Cuprins
1. Probleme
2. Soluții
3. Întrebări frecvente
4. Alternativă

De ce nu funcționează ScreenFlow? Descoperiți probleme frecvente și cele mai bune soluții

Jordan ScottJordan ScottActualizat pe mart. 12, 2024Video Recorder

Desigur, ScreenFlow este un software puternic și cuprinzător pentru înregistrarea ecranului și editarea video. Cu toate acestea, puteți întâlni inevitabil scenarii de ScreenFlow nu funcționează corect ca utilizator experimentat. Ar putea fi enervant dacă nu știi cum să rezolvi problemele. De aceea ar trebui să citești această postare. Vom enumera problemele comune de funcționalitate ale ScreenFlow și vă vom arăta cum să le remediați pas cu pas. Mai mult, vă recomandăm și o alternativă excelentă la ScreenFlow. Puteți vedea dacă caracteristicile sale se potrivesc nevoilor dvs.

ScreenFlow nu funcționează
Partea 1. Probleme comune ale ScreenFlow nu funcționează Partea 2. Soluții pentru a repara ScreenFlow nu funcționează Partea 3. Întrebări frecvente despre înregistrarea ScreenFlow Partea 4. O alternativă la ScreenFlow

Partea 1. Probleme comune ale ScreenFlow nu funcționează

ScreenFlow este un software remarcabil pentru înregistrarea ecranului, dar uneori este posibil să nu funcționeze așa cum era de așteptat. Am adunat multe reclamații de la utilizatori și am enumerat unele dintre cele mai frecvente probleme. Puteți să le verificați și să vedeți dacă ați întâmpinat probleme similare.

Problema 1. Audio ScreenFlow nu funcționează

De obicei, ScreenFlow este capabil să capteze orice sunet care este redat pe sau conectat la Mac. Cu toate acestea, unii utilizatori întâmpină probleme atunci când încearcă să înregistreze sunet de pe computerele lor, microfoane USB, sunetul aplicațiilor și așa mai departe.

Problema 2. ScreenFlow nu răspunde

ScreenFlow se blochează în mod neașteptat și arată un ecran înghețat când lansați software-ul. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți examina acești factori, cum ar fi fișierele cache, erorile de program sau driverul grafic al Mac.

Problema 3. Cadru negru ScreenFlow

Problema cadrului negru este una dintre problemele frecvente întâlnite în ScreenFlow. Acest lucru se poate întâmpla atunci când încercați să adăugați o tranziție sau un videoclip importat; bare negre apar pe părțile laterale ale conținutului sau pânzei dvs. Experții spun că acest lucru este cauzat de un conflict cu unul dintre fișierele QuickTime pe care le utilizează ScreenFlow.

Partea 2. Soluții pentru a repara ScreenFlow nu funcționează

Soluția 1. Relansați ScreenFlow sau reporniți Mac-ul.

De cele mai multe ori, erorile software-ului sau problemele cu computerul sunt cauzele principale ale nefuncționării corecte a ScreenFlow. Astfel, puteți încerca să forțați închiderea software-ului sau să reporniți computerul pentru a verifica dacă problema persistă.

Forțați părăsirea Screeflow

Cum să forțați închiderea ScreenFlow:

1.

Apăsați simultan tastele Command + Alt + Escape de pe Mac.

2.

Alegeți ScreenFlow din lista de aplicații.

3.

Faceți clic pe Forțare renunțare.

Cum să forțați închiderea Mac-ului dvs.:

Apăsați butoanele Command+Control+Power până când ecranul Mac-ului dvs. devine negru și repornește.

Soluția 2. Verificați dispozitivele externe.

Dacă conexiunile la microfonul sau camera dvs. externă sunt slăbite sau defecte, ar putea duce la probleme precum ScreenFlow care nu răspunde, nu captează sunetul, afișarea unui ecran negru etc. Prin urmare, asigurați-vă că toate dispozitivele externe funcționează perfect înainte de a vă întoarce. la o soluție mai complicată.

Soluția 3. Ștergeți fișierele cache ale ScreenFlow.

Cache-ul este locul pentru stocarea datelor utilizate frecvent pentru ScreenFlow. Dacă întâmpinați probleme precum fișiere corupte, performanță lentă, ScreenFlow nu se înregistrează, sau blocări neașteptate, puteți remedia problema ștergând fișierele cache.

1.

Deschide Finder.

2.

În partea de sus a ecranului, faceți clic pe meniul Go.

3.

Alegeți opțiunea Go to Folder și apoi faceți clic pe Enter.

Navigați pentru a merge la Folder
4.

Selectați și ștergeți toate fișierele numite cu „net.telestream.screenflow”.

5.

În cele din urmă, du-te la coșul tău și golește-l.

Soluția 4. Verificați permisiunile pentru cameră și microfon

Când faceți clic pe butonul Înregistrare, software-ul afișează mesaje precum imposibilitatea de a înregistra ecranul. Aceasta ar putea fi că ați dezactivat accesul ScreenFlow la camera și microfonul dvs. Puteți verifica problema verificând setările de permisiuni.

Interfața promptă a fluxului de ecran nu se înregistrează
1.

Accesați Preferințe de sistem > Securitate și confidențialitate > Fila Confidențialitate și faceți clic pe pictograma de blocare.

2.

Selectați Accesibilitate din panoul din stânga și verificați dacă ScreenFlow.Helper este listat în panoul din dreapta.

3.

Dacă nu, faceți clic pe pictograma (+) și alegeți ScreenFlow din folderul Aplicații.

4.

Verificați dacă este selectată opțiunea Cameră și microfon.

5.

Dacă utilizați MacOS 10.15 Catalina sau o versiune ulterioară, trebuie, de asemenea, să permiteți ScreenFlow să facă o înregistrare a ecranului.

Soluția 5. Fixarea ScreenFlow Black Frame.

Problema cadrului negru de pe ScreenFlow se datorează în principal unui conflict cu unul dintre fișierele QuickTime pe care le utilizează ScreenFlow. Acum, urmați pașii și remediați.

1.

Ieșiți din ScreenFlow și apoi navigați la Macintosh HD > Bibliotecă > QuickTime.

2.

Creați un folder numit QuickTime Backup pe desktop.

3.

Mutați fișierele care se află în dosarul QuickTime în QuickTime înapoi pe desktop.

4.

Reporniți Mac-ul dvs.

Soluția 6. Actualizați driverul grafic.

Driverul grafic este crucial pentru ieșirea vizuală pe Mac. Orice eroare cu unitățile grafice poate duce la probleme de înregistrare a ecranului. Ar trebui să navigați la Apple System Preferences > Software Update și să verificați dacă există un driver grafic disponibil pentru actualizare. Dacă da, faceți clic pe Actualizare acum.

Verificați actualizarea software-ului

Partea 3. Întrebări frecvente despre ScreenFlow nu funcționează

Cum pot contacta asistența ScreenFlow?

Puteți contacta asistența ScreenFlow prin mai multe moduri, inclusiv prin vizitarea paginii de asistență ScreenFlow, accesarea Portalului de asistență Telestream (care este un serviciu cu plată), trimiterea unui e-mail, efectuarea unui apel telefonic sau utilizarea funcției de chat online.

Cum îmi pot găsi înregistrarea pierdută pe ScreenFlow?

Dacă nu ați specificat o locație diferită pentru discul dvs. scratch, acesta va fi implicit la Volumul de pornire. Puteți găsi înregistrarea urmând acești pași. Mai întâi, deschideți ScreenFlow și apoi apăsați și mențineți apăsată tasta SHIFT. Apoi, selectați Ajutor > Deschideți folderul Temp în Finder. În cele din urmă, răsfoiți folderele pentru a găsi un fișier cu extensia .scc.

Cum să remediați driverul audio ScreenFlow care nu funcționează?

Este posibil ca driverul audio al ScreenFlow să nu funcționeze corect pentru unii utilizatori care au actualizat la ScreenFlow 7.3 sau versiuni ulterioare. O soluție obișnuită este să vă actualizați Mac OS la 10.13.2 și să încercați să instalați din nou driverul audio Telestream.

Partea 4. O alternativă la ScreenFlow

Dacă te-ai săturat să te confrunți cu problemele ScreenFlow care nu funcționează din nou și din nou, ai putea lua în considerare un software mai stabil ca înlocuitor. Pentru asta, AnyMP4 Screen Recorder va fi o alegere bună pentru tine. Este bogat în funcții și ușor de utilizat. Îl puteți folosi pentru a înregistra tutoriale, jocuri, cursuri online, conferințe video și multe altele. În plus, vine cu funcții de editare, permițându-vă să vă lustruiți creațiile instantaneu.

Iată câteva caracteristici ale AnyMP4 Screen Recorder:

◆ Înregistrare fără hassel și de înaltă calitate.

◆ Diverse formate de ieșire.

◆ Suport pentru programul de înregistrare.

◆ Opțiuni multiple de înregistrare.

◆ Editori de fișiere media.

Descărcare gratuită Descărcare gratuită

Concluzie

În această postare, am enumerat diverse probleme comune întâlnite la utilizarea ScreenFlow și am oferit multe soluții fezabile. Să sperăm că data viitoare când vă întâlniți ScreenFlow nu răspunde sau orice alte probleme comune menționate mai sus, le veți putea rezolva cu ușurință.

Ți s-a părut de ajutor?

477 Voturi

daDAVă mulțumim că ne-ați anunțat!NuNuVă mulțumim că ne-ați anunțat!
AnyMP4 Screen Recorder

Surprindeți fiecare moment în desktop, browsere, programe și cameră web.

AnyMP4 Screen Recorder