Nội dung
1. Tại sao iCloud chuyển sang màu xám
2. Khắc phục iCloud bị xám
3. Câu hỏi thường gặp

Tại sao iCloud bị chuyển sang màu xám? Lý do và giải pháp đúng đắn

Taylor ThompsonTaylor ThompsonCập nhật vào ngày 12 tháng 12 năm 2023Mở khóa điện thoại

Đôi khi iCloud của bạn có thể hiển thị màu xám hoặc nút Sao lưu bây giờ bên trong đó có thể không hoạt động. Điều này thường xảy ra khi máy chủ Apple không hoạt động đúng cách. Bất kỳ gián đoạn kết nối internet nào cũng có thể gây ra sự cố khi sao lưu dữ liệu của bạn lên iCloud. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định để sao lưu liên tục. Chúng tôi đã liệt kê một vài lý do tại sao iCloud bị làm mờ (màu xám) trong bài viết này, cùng với một vài cách khắc phục đơn giản để bạn thử. Điều này bao gồm một công cụ tuyệt vời mà bạn có thể sử dụng để giúp quá trình sao lưu trở nên khả thi và thành công.

iCloud chuyển sang màu xám
Phần 1. Tại sao iCloud chuyển sang màu xám Phần 2. Giải pháp khắc phục iCloud bị xám Phần 3. Câu hỏi thường gặp về iCloud Greyed Out

Phần 1. Tại sao iCloud chuyển sang màu xám

Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến iCloud của bạn không hoạt động. Bạn có thể không sử dụng được iCloud vì những lý do sau. Lý do đầu tiên và phổ biến nhất là iOS bị lỗi. Các sự cố với iCloud đôi khi có thể do lỗi trong chính chương trình iOS. Lỗi, sai sót hoặc sự không tương thích của phần mềm có thể xảy ra, khiến iCloud bị lỗi. Trong những trường hợp như vậy, việc nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất hoặc điều tra các sự cố phần mềm cụ thể có thể giúp giải quyết những khó khăn này.

Mặt khác, iCloud dựa vào máy chủ của Apple để hoạt động chính xác. Nếu máy chủ của Apple gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc sự cố kỹ thuật, dịch vụ iCloud có thể không hoạt động như dự kiến. Trong những trường hợp như vậy, người tiêu dùng nên kiểm tra trang trạng thái của Apple để biết các bản cập nhật máy chủ và đợi Apple khắc phục sự cố. Moreve

Có nhiều lý do hơn tại sao vấn đề tồn tại. Dưới đây là một số điểm.

◆ Không có kết nối internet.

◆ Apple ID và mật khẩu đã được thay đổi.

◆ Phiên bản iOS đã lỗi thời.

◆ Cấu hình được cấu hình.

Phần 2. Giải pháp khắc phục iCloud bị xám

Phương pháp 1: Phục hồi dữ liệu iPhone Aiseesoft

Nếu sự cố bị làm mờ xảy ra trên iOS của chúng ta, thì có sẵn một công cụ khôi phục cho bản sao lưu iCloud trên iPhone là điều cần thiết. Thật may, chúng ta có Aiseesoft iPhone Data Recovery để sửa lỗi này. Công cụ này rất tiện lợi và dễ sử dụng. Với nó, chúng ta có thể đảm bảo rằng vấn đề iCloud bị làm mờ sẽ được giải quyết dễ dàng. Vui lòng làm theo các hướng dẫn sau để hoàn tất quá trình.

Tải xuống miễn phí Tải xuống miễn phí
1.

Vui lòng khởi động chương trình và nhấp vào Recover from the iCloud Backup (Khôi phục từ bản sao lưu iCloud). Sau đó, bạn phải Sign in to your Apple ID (Đăng nhập ID Apple của bạn).

Aiseesoft iPhone iCloud Phục hồi dữ liệu
2.

Sau đó, chúng ta phải chọn dữ liệu muốn khôi phục từ iCloud. Tiếp theo, chúng ta cần chọn nút Start (Bắt đầu) để bắt đầu quét dữ liệu iCloud.

Bắt đầu phục hồi dữ liệu iPhone của Aiseesoft
3.

Quá trình quét sẽ mất một khoảng thời gian để hoàn tất. Sau khi quét xong, nhấp vào Data Type (Loại dữ liệu), chi tiết sẽ xuất hiện ở bên phải. Bây giờ, hãy chọn dữ liệu cần khôi phục và nhấp vào tùy chọn Recover (Khôi phục) để lưu các tệp đã xóa vào máy tính của bạn.

Aiseesoft iPhone Phục hồi dữ liệu Phục hồi
4.

Tất cả các tệp sao lưu được liên kết với tài khoản iCloud sẽ được hiển thị khi bạn nhấp vào. Bạn có thể chọn một tệp dựa trên tên thiết bị và ngày sao lưu. Tiếp tục bằng cách nhấp vào Download (Tải về).

5.

Tất cả các loại dữ liệu sao lưu iCloud sẽ được hiển thị trong cửa sổ bật lên. Chọn các mục bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh chúng rồi nhấp vào Next (Tiếp theo). Ứng dụng sau đó sẽ quét tệp sao lưu iCloud.

Phục hồi dữ liệu iPhone của Aiseesoft Tiếp theo
6.

Cuối cùng, nhấp vào loại dữ liệu trong khung bên trái để xem chi tiết kỹ hơn ở bên phải. Chọn các tệp đã xóa cần khôi phục và nhấp vào nút Recover (Khôi phục) để xuất dữ liệu đã xóa từ bản sao lưu iCloud về PC của bạn.

Phục hồi dữ liệu iPhone Aiseesoft Khôi phục ngay

Chúng tôi phải thực hiện các bước đó để khôi phục các tệp iCloud mà chúng tôi có thể bị mất do chuyển sang màu xám. Chúng ta có thể thấy rằng anh ấy cũng rất chuyên nghiệp trong việc xử lý tình huống. Có thể phải thực hiện một số bước nhưng chúng tôi có thể đảm bảo rằng tất cả đều tốt nhất và hiệu quả nhất.

Phương pháp 2: Bật/Tắt sao lưu iCloud

Khi nút Sao lưu ngay trên iCloud của bạn chuyển sang màu xám, nó sẽ không thể sao lưu hoặc tải xuống ảnh và thư mục nữa. Trong những trường hợp như vậy, giờ đây chúng tôi có thể cho phép thiết bị của mình kết nối lại với Internet và chuyển đổi tùy chọn sao lưu. Một lỗi phần mềm thường xuyên xảy ra có thể khiến nút Sao lưu ngừng hoạt động. Hãy xem cách chúng tôi có thể giảm bớt nó bằng các bước đơn giản.

1.

Chúng ta cần đi tới menu Settings (Cài đặt). Sau đó, vui lòng chọn Apple ID của bạn.

2.

Chúng ta cần chọn tùy chọn iCloud khi tiếp tục tiến trình.

3.

Sau đó, trong mục Device Backups (Sao lưu thiết bị), vui lòng chọn iCloud Backup (Sao lưu iCloud). Từ đó, chúng ta cần tắt rồi bật lại tùy chọn Backup This iPhone/iPad (Sao lưu iPhone/iPad này) để kết thúc quá trình.

iOS Tắt iCloud

Lưu ý: Khởi động lại thiết bị và đợi vài phút trước khi kích hoạt lại tùy chọn Sao lưu. Ngoài ra, quá trình này có thể dễ thực hiện và làm theo, tuy nhiên nhiều người dùng nói rằng đây chỉ là mức tối thiểu của quy trình. Đôi khi nó không đủ hoặc không phải là giải pháp phù hợp, đặc biệt khi vấn đề là do nội bộ hệ thống.

Phương pháp 3: Cập nhật phiên bản iOS

Một số chức năng có thể gặp trục trặc nếu iPhone hoặc iPad của bạn hoạt động trên phần mềm cũ hơn. Để tránh hiện tượng bất thường này, hãy làm theo các bước bên dưới để cài đặt phần mềm mới nhất cho thiết bị của bạn, sau đó tiến hành các kỹ thuật sau.

1.

Đi tới menu Settings (Cài đặt). Sau đó, chúng ta tiếp tục đi tới thẻ General (Cài đặt chung). Bây giờ, vui lòng chọn Software Update (Cập nhật phần mềm) từ menu.

2.

Tiếp theo, vui lòng chọn bản cập nhật để cài đặt và nhấn nút Download and Install (Tải về và Cài đặt) khi chúng ta tiếp tục bước tiếp theo.

3.

Trong trường hợp này, vui lòng nhập Passcode (Mật mã) của bạn và nhấn nút Install Now (Cài đặt bây giờ) để bắt đầu cập nhật. Sau đó, vui lòng đợi cho đến khi phiên bản iOS được cập nhật hoàn toàn.

Phiên bản cập nhật iOS

Tại thời điểm này, bạn có thể thử mở lại iCloud sau khi cập nhật. Sau đó, hãy xem vấn đề chuyển sang màu xám đã biến mất chưa. Hãy nhớ rằng quá trình cập nhật này sẽ mất một chút thời gian.

Phần 3. Câu hỏi thường gặp về iCloud Greyed Out

Tại sao tôi không thể bật iCloud trên iPhone của mình?

Đây là ba lý do phổ biến khiến bạn không thể bật iCloud. Đầu tiên, Không có quyền truy cập Internet: Chúng tôi cần kiểm tra xem iPhone của bạn có được kết nối với Internet qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động hay không. Để hoạt động chính xác, iCloud yêu cầu kết nối Internet đang hoạt động. Thứ hai, vấn đề với ID Apple và Mật khẩu: Đảm bảo bạn sử dụng đúng ID Apple và mật khẩu. Thông tin xác thực không chính xác có thể ngăn iCloud khởi động. Ngoài ra, nếu bạn vừa cập nhật mật khẩu Apple ID, hãy cập nhật mật khẩu đó trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, Dung lượng lưu trữ: Nếu tài khoản iCloud của bạn không có đủ dung lượng lưu trữ, bạn có thể không bật được tính năng này. Nếu gói hiện tại của bạn đã hết dung lượng, bạn có thể cần giải phóng dung lượng hoặc mua thêm bộ nhớ iCloud.

Tại sao tôi không thể bật lại iCloud?

Có nhiều lý do khiến bạn không thể bật lại iCloud. Tuy nhiên, phần lớn vấn đề tồn tại do quá trình Đăng xuất không đầy đủ. Nếu trước đó bạn đã đăng xuất khỏi iCloud trên thiết bị của mình nhưng không hoàn tất quy trình đăng xuất thì bạn có thể không kích hoạt được iCloud. Đăng nhập lại vào iCloud bằng ID Apple và mật khẩu của bạn để khắc phục điều này.

Tại sao tôi không truy cập được vào iCloud của mình?

Hãy kiểm tra xem iPhone, iPad hoặc PC của bạn đã được kết nối Internet chưa và bạn đã bật dữ liệu di động trên iPhone hoặc iPad hay chưa bằng cách đi tới Settings (Cài đặt), sau đó vào Cellular hoặc Mobile Data (Di động). Nếu bạn tắt cài đặt này, bạn có thể sẽ không truy cập được Apple IDiCloud khi không kết nối với mạng Wi‑Fi.

Làm sao tôi biết iCloud đã được bật lại sau khi bị làm mờ?

Kiểm tra xem iCloud đã được bật chưa. Bạn nên kiểm tra cài đặt iCloud nếu màn hình trạng thái hiển thị Chưa đăng nhập iCloud. Vào ứng dụng Settings (Cài đặt) và đảm bảo tài khoản của bạn ở trên cùng. Bây giờ, chọn tài khoản của bạn, sau đó chọn iCloud. Kiểm tra xem iCloud Drive và Structured đều đã được bật hay chưa.

Làm thế nào để khởi động lại iCloud để giảm tình trạng bị làm mờ?

Nhấn và giữ đồng thời phím Power (Nguồn) và Home cho đến khi thiết bị tắt và logo Apple xuất hiện để thực hiện khởi động cứng (hard reset) trên thiết bị iOS. Thiết bị sẽ khởi động lại và các tiến trình hệ thống sẽ được cập nhật, đôi khi có thể giải quyết các vấn đề đồng bộ iCloud.

Phần kết luận

Đó là tất cả những gì chúng ta cần biết về vấn đề iCloud chuyển sang màu xám trên iOS, chủ yếu dành cho iPhone 13 và 14. Chúng ta có thể xem ý nghĩa của nó và những giải pháp chúng ta có thể làm để khắc phục nó. Ở đầu bài đăng này, tất cả chúng ta đều có thể đồng ý rằng công cụ đáng kinh ngạc của Aiseesoft iPhone Data Recovery rất tuyệt vời với quy trình này. Tất cả chúng ta đều có thể sử dụng nó một cách dễ dàng và không có biến chứng.

Tìm thấy điều này hữu ích không bạn?

394 Votes

ĐúngĐÚNGCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!KhôngKhôngCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!