В центре внимания: чат с ИИ , игры типа Retro , смена местоположения , разблокировка Roblox.
Конечно, ScreenFlow — это мощное и многофункциональное программное обеспечение для записи экрана и видеомонтажа. Однако даже опытные пользователи неизбежно могут столкнуться с ситуациями, когда ScreenFlow не работает должным образом. Это может раздражать, если вы не знаете, как решить проблемы. Именно поэтому стоит прочитать эту статью. Мы перечислим распространённые проблемы с функциональностью ScreenFlow и по шагам покажем, как их исправить. Кроме того, мы также порекомендуем отличный альтернативный вариант ScreenFlow. Вы сможете оценить, подходят ли его функции под ваши задачи.
ScreenFlow — замечательное программное обеспечение для записи экрана, но иногда оно может работать не так, как ожидалось. Мы собрали множество жалоб от пользователей и перечислили некоторые наиболее распространенные проблемы. Вы можете проверить их и узнать, сталкивались ли вы с подобными проблемами.
Обычно ScreenFlow способен захватывать любой звук, который воспроизводится на Mac или подключен к нему. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при попытке записать звук со своих компьютеров, USB-микрофонов, звук приложений и т. д.
ScreenFlow неожиданно выходит из строя и отображает зависший экран при запуске программного обеспечения. Если это произойдет, вы можете проверить эти факторы, такие как файлы кэша, ошибки программы или графический драйвер Mac.
Проблема с черной рамкой — одна из частых проблем, возникающих в ScreenFlow. Это может произойти, когда вы пытаетесь добавить переход или импортированное видео; по бокам вашего контента или холста появляются черные полосы. Эксперты говорят, что это вызвано конфликтом с одним из файлов QuickTime, который использует ScreenFlow.
Чаще всего сбои в программном обеспечении или проблемы с компьютером являются основными причинами неправильной работы ScreenFlow. Таким образом, вы можете попытаться принудительно завершить работу программного обеспечения или перезагрузить компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Как принудительно закрыть ScreenFlow:
Одновременно нажмите клавиши Command + Alt + Escape на Mac.
Выберите ScreenFlow из списка приложений.
Нажмите Принудительно выйти.
Как принудительно выключить Mac:
Нажимайте кнопки Command+Control+Power, пока экран вашего Mac не станет черным и не перезагрузится.
Если соединения с внешним микрофоном или камерой ослаблены или неисправны, это может привести к таким проблемам, как ScreenFlow не отвечает, не захватывает звук, отображается черный экран и т. д. Поэтому перед включением убедитесь, что все внешние устройства работают нормально. к более сложному решению.
Кэш — это место для хранения часто используемых данных ScreenFlow. Если вы сталкиваетесь с такими проблемами, как повреждённые файлы, медленная работа программы, ScreenFlow не записывает или неожиданные сбои, вы можете попытаться решить проблему, очистив файлы кэша.
Откройте Искатель.
В верхней части экрана нажмите меню «Перейти».
Выберите опцию «Перейти к папке» и нажмите «Ввод».
Выберите и удалите все файлы с именем «net.telestream.screenflow».
Наконец, подойдите к своему мусорному ведру и очистите его.
Когда вы нажимаете кнопку «Запись», программа выдает сообщение о невозможности записи экрана. Возможно, вы отключили доступ ScreenFlow к вашей камере и микрофону. Вы можете проверить проблему, проверив настройки разрешений.
Перейдите в «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > вкладка «Конфиденциальность» и щелкните значок замка.
Выберите «Доступность» на левой панели и проверьте, отображается ли ScreenFlow.Helper на правой панели.
Если нет, щелкните значок (+) и выберите ScreenFlow в папке «Приложения».
Проверьте, выбран ли параметр «Камера и микрофон».
Если вы используете MacOS 10.15 Catalina или более позднюю версию, вам также необходимо разрешить ScreenFlow выполнять запись экрана.
Проблема с черной рамкой в ScreenFlow в основном связана с конфликтом с одним из файлов QuickTime, которые использует ScreenFlow. Теперь следуйте инструкциям и исправьте это.
Закройте ScreenFlow и перейдите к Macintosh HD > Library > QuickTime.
Создайте папку с именем QuickTime Backup на рабочем столе.
Переместите файлы из папки QuickTime в папку QuickTime Back на рабочем столе.
Перезагрузите свой Mac.
Графический драйвер имеет решающее значение для визуального вывода на вашем Mac. Любая ошибка с графическими приводами может привести к проблемам с записью экрана. Вам следует перейти в «Системные настройки Apple» > «Обновление программного обеспечения» и проверить, доступен ли графический драйвер для обновления. Если да, нажмите «Обновить сейчас».
Как связаться со службой поддержки ScreenFlow?
Вы можете связаться со службой поддержки ScreenFlow несколькими способами, включая посещение страницы поддержки ScreenFlow, доступ к порталу поддержки Telestream (который является платной услугой), отправку электронного письма, телефонный звонок или использование функции онлайн-чата.
Как найти утерянную запись ScreenFlow?
Если вы не указали другое местоположение для рабочего диска, по умолчанию будет использоваться загрузочный том. Вы можете найти свою запись, выполнив следующие действия. Сначала откройте ScreenFlow, а затем нажмите и удерживайте клавишу SHIFT. Затем выберите «Справка» > «Открыть временную папку в Finder». Наконец, просмотрите папки и найдите файл с расширением .scc.
Как исправить неработающий аудиодрайвер ScreenFlow?
Аудиодрайвер ScreenFlow может работать неправильно у некоторых пользователей, обновивших ScreenFlow 7.3 или более поздние версии. Обычное решение — обновить Mac OS до версии 10.13.2 и снова попытаться установить аудиодрайвер Telestream.
Если вы устали раз за разом сталкиваться с тем, что ScreenFlow не работает, имеет смысл подобрать более стабильную программу взамен. Для этого AnyMP4 Screen Recorder станет для вас хорошим выбором. Она обладает богатым функционалом и проста в использовании. Вы можете применять её для записи обучающих материалов, игрового процесса, онлайн-курсов, видеоконференций и многого другого. Плюс, в ней есть функции редактирования, позволяющие сразу улучшить ваши записи.
Вот некоторые функции AnyMP4 Screen Recorder:
◆ Высококачественная запись без помех.
◆ Различные форматы вывода.
◆ Поддержка расписания записи.
◆ Несколько вариантов записи.
◆ Редакторы медиафайлов.
Заключение
В этой статье мы перечислили различные распространённые проблемы, возникающие при использовании ScreenFlow, и предложили множество рабочих решений. Надеемся, что в следующий раз, когда вы столкнётесь с ситуацией, когда ScreenFlow не отвечает или с любой другой из упомянутых выше распространённых проблем, вы сможете легко с ними справиться.
Вам это помогло?
477 голосов
Запечатлейте каждый момент на рабочем столе, в браузерах, программах и веб-камере.