通过视频录制来进行演示是一种极佳的方式，既能节省时间，又能确保所有信息准确无误。这种方法常被教育工作者和网红使用。借助强大的软件，每项任务都会变得更轻松。但如果你在录制视频时遇到问题怎么办？当Snagit 无法录制视频时我们该怎么做？在本文中，我们将分析导致 Snagit 无法录制视频的不同原因，并给出多个可行的解决方案，帮助你解决问题。
没有完美的应用。麻烦，问题和问题将始终存在于体验中。在这一部分中，我们列出了用户遇到的问题：它们的原因、基础或它们存在的因素。
如果用户遇到音画不同步的问题，就可能导致无法在电脑上正常播放视频。此外，引起该问题的原因有多种，具体取决于问题出现在你的电脑内部，还是在Snagit 本身。为了帮助你更好地理解自己的状况和问题，下面列出了一份常见原因的简短清单供你参考。
1. 驱动程序已过时
当录制视频出现问题时，过时的驱动程序往往是罪魁祸首。这就是为什么让它们始终保持最新是决定性的。
2. 高精度事件计时器 (HPET)
HPET 是影响计算机视频驱动程序的硬件计时器。它通常会阻止您录制视频。稍后，我们将讨论在解决此问题时应记住的事项。
3. 浏览器问题
有时浏览器会在缓存已满时带来问题。
视频帧对于区分视频质量至关重要。当您的视频帧丢失时，它会出现断断续续、模糊、低质量或损坏。这可能是由于病毒攻击或突然关机而发生的。
性能不佳可能是使用旧驱动程序的结果之一，也可能是无法满足系统要求的结果之一。因此，请确保您的计算机满足 Snagit 的系统要求。此外，高质量的视频会让您遇到性能问题。
这是 iMac Pro 2017 及更高版本或 MacBook Pro 2018 及更高版本中最常见的问题。当您仍在使用最新版本的 Snagit 时，可能会发生这种情况。此外，TechSmith 解决了这个问题，您只需下载最新版本的 Snagit。
由于硬盘性能有限，可能会出现此故障：错误的系统配置或驱动器损坏。
视频中不必要的颜色可能是屏幕变色或失真的结果。但是，这可能是软件和硬件问题的结果。这个问题可能很陌生，也很难做到。
在给定的问题、问题、情况下，附有它们的描述。也许其中一些是您在录制视频方面的问题。与此一致，我们为您提供了一些故障排除选项，以尝试解决您的问题。
以下是 Snagit 的系统要求。确保您满足要求以获得更好的体验。
视窗系统要求：
● Microsoft Windows 10、Windows 8.1、Windows Server 2016 或 Windows Server 2012 R2。
● NET 4.6 或更高版本。
● 2.4 GHz 单核处理器。
● 4 GB 内存及以上。
● 1 GB 硬盘空间用于程序安装。
● 对于 4K 显示器，我们建议安装 64 位 Snagit。
macOS 系统要求：
● macOS Big Sur (11)、Catalina (10.15) 或 Mojave (10.14)。
有多种方法和方法可以解决视频不同步问题，请按照以下任何方法摆脱它：
方法一：更新过时的设备驱动程序
某些驱动程序不会自动更新，这可能会导致您的问题。在这种情况下，定期更新对于防止此类问题至关重要。
要更新您的设备驱动程序，请按照以下步骤操作：
同时按下 Windows + S，在搜索栏中输入 设备管理器（Device Manager） 并打开。
双击声音 (Sound)、视频 (video)和游戏控制器 (game controllers)以展开。
右键点击你的音频设备，然后点击更新驱动程序 (Update driver)，再点击确定 (OK)。
之后，等到它完全更新。
方法二：禁用 HPET
通过按下BIOS 键进入 BIOS 设置。提示“Press DEL to run setup”时的 DEL 键就是 BIOS 键。其他常见 BIOS 键还包括：F1、F2、Del 等。
在不同的 BIOS 选项卡下关闭 HPET 设置。
查看屏幕上出现的任何与声音相关的选项卡。
您将看到一个带有“开/关”选项的新窗口，请选择“关闭”。
最后，选择退出保存更改并检查问题是否仍然存在。
方法三：修复你的浏览器
修复浏览器有三种可能的解决方案：更新浏览器、清除缓存可能会减轻问题，以及更改浏览器会有所帮助。
Snagit 默认设置为以中等质量录制。如果遇到性能问题，可以尝试降低质量设置。
以下是降低质量设置的步骤：
启动应用程序。
点击文件 (File)，进入捕获首选项 (Capture Preferences)。
点击顶部的捕获 (Capture)选项卡，在下拉菜单中调整视频质量 (Video Quality)。最后点击确定 (Ok)。
大多数笔记本电脑都可以调整整体性能。要进行设置：打开控制面板 (Control Panel) > 电源设置 (Power setting)，并选择高性能 (High performance)运行。
是否已经厌倦使用问题频出的软件？如果是，我们建议你尝试新的软件，比如 Aiseesoft Screen Recorder。这是 Snagit 的最佳替代品。它可以帮助你轻松、高质量地录制屏幕或摄像头画面。Aiseesoft 不仅仅是录制工具，它还提供编辑功能：可以为录制内容添加文字、字幕、剪辑、裁剪，或者通过添加特效来增强色彩。
如何使用 Aiseesoft Screen Recorder 进行录制的步骤：
打开 Aiseesoft 应用程序。
在第一个大按钮区域选择视频录制 (Video Recorder)功能键。
你可以自由选择显示区域的长度和大小，选择全屏 (Full)或自定义 (Custom)。
点击界面右侧的REC按钮开始录制。
录制完成后，点击屏幕底部的停止 (Stop)按钮，会弹出一个新窗口，在那里可以找到保存 (Save)按钮。
结论
在工作中，若使用的应用程序总是出问题，比如Snagit 无法录制视频，就会大大影响效率。因此，我们为你整理了多种常见问题及其解决方案，来帮助你提升工作节奏。此外，选择合适的软件至关重要，正确的应用可以让你事半功倍。我们也向你介绍了目前最优秀的 Snagit 替代品之一——Aiseesoft Screen Recorder。
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