permite să capturați doar porțiunea de care aveți nevoie, eliminând spațiul suplimentar de pe părțile laterale ale zonei selectate.

Pentru a captura:

● Fă clic pe Derulare personalizată sub butonul Captură.

Profilul regiunii Snagit Scroll

● Faceți clic și trageți pentru a selecta o zonă sau o regiune de pe ecran.

Snagit Custom Faceți clic pe Trageți

● Pe bara de derulare din colțul din dreapta al ferestrei, fă clic pe Săgeata în jos pentru a porni captura derulantă.

Snagit Derulați în jos

Derulează o regiune

Derulați o regiune este puțin similar cu cel precedent. Cu toate acestea, vor exista mici diferențe între ele. Acest profil vă permite, de asemenea, să faceți clic și să trageți pentru a selecta regiunea preferată de capturat.

Profilul regiunii Snagit Scroll

Pentru a utiliza acest profil:

● Faceți clic și trageți pentru a selecta o regiune.

● Când ajungeți în partea de jos a ferestrelor vizibile, continuați să trageți ferestrele pentru a derula.

Cu toate acestea, dacă tot nu funcționează, cred că este timpul să faceți upgrade sau să actualizați cea mai recentă versiune de Snagit pentru a rezolva problema. Ca să știți, profilul de defilare era disponibil numai pentru Snagit 12.4 și versiuni ulterioare.

Problema 2: Imposibil de efectuat capturarea prin defilare în browsere

Captura derulantă Snagit nu funcționează? Observi că fereastra de captură Snagit a dispărut? Dacă întâmpini probleme sau nu primești niciun răspuns la capturarea unui site derulant, poți încerca un alt browser pentru a rezolva problema. De exemplu, dacă apare o eroare în Google Chrome, poți încerca să folosești Microsoft Edge pentru a captura ferestre derulante. În acest caz, este mai bine să folosești profilul Costume Scroll (Derulare personalizată).

Notă: Captura derulantă nu poate fi efectuată în Firefox decât dacă dezactivezi sau elimini extensiile pentru a rezolva problema. Profilul Derulare personalizată este, de asemenea, o altă opțiune pentru a captura o regiune derulantă în Firefox.

Problema 3: Nu se poate efectua Captura prin defilare a PDF-ului

Caracteristica All-in-One Capture a Snagit nu funcționează cu PDF, deoarece software-ul nu poate detecta corect barele de defilare de pe ecran sau săgețile de defilare nu apar. Cu toate acestea, ca o soluție, utilizați imprimanta Snagit pentru a captura un PDF.

Pentru a captura:

● Selectează File și Print în cititorul PDF.

● Selectează Snagit Printer.

● Apoi tipărește PDF-ul către Snagit.

Fișierul PDF va fi trimis către Snagit Editor. După aceea, puteți edita PDF-ul capturat și îl puteți salva în orice formate furnizate. Cu toate acestea, utilizați profilul de defilare personalizat dacă nu puteți utiliza imprimanta Snagit.

Problema 4: Probleme de defilare a captării în Microsoft Office sau alte programe

Următoarele informații sunt pentru acei utilizatori care au probleme cu capturarea în Microsoft Office, utilizatorii ar trebui să rețină că:

● Bara de defilare trebuie să fie vizibilă pentru a derula fișiere, cum ar fi foi de diagramă, foi de lucru sau fișiere cu mai multe pagini.

● Această caracteristică nu acceptă versiunile anterioare de Microsoft Office: Office 2007 și 2010.

● Panourile și celulele specifice nu pot fi capturate.

● Dimensiunea maximă este de 32.766 pe 32.766 pixeli în Captură cu derulare.

Problema 5: Probleme de defilare a captării atunci când utilizați modul Captură text

Abordarea Regiunii de derulare nu mai este disponibilă pentru Captura de text în Snagit 10 și versiuni ulterioare. Cu această metodă poate fi utilizată numai Captură de imagine. În plus, setați setările de vizualizare la vizualizarea Aspect de imprimare dacă capturarea derulării textului în Microsoft Word eșuează.

A seta:

● Fă clic pe View Tab, apoi pe Print Layout.

Aspect de imprimare World View

Sfaturi suplimentare:

● Folosiți derulare personalizată dacă întâmpinați în continuare probleme precum capturarea doar a câteva rânduri de text

● Contactați asistența tehnică TechSmith dacă tot nu puteți efectua o captură cu derulare după ce ați încercat toate sugestiile de mai sus.

Problema 6: Conflicte software de securitate

Trusteer Rapport este un instrument de securitate Windows. Acest tip de instrument a fost adesea folosit de unele site-uri financiare sau bancare pentru a-i ajuta să-și protejeze site-urile web. În afară de asta, acest lucru poate împiedica capturarea derulării, de asemenea motivul pentru care Snagit nu recunoaște pagina ca fiind derulabilă. Acesta este un instrument de nivel scăzut, care este greu de detectat, nu apare în programul de completare al browserului sau în lista de procese a Managerului de activități Windows. Cu toate acestea, există încă modalități de a o detecta.

Găsește Servicii în Managerul de activități sau Drivere de sistem în Informații de sistem.

Trusteer Raport

Urmați pașii de mai jos pentru a activa captura cu Trusteer Rapport instalat:

1. În bara de adrese URL, fă clic pe Trusteer Rapport și selectează Show Console.

2. Mergi la pagina următoare și selectează Edit Policy.

3. Sub Block Access to Information inside the Browser, selectează Never.

4. Reporniți computerul, apoi încercați să derulați din nou captura.

Partea 3: Alternativă gratuită de capturare a ecranului Snagit - Aiseesoft Screen Recorder

Poate că în acest moment deja te întrebi dacă există o altă aplicație pe care o poți folosi în loc de Snagit. În această parte, îți prezentăm Aiseesoft Screen Recorder, cea mai bună alternativă la Snagit. Aiseesoft este unul dintre cele mai bune instrumente de înregistrare a ecranului. Îți permite să faci capturi de ecran (SnapShots) ale ecranului, desktopului sau ferestrelor cu ușurință. În plus, ambele oferă descărcare gratuită. Încearcă-l revendicând versiunea de probă gratuită.

Iată ghidurile despre cum să faceți un instantaneu folosind AiseeSoft Screen Recorder:

Descărcare gratuită Descărcare gratuită
1.

Deschide Aiseesoft Screen Recorder pe computer. Interfața software-ului va apărea pe ecran, unde vei vedea toate butoanele de funcții.

funcții de înregistrare a ecranului aiseesoft
2.

Fă clic pe butonul SnapShot aflat în al patrulerea pătrat, împreună cu Webcam, Phone și More.

Instantaneu
3.

Apoi selectează zona pe care vrei să o capturezi și fă clic pe Butonul stâng al mouse-ului.

Cadru de selecție
4.

După aceea, Aiseesoft îți va permite să îți editezi capturile de ecran folosind Instrumentele de editare sau să le salvezi imediat după ce le-ai capturat.

salva
Pro
Software totul într-unul pentru captarea și înregistrarea ecranului.
Oferă atât de multe caracteristici.
Definiția perfectă a instrumentului prietenos cu software-ul.
Contra
Nu este gratis.

Concluzie

Snagit este un instrument minunat pentru a captura capturi de ecran. Cu toate acestea, nu există un instrument perfect pe cât de clișeu pare, vor exista întotdeauna dificultăți tehnice în utilizarea acestuia. Am aflat că utilitățile terță parte, browserele și aplicațiile neacceptate, driverele hardware care intră în conflict și software-ul de confidențialitate pot împiedica capturarea derulării ecranului. Mai mult, v-am oferit numeroase soluții pe care le puteți încerca să remediați problema. Inclusiv alternative, vă puteți continua munca. Dacă găsești acest articol util, poți acum să descarci software-ul și să răspândești această postare prietenilor tăi.

Ți s-a părut de ajutor?

134 Voturi

daDAVă mulțumim că ne-ați anunțat!NuNuVă mulțumim că ne-ați anunțat!
Aiseesoft Screen Recorder

Surprindeți fiecare moment în desktop, browsere, programe și cameră web.

Aiseesoft Screen Recorder