Điểm nổi bật: Trò chuyện bằng AI , các trò chơi như Retro , thay đổi vị trí , Roblox đã được mở khóa
Điểm nổi bật: Trò chuyện bằng AI , các trò chơi như Retro , thay đổi vị trí , Roblox đã được mở khóa
Snapchat là một ứng dụng mạng xã hội được phát triển vào năm 2011 bởi Snapchat Inc. Một trong những tính năng chính của nó là hình ảnh và tin nhắn được gửi chỉ có thể được người nhận xem trong một thời gian ngắn, sau đó sẽ không thể truy cập được nữa. Hiện nay, ứng dụng đã tiếp cận được 90% giới trẻ tại hơn 25 quốc gia, rất phổ biến trong thế hệ trẻ. Đáng tiếc là một số người dùng báo cáo rằng đôi khi ứng dụng gặp lỗi không phát được video. Bài viết này sẽ giải thích một số nguyên nhân có thể xảy ra và cung cấp cho bạn sáu cách khắc phục dựa trên các tình huống khác nhau. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, hãy tiếp tục đọc để biết cách sửa lỗi video Snapchat không phát được!
Một số người dùng gặp phải sự cố có thể sẽ hỏi, 'Tại sao video Snapchat của tôi không phát?' trong khi vội vã tìm giải pháp. Nhưng đừng lo lắng. Có nhiều lý do có thể khiến Snapchat không phát được video. Sau đây là một số lý do phổ biến nhất để bạn tham khảo. Hãy đến và xem nhanh xem có lý do nào trong số này trùng khớp với những gì bạn đang gặp phải không!
1. Sự cố tạm thời của ứng dụng: Ứng dụng Snapchat tạm thời bị trục trặc, hoặc dữ liệu bị hỏng bên trong ứng dụng gây ra vấn đề. Đây là nguyên nhân có thể xảy ra đầu tiên.
2. Kết nối mạng không ổn định: Đôi khi bạn sẽ gặp phải tình trạng kết nối mạng không ổn định. Video cần băng thông lớn hơn ảnh, vì vậy nếu kết nối internet kém, chắc chắn nó sẽ ảnh hưởng đến việc tải và xem video.
3. Video, bộ nhớ đệm và cookie bị hỏng: Một lý do khác khiến video Snapchat không phát được là do video, bộ nhớ đệm và dữ liệu trong ứng dụng bị hỏng. Khi thời gian sử dụng tăng lên, các tệp bộ nhớ đệm và dữ liệu của một số ứng dụng có thể tích tụ hoặc thậm chí bị hỏng, khiến video Snapchat không thể phát bình thường.
4. Dung lượng lưu trữ trên thiết bị thấp: Video cần đủ dung lượng để tải dữ liệu. Nếu thiết bị của bạn không có đủ bộ nhớ trong, video Snapchat cũng sẽ không phát được.
5. Ứng dụng Snapchat đã lỗi thời: Các phiên bản ứng dụng cũ rất dễ xảy ra lỗi do vấn đề tương thích. Hãy đảm bảo bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất, hoặc bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại, thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu, bao gồm cả những dữ liệu đang gặp lỗi.
Trong phần này, chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp tương ứng cho những lý do có thể khiến video Snapchat phát ở phần một.
Buộc đóng và mở lại Snapchat là một trong những cách dễ nhất để khắc phục. Việc buộc khởi động lại sẽ làm mới ứng dụng, sau đó có thể dọn sạch dữ liệu bị hỏng của ứng dụng trên iOS hoặc Android, từ đó giải quyết vấn đề trong quá trình này.
Đầu tiên, hãy bật và tắt Chế độ máy bay để thiết lập lại kết nối internet. Sau đó, nếu thiết bị của bạn được kết nối qua Wi-Fi, hãy chuyển sang dữ liệu di động và ngược lại. Cuối cùng, hãy mở lại Snapchat để kiểm tra xem video có phát bình thường không.
Phương pháp này hoạt động khác nhau đối với Android và iOS. Thực hiện theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và cookie tương ứng để khắc phục lỗi video Snapchat không phát trên Android hoặc iPhone.
Đối với Android:
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng > Snapchat > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm theo thứ tự trên.
Đối với iPhone:
Nhấn Cài đặt > cuộn xuống cuối cùng > Xóa lịch sử & dữ liệu trang web.
Ngoài cách sử dụng phương pháp trên, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trực tiếp trên Snapchat. Các bước thực hiện như sau: mở Snapchat > vào Hồ sơ của bạn và chạm vào biểu tượng bánh răng > cuộn xuống và chạm vào Xóa bộ nhớ đệm rồi xác nhận. Cuối cùng, bạn có thể mở lại ứng dụng Snapchat để kiểm tra xem đã hoạt động bình thường chưa.
Dọn dẹp các tập tin rác trên thiết bị, xóa một số ảnh hoặc video chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ hoặc thậm chí gỡ cài đặt các ứng dụng ít sử dụng để giải phóng thêm bộ nhớ trên điện thoại.
Vào App Store hoặc Google Play Store để tìm kiếm Snapchat và kiểm tra bản cập nhật. Nếu không, bạn có thể cân nhắc gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng Snapchat rồi tải lại từ trang web chính thức hoặc cửa hàng ứng dụng của Snapchat.
Nếu bạn có một video cụ thể không phát được thay vì tất cả video trong toàn bộ ứng dụng, hoặc nếu video Snapchat không phát âm thanh, thì rất có thể vấn đề nằm ở chính video đó. Trong trường hợp này, bạn có thể thử phần mềm Aiseesoft Video Repair, đủ mạnh để khôi phục nhanh chóng các video bị hỏng dữ liệu chỉ với vài cú nhấp chuột. Dưới đây là các bước đơn giản để bạn thực hiện:
Đầu tiên, hãy tải Aiseesoft Video Repair từ trang web chính thức hoặc tải trực tiếp bằng cách nhấp vào nút bên dưới.
Sau khi tải xuống xong, bấm nút + ở bên trái để thêm video bị hỏng của bạn, và bấm nút + ở bên phải để tải lên một video mẫu. Sau đó bấm Repair để khôi phục video bị lỗi sau khi tải lên.
Lưu ý: Định dạng của video mẫu cần giống với video bị hỏng, và hiệu quả sẽ tốt hơn nếu chúng được ghi bằng cùng một thiết bị.
Sau đó, trước khi lưu video đã sửa, bạn có thể nhấp nút Preview để kiểm tra hiệu quả của video Snapchat đã được sửa. Nếu cảm thấy hài lòng, bạn có thể bấm Save ở góc dưới bên phải để xuất video về thiết bị! Toàn bộ quá trình rất đơn giản.
Nhân tiện, nó có sẵn cho cả Windows và macOS và hiện hỗ trợ các định dạng sửa chữa video, bao gồm MP4, MOV và 3GP. Hãy dùng thử nếu nó phù hợp với tình huống của bạn!
1. Xóa bộ nhớ đệm có làm mất ảnh và video không?
Không, xóa bộ nhớ đệm không xóa ảnh và video của bạn. Nó chỉ xóa các tệp tạm thời không còn cần thiết nữa, chẳng hạn như dữ liệu được lưu trữ từ các trang web và ứng dụng bạn truy cập.
2. Tại sao video bị đứng hình trên Snapchat?
Có ba lý do có thể khiến video trên Snapchat không phát được:
1. kết nối internet không ổn định hoặc quá chậm, không đủ băng thông;
2. có quá nhiều tệp rác trên thiết bị và không đủ bộ nhớ;
3. phần mềm không phải là phiên bản mới nhất, cần được cập nhật hoặc cài đặt lại.
3. Tại sao Snapchat lại xóa video của tôi?
Snapchat có thể xóa video của bạn vì hai lý do chính: khi chúng hết hạn trong tin (story) của bạn, hoặc bạn xóa chúng khỏi mục kỷ niệm (memories). Nhưng đừng lo, cũng có một số cách để khôi phục lại các kỷ niệm đã xóa trên Snapchat tại đây.
Phần kết luận
Có một số nguyên nhân có thể khiến video Snapchat không phát đúng cách, và bài viết này đã đề cập sáu cách đơn giản để khắc phục. Bạn có thể thử bất kỳ trong sáu cách này để xử lý vấn đề và giúp Snapchat hoạt động trở lại. Hy vọng rằng ít nhất một trong những mẹo này sẽ hữu ích cho bạn và giúp bạn sửa được lỗi video Snapchat không phát. Hoặc nếu không phải tất cả video đều không phát trong trường hợp của bạn, thì bạn có thể thử dùng Aiseesoft Video Repair, một công cụ sửa video với hỗ trợ kỹ thuật tốt, để sửa các video cụ thể. Nếu không cách nào trong số đó hiệu quả với bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Snapchat để được trợ giúp thêm. Chúc bạn may mắn!
Tìm thấy điều này hữu ích không bạn?
321 phiếu
ĐÚNGCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!
KhôngCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết! 
Cách chụp ảnh màn hình trên Snapchat mà không cần thông báo
Ảnh chụp màn hình
Hướng dẫn đầy đủ để xóa câu chuyện khỏi Snapchat
Truyền thông xã hội
Khôi phục tin nhắn Snapchat đã xóa [100% thành công]
Truyền thông xã hội
Xóa tin nhắn trên Snapchat để tiết kiệm quyền riêng tư của bạn
Truyền thông xã hội
