สารบัญ
1. เหตุใด iCloud จึงเป็นสีเทา
2. แก้ไข iCloud Greyed Out
3. คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด iCloud จึงเป็นสีเทา เหตุผลและแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

เทย์เลอร์ ทอมป์สันเทย์เลอร์ ทอมป์สันอัพเดทเมื่อ ธ.ค. 11 กันยายน 2023ปลดล็อคโทรศัพท์

บางครั้ง iCloud ของคุณอาจแสดงเป็นสีเทา หรือปุ่มสำรองข้อมูลตอนนี้ (Back Up Now) ภายในอาจไม่ทำงาน ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทำงานไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขัดข้องเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ได้ ดังนั้นคุณจึงควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้การสำรองข้อมูลทำงานได้อย่างต่อเนื่อง เราได้ระบุสาเหตุบางประการว่าทำไม iCloud จึงเป็นสีเทาไว้ในโพสต์นี้ พร้อมวิธีแก้ไขง่าย ๆ ให้คุณลองทำเอง ซึ่งรวมถึงเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อให้กระบวนการนี้เป็นไปได้และสำเร็จลุล่วงด้วยดี.

iCloud เป็นสีเทา
ส่วนที่ 1 เหตุใด iCloud จึงเป็นสีเทา ส่วนที่ 2 แนวทางแก้ไขในการแก้ไข iCloud Greyed Out ส่วนที่ 3 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iCloud Greyed Out

ส่วนที่ 1 เหตุใด iCloud จึงเป็นสีเทา

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่ iCloud ของคุณไม่ทำงาน คุณอาจไม่สามารถใช้ iCloud ได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ สาเหตุแรกและที่พบบ่อยที่สุดคือ iOS มีปัญหา ปัญหากับ iCloud บางครั้งอาจเกิดจากข้อบกพร่องในโปรแกรม iOS เอง อาจเกิดข้อบกพร่อง ข้อบกพร่อง หรือความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ ส่งผลให้ iCloud ล้มเหลว ในสถานการณ์เช่นนี้ การอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดหรือการตรวจสอบปัญหาซอฟต์แวร์เฉพาะอาจช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

ในทางกลับกัน iCloud อาศัยเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ประสบปัญหาขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิค บริการ iCloud อาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ ในกรณีเช่นนี้ ผู้บริโภคควรตรวจสอบหน้าสถานะของ Apple เพื่อดูการอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ และรอให้ Apple แก้ไขปัญหา เพิ่มเติม

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ นี่คือบางประเด็น

◆ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

◆ Apple ID และรหัสผ่านมีการเปลี่ยนแปลง

◆ เวอร์ชัน iOS ล้าสมัยแล้ว

◆ โปรไฟล์ได้รับการกำหนดค่าแล้ว

ส่วนที่ 2 แนวทางแก้ไขในการแก้ไข iCloud Greyed Out

วิธีที่ 1: การกู้คืนข้อมูล iPhone ของ Aiseesoft

หากปัญหาสีเทาเกิดขึ้นบน iOS ของเรา การมีเครื่องมือกู้คืนข้อมูลสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud บน iPhone ของเราถือเป็นสิ่งจำเป็น โชคดีที่เรามี Aiseesoft iPhone Data Recovery เพื่อแก้ปัญหานี้ เครื่องมือนี้ใช้งานสะดวกและทำตามขั้นตอนได้ง่าย ด้วยวิธีนี้ เราสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหา iCloud เป็นสีเทาของเราจะได้รับการแก้ไข โปรดทำตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์.

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี
1.

โปรดเริ่มเปิดโปรแกรมและคลิก Recover from the iCloud Backup หลังจากนั้นคุณต้อง Sign in to your Apple ID.

Aiseesoft iPhone การกู้คืนข้อมูล iCloud
2.

จากนั้นเราต้องเลือกข้อมูลที่ต้องการกู้คืนจาก iCloud แล้วจึงกดปุ่ม Start เพื่อเริ่มสแกนข้อมูล iCloud.

เริ่มต้นการกู้คืนข้อมูล iPhone ของ Aiseesoft
3.

กระบวนการสแกนจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น หลังการสแกน ให้คลิกที่ Data Type แล้วรายละเอียดจะแสดงทางด้านขวา จากนั้นโปรดเลือกข้อมูลที่ต้องการกู้คืนแล้วคลิกตัวเลือก Recover เพื่อบันทึกไฟล์ที่ถูกลบลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ.

Aiseesoft กู้คืนข้อมูล iPhone
4.

เมื่อคุณคลิกแล้ว ไฟล์สำรองทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี iCloud จะปรากฏขึ้น คุณสามารถเลือกหนึ่งรายการตามชื่ออุปกรณ์และวันที่สำรองข้อมูล แล้วดำเนินการต่อโดยการคลิก Download.

5.

ข้อมูลทุกประเภทใน iCloud backup จะถูกแสดงในหน้าต่างป๊อปอัป เลือกรายการโดยทำเครื่องหมายในช่องด้านข้าง แล้วคลิก Next แอปจะเริ่มสแกนไฟล์สำรอง iCloud.

Aiseesoft iPhone Data Recovery ถัดไป
6.

สุดท้าย คลิกประเภทข้อมูลทางแผงด้านซ้ายเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมทางด้านขวา เลือกไฟล์ที่ถูกลบที่ต้องการกู้คืน แล้วคลิกปุ่ม Recover เพื่อส่งออกข้อมูลที่ถูกลบจาก iCloud backup ไปยังพีซีของคุณ.

Aiseesoft iPhone Data Recovery กู้คืนทันที

เราต้องทำตามขั้นตอนเหล่านั้นเพื่อกู้คืนไฟล์ iCloud ที่เราอาจสูญเสียเนื่องจากการเป็นสีเทา เราเห็นว่าเขามีความเป็นมืออาชีพมากในการจัดการกับสถานการณ์เช่นกัน อาจต้องใช้ขั้นตอนบางอย่าง แต่เราสามารถรับประกันได้ว่าทั้งหมดนี้ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

วิธีที่ 2: เปิด/ปิดข้อมูลสำรอง iCloud

เมื่อปุ่มสำรองข้อมูลทันทีบน iCloud เปลี่ยนเป็นสีเทา จะไม่สามารถสำรองหรือดาวน์โหลดรูปภาพและโฟลเดอร์ได้อีกต่อไป ในสถานการณ์เช่นนี้ ขณะนี้เราสามารถอนุญาตให้อุปกรณ์ของเราเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งและสลับตัวเลือกการสำรองข้อมูลได้ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บ่อยครั้งอาจทำให้ปุ่มสำรองข้อมูลหยุดทำงาน มาดูกันว่าเราจะทำให้มันง่ายขึ้นด้วยขั้นตอนง่ายๆ ได้อย่างไร

1.

เราต้องไปที่เมนู Settings จากนั้นโปรดเลือก Apple ID ของคุณ.

2.

เราต้องเลือกตัวเลือก iCloud เพื่อดำเนินขั้นตอนต่อไป.

3.

หลังจากนั้น ที่ส่วน Device Backups โปรดเลือก iCloud Backup จากนั้นเราต้องปิดและเปิดตัวเลือก Backup This iPhone/iPad อีกครั้งเพื่อเป็นการจบขั้นตอน.

iOS ปิด iCloud

หมายเหตุ: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วรอสักครู่ก่อนเปิดใช้งานตัวเลือก Backup อีกครั้ง นอกจากนี้ แม้ว่ากระบวนการนี้จะทำได้ง่ายและทำตามไม่ยาก แต่ผู้ใช้จำนวนมากบอกว่านี่เป็นเพียงขั้นตอนพื้นฐานที่สุดเท่านั้น บางครั้งอาจไม่เพียงพอหรือไม่ใช่วิธีแก้ที่ถูกต้อง โดยเฉพาะเมื่อปัญหาเกิดจากภายในระบบ.

วิธีที่ 3: การอัปเดตเวอร์ชัน iOS

ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างอาจทำงานผิดปกติหาก iPhone หรือ iPad ของคุณทำงานบนซอฟต์แวร์รุ่นเก่า เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดปกตินี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นดำเนินการตามเทคนิคต่อไปนี้

1.

ไปที่เมนู Settings จากนั้นให้เราไปที่แท็บ General ตอนนี้โปรดเลือก Software Update จากเมนู.

2.

ต่อไป โปรดเลือกอัปเดตที่จะติดตั้งและคลิกปุ่ม Download and Install เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป.

3.

ในขั้นตอนนี้ โปรดใส่ Passcode ของคุณแล้วคลิกปุ่ม Install Now เพื่อเริ่มอัปเดต จากนั้นโปรดรอจนกว่าเวอร์ชัน iOS จะอัปเดตเสร็จสมบูรณ์.

เวอร์ชันอัปเดต iOS

ในขณะนี้ คุณสามารถลองเปิด iCloud อีกครั้งได้หลังจากการอัพเดต จากนั้นดูว่าปัญหาสีเทาหายไปหรือไม่ โปรดจำไว้ว่ากระบวนการอัปเดตนี้จะใช้เวลาระยะหนึ่ง

ส่วนที่ 3 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iCloud Greyed Out

ทำไมฉันไม่สามารถเปิด iCloud บน iPhone ได้?

นี่คือสาเหตุทั่วไปสามประการที่คุณไม่สามารถเปิด iCloud ของคุณได้ ประการแรก ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: เราจำเป็นต้องตรวจสอบเพื่อดูว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือหรือไม่ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง iCloud จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ประการที่สอง ปัญหาเกี่ยวกับ Apple ID และรหัสผ่าน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ iCloud ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ นอกจากนี้ หากคุณเพิ่งอัปเดตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ ให้อัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ พื้นที่เก็บข้อมูล: หากบัญชี iCloud ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งานได้ หากแผนปัจจุบันของคุณเต็มแล้ว คุณอาจต้องล้างข้อมูลหรือซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่มเติม

ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปิด iCloud ได้อีกครั้ง?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิด iCloud อีกครั้งได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการออกจากระบบที่ไม่สมบูรณ์ หากคุณออกจากระบบ iCloud บนอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้านี้แต่ไม่ได้ทำตามขั้นตอนออกจากระบบ คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งาน iCloud อีกครั้งได้ ลงชื่อกลับเข้าสู่ iCloud โดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ทำไมฉันจึงไม่สามารถเข้าถึง iCloud ของฉันได้?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone, iPad หรือ PC ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว และคุณได้เปิดใช้ข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone หรือ iPad โดยไปที่ Settings จากนั้นไปที่ Cellular หรือ Mobile Data หากคุณปิดการตั้งค่านี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึง Apple ID และ iCloud ของคุณได้เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi‑Fi.

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า iCloud เปิดใช้งานแล้วหลังจากที่เคยเป็นสีเทา?

ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ iCloud แล้วหรือไม่ หากหน้าจอสถานะระบุว่ายังไม่ได้เข้าสู่ระบบ iCloud ให้ตรวจสอบการตั้งค่า iCloud ของคุณ เปิดแอป Settings และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณแสดงอยู่ด้านบน จากนั้นเลือกบัญชีของคุณแล้วเลือก iCloud ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ทั้ง iCloud Drive และ Structured แล้ว.

ฉันจะรีสตาร์ท iCloud เพื่อลดปัญหาเป็นสีเทาได้อย่างไร?

กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดและแสดงโลโก้ Apple เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ iOS อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและอัปเดตโพรเซสของระบบ ซึ่งบางครั้งสามารถแก้ปัญหาการซิงค์ iCloud ได้.

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดที่เราจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับปัญหา iCloud ที่เป็นสีเทาบน iOS ซึ่งส่วนใหญ่เป็น iPhone 13 และ 14 เราจะเห็นความหมายและแนวทางแก้ไขที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไข ที่ด้านบนของโพสต์นี้ เราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าเครื่องมืออันน่าทึ่งของ Aiseesoft iPhone Data Recovery นั้นยอดเยี่ยมกับกระบวนการนี้ เราทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายและไม่มีความยุ่งยาก

คุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?

394 Votes

ใช่ใช่ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ!เลขที่เลขที่ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ!