Различные решения для решения вашей проблемы, когда ваш Snagit не записывает звук

Джордан СкоттДжордан СкоттОбновлено 02 апр 2022 г.Диктофон

Говорят, что звук — мощный элемент, который способен добавить краски вашему видео; без него всё станет скучным. Действительно, звук имеет решающее значение. Поэтому при выборе хорошей программы для записи экрана необходимо учитывать, что она должна уметь записывать звук как с компьютера, так и с микрофона. Эта функция доступна в Snagit, однако некоторые пользователи сообщают, что у них Snagit не записывает звук или работает некорректно. Следовательно, эту проблему необходимо обсудить. В этой статье вы найдёте решения, как устранить неполадки при записи звука в Snagit. Кроме того, мы также представим вам программу AiseeSoft Screen Recorder в качестве альтернативы.

В дальнейшем мы предлагаем следующие решения проблем, с которыми сталкиваются пользователи Snagit:

Snagit не записывает звук
СОДЕРЖАНИЕ
1. Невозможно инициализировать звук в Snagit
2. Искаженное / нет звука
3. Захват видео Аудио не записывается
4. Windows не записывает с гарнитуры
5. Mac не записывает системный звук
6. Звук отсутствует при видеозахвате
7. Лучшая альтернатива Snagit

Оглавление

Часть 1: Решения, связанные с невозможностью инициализировать звук в Snagit Часть 2: Решения для искаженного звука, фонового шума или отсутствия звука в Snagit Часть 3: Решения для Snagit Video Capture Audio Not Recording Часть 4: Решения для Snagit Windows, не записывающей с гарнитуры Часть 5: Решения для Mac, которые не записывают системный звук Часть 6: Решения для аудио, отсутствующие при захвате видео Часть 7: Лучшая альтернатива Snagit для записи аудио - Aiseesoft Screen Recorder

Часть 1: Решения, связанные с невозможностью инициализировать звук в Snagit

Если у вас не получается инициализировать звук в Snagit, причины могут быть разными в зависимости от ситуации. Возможно, есть проблема с аудиодрайверами, конфликт со сторонними программами или некорректные настройки Cortana.

Выполните все процедуры, описанные в приведенном ниже руководстве по устранению неполадок.

Вариант 1. Тщательно изучите аудиодрайверы

Мы настоятельно рекомендуем установить последние обновления аудиодрайвера. Чтобы загрузить, просто перейдите на сайт поддержки вашего производителя, например Dell, Asus и Lenovo. Помните, что устаревшие драйверы устройств на компьютере могут вызвать проблемы.

Вариант 2. Проверка сторонних конфликтов

На других устройствах предварительно установлены сторонние аудио утилиты. В частности, Nahimic Audio, Replay Capture Suite и ASUS Sonic Suite (машины ASUS). В качестве решения мы предлагаем удалить эти компоненты на вашем компьютере.

Чтобы помочь вам, вот шаги, как отключить Nahimic Service:

1. Откройте окно «Выполнить», нажав на клавиатуре Windows+R.

2. Найдите Nahimic service и дважды щёлкните по нему.

3. В поле «Тип запуска» выберите Disabled (Отключена).

4. Нажмите кнопку Apply (Применить) внизу вкладки.

5. Перезагрузите компьютер или рут для остальных и попробуйте Snagit еще раз.

Вариант 3. Проверьте панель управления и настройки Кортаны.

Если у вас возникли проблемы с запуском звука на Surface Book или Surface Pro 4, эти шаги могут помочь решить вашу проблему. Прежде всего, убедитесь, что ваш внутренний микрофон включен, попробуйте следовать инструкциям ниже.

Изменение настроек Панели управления:

1.

Перейдите в Панель управления.

Открыть панель управления
2.

Найдите раздел Оборудование и звук.

Clck Hardware and Sond
3.

Откройте пункт Звук.

Панель управления Manage Sond

Начните новую запись и проверьте, исправлен ли звук. Однако, если после выполнения описанных выше действий проблема не исчезнет, пора отключить функцию Кортаны:

Настройка Cortana:

1. Найдите Cortana в поисковой строке внизу рабочего стола.

2. Нажмите на значок шестерёнки в боковой части панели задач.

3. Отключите функцию Hey Cortana.

Привет, Кортана, отключите

Часть 2: Решения для искаженного звука, фонового шума или отсутствия звука в Snagit

Чтобы устранить неполадки с искаженным звуком, фоновым шумом или отсутствием звука Snagit, попробуйте выполнить следующие действия:

Вариант 1. Аутентификация аудио, записанного в Snagit

Перед началом записи убедитесь, что у вас включены параметры Record Microphone и Record System Audio.

● Параметр Record Microphone позволяет записывать звук с микрофона.

● Параметр Record System Audio позволяет записывать звуки, исходящие от вашего компьютера.

Запись звука Snagit

Вариант 2. Отрегулируйте настройки записи и воспроизведения Windows.

Улучшения Windows 10 могут возникнуть из-за проблем со звуком в вашей записи. Чтобы решить эту проблему:

1.

Перейдите в Панель управления, выберите Оборудование и звук, затем в разделе Звук откройте пункт Управление аудиоустройствами.

Найдите звук
2.

Откройте вкладку Запись, щёлкните правой кнопкой мыши по Микрофону и выберите Свойства.

Свойства записи панели управления
3.

Включите параметр Использование устройства, нажмите Применить.

Микрофон Включить Применить

Часть 3: Решения для Snagit Video Capture Audio Not Recording

Бывало ли у вас так, что вы записывали звук с микрофона, но аудио не сохранялось, хотя системные звуки продолжали записываться? Или после завершения записи вы обнаруживали, что воспроизводится всего несколько секунд ролика? Чтобы решить эту проблему, обратитесь к разделу Опция 2. Настройка параметров записи и воспроизведения Windows в Части 2.

Часть 4: Решения для Snagit Windows, не записывающей с гарнитуры

Snagit может записывать системный звук и звук с микрофона. Однако перед началом записи убедитесь, что вы включили параметр Record Microphone, чтобы запись прошла успешно. Для активации откройте приложение Snagit, нажмите Video и включите Record Microphone.

Snagit на микрофон

Часть 5: Решения для Mac, которые не записывают системный звук

Вариант 1. Скачать последнюю версию Snagit

Может быть, вам интересно, почему звук, записанный на Mac, искажен или нет. Или на вашем экране отображается ошибка. Это распространенная проблема пользователей iMac Pro 2017 и новее или MacBook Pro 2018 и новее. Кроме того, эта проблема была исправлена. Все, что вам нужно сделать, это загрузить последнюю версию Snagit.

Вариант 2. Подключение USB-колонок или гарнитуры.

Этот вариант для тех, у кого установлена более ранняя версия Snagit.

1. Подключите USB-устройство к компьютеру.

2. Нажмите System preference (Системные настройки), перейдите в раздел Sound (Звук), затем откройте вкладку Output (Вывод). После этого выберите USB-устройство.

3. Перезапустите Snagit и повторите попытку записи.

Часть 6: Решения для аудио, отсутствующие при захвате видео

Ниже приведены некоторые решения, которые могут помочь вам решить вашу проблему.

Вариант 1. Обновить драйверы

Обновление Windows поможет операционной системе поддерживать связь с компонентами оборудования.

Обновление драйверов:

1.

Нажмите кнопку с изображением шестерёнки.

Обновить драйвер
2.

Затем обновите компьютер, перезагрузив его.

Обновление окна

Дополнительный совет

Если вы выполнили все приведенные выше инструкции, но по-прежнему испытываете проблемы. Пришло время обратиться в службу поддержки TechSmith для решения проблемы.

Часть 7: Лучшая альтернатива Snagit для записи аудио - Aiseesoft Screen Recorder

Если вы уже устали снова и снова исправлять одну и ту же проблему, попробуйте другое приложение, например Aiseesoft Screen Recorder. Оно тоже позволяет записывать системный звук и звук с микрофона. Всего от $25 за одну лицензию в месяц, либо вы можете воспользоваться бесплатной пробной версией на 30 дней.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

Ниже приведены инструкции по записи и аудио с помощью Aiseesoft Screen Recorder:

1.

Откройте приложение, чтобы увидеть его функции.

функции записи экрана aiseesoft
2.

Нажмите на функцию Audio recorder во втором блоке интерфейса.

Диктофон
3.

Не забудьте включить System sound или выключить Microphone, если он вам не нужен. Кроме того, вы можете записывать и системный звук, и микрофон одновременно.

Аудиозапись Aiseesoft
4.

Нажмите кнопку REC, чтобы начать запись.

Запись экрана REC
5.

Когда закончите, нажмите кнопку Stop на плавающей панели Aiseesoft. Затем нажмите кнопку Save, чтобы завершить процесс.

Плюсы
Никаких ограничений в записи.
Программное обеспечение без стресса.
Предлагает уникальные особенности.
Минусы
Платное приложение.

Заключение

Если Snagit не записывает звук, причины могут отличаться в зависимости от источника проблемы. Именно поэтому мы привели различные типичные ситуации и способы их решения, чтобы помочь вам устранить неполадки. Однако важно помнить, что обращение в службу поддержки TechSmith может позволить решить проблему в кратчайшие сроки.

Вам это помогло?

133 голосов

ДаДАСпасибо за то, что дали нам знать!НетНетСпасибо за то, что дали нам знать!
Программа записи экрана Aiseesoft

Запечатлейте каждый момент на рабочем столе, в браузерах, программах и веб-камере.

Программа записи экрана Aiseesoft