V centru pozornosti: AI chat , hry jako Retro , měnič lokací , odblokovaný Roblox
Představte si, že jste právě dokončili nahrávání videa v Screencast-O-Matic (nyní ScreenPal). Když však chcete video uložit do místního souboru, náhle se objeví chyba s hlášením „Došlo k chybě při kódování“. Znovu stisknete tlačítko Uložit, ale zůstáváte na stejném rozhraní se stejnou chybovou zprávou. Co byste měli dělat? Nemůžete software restartovat, jinak přijdete o veškeré úsilí. A neexistuje žádný způsob, jak zajistit, že se to nestane znovu při příštím ukládání. Naštěstí jsme tu, abychom vám pomohli. Tento článek vysvětlí, proč může Screencast-O-Matic selhat při kódování vašeho videa a jak tento problém vyřešit. Pojďme na to!
Pokud se v Screencast-O-Matic zobrazí vyskakovací chyba, která říká „Došlo k chybě při kódování“, je to pravděpodobně způsobeno vaším antivirovým softwarem nebo softwarem brány firewall ve vašem počítači. Antivirový software detekuje vaše chování při ukládání nebo nahrávání jako hrozbu nebo malware a blokuje fungování Screencast-O-Matic. To je důvod, proč Screencast-O-Matic nedokázal zakódovat vaše video.
V této části vám představíme tři řešení, jak přimět Screencast-O-Matic ke kódování vašich videí. Vezměte prosím na vědomí, že postup se bude lišit v závislosti na vašem počítačovém systému a verzi. Zde pro ilustraci použijeme Windows 11. Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte se obrátit na tým podpory a požádat o pomoc.
Jak bylo zmíněno v předchozí relaci, váš antivirový/firewallový software může blokovat Screencast-O-Matic. První věc, kterou byste měli udělat, je povolit aktivitu Screencast-O-Matic v nastavení zabezpečení. Jak na to:
Otevřete Nastavení Windows a v levém menu najděte Soukromí a zabezpečení.
Vyberte Zabezpečení Windows a poté Firewall a ochrana sítě.
Zvolte Povolit aplikaci přes firewall.
Přidejte Screencast-O-Matic (nyní ScreenPal) do seznamu.
Dalším přístupem je vypnout antivirový software a znovu ho zapnout poté, co s videem v Screencast-O-Matic uděláte, co potřebujete. Tento postup je jednodušší než první řešení, ale může být trochu riskantní, pokud zároveň spouštíte i jiný software. Při vypnutém firewallu byste si mohli do systému zanést virus nebo malware. Použijte prosím tuto metodu podle své situace.
Otevřete Nastavení Windows a v levém menu najděte Soukromí a zabezpečení.
Vyberte Zabezpečení Windows a poté Firewall a ochrana sítě.
Vyberte Internet, který používáte.
Vypněte firewall.
Pokud problém není způsoben vaším antivirem nebo bránou firewall, odešlete chybové hlášení podle následujících kroků:
Otevřete software Screencast-O-Matic a klikněte na ? ikonu v pravém horním rohu hlavního rozhraní.
Zadejte svou e‑mailovou adresu a podrobný popis problému a klikněte na tlačítko Odeslat.
Proč se mi ve Screencast-O-Matic nepodařilo nahrát video?
Může to být způsobeno omezenou sítí, což znamená, že jste ve školní nebo firemní síti, která omezuje nahrávání. Nastavení firewallu a obsahové filtry brání tomu, aby Screencast-O-Matic správně komunikoval online. Pokud je to tak, kontaktujte svého IT správce a požádejte ho, aby povolil/vyřadil veškerý HTTP/HTTPS provoz na následujících doménách:
◆ screenpal.com
◆ screencast-o-matic.com
Poznámka: Použijte prosím zástupný znak * jako oddělovač, protože software používá subdomény a mohou být zavedeny nové subdomény.
Proč nemohu toto video ve Screencast-O-Matic importovat nebo upravovat?
Video je s největší pravděpodobností uloženo ve vysoké účinnosti (HEVC nebo HEIF), což znamená, že je video zakódováno kompresní metodou, kterou software nedokáže přečíst. Videa, která uložíte ze zařízení iOS nebo Android, se někdy ukládají v režimu HEVC/HEIF, protože to pomáhá zmenšit velikost souboru a šetřit místo. Screencast-O-Matic podporuje běžnější formát pro video, H.264. K převodu videí možná budete muset použít nástroj třetí strany.
Má Screencast-O-Matic aplikaci pro mobilní zařízení?
Ano. Screencast-O-Matic má aplikace pro iOS a Android, takže můžete snímat přímo ze svého mobilního zařízení.
Nyní jste se naučili tři řešení problémů s kódováním videa ve Screencast-O-Matic. V této části vám s potěšením představíme AnyMP4 Screen Recorder, stejně výkonný záznamový software pro systémy Mac i Windows.
Jednou z jeho nejpůsobivějších funkcí je možnost nahrávání různých oblastí, včetně plochy, webové kamery, obrazovky telefonu a hraní her. Má funkce vhodné pro všechny uživatele. Pokud často nahráváte online schůzky kvůli ukládání důležitých informací, můžete použít funkci Plán úloh k zajištění pravidelného nahrávání. Pokud jste student, který obvykle musí dělat prezentace nebo dabing, můžete současně nahrávat snímky prezentace a mikrofon pro dokonalý výsledek. Řekněme, že jste herní influencer na sociálních sítích; po nahrávání si můžete užít okamžité sdílení na platformách pomocí AnyMP4 Screen Recorder.
AnyMP4 Screen Recorder má všechny funkce, které si dokážete představit. Klikněte na tlačítko níže a stáhněte si ji do svého počítače hned teď!
Závěr
Teď už víte, že pokud Screencast-O-Matic nedokáže video zakódovat při ukládání nebo nahrávání, blokuje ho antivirový software nebo nastavení firewallu vašeho počítače. Nejlepšími řešeními tohoto problému jsou povolení běhu Screencast-O-Matic, dočasné vypnutí firewallu nebo odeslání chybového hlášení pro asistenci. Upozorňujeme, že tato řešení mohou být užitečná i v případě, že se stejná situace objeví u jiných programů. Další informace o softwarových řešeních najdete na našem webu!
Pomohlo vám to?
380 hlasů