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Dicono che l'audio sia un elemento potente che può dare sfumature al tuo video; senza di esso tutto diventa noioso. In effetti, l’audio è essenziale. Per questo motivo dobbiamo tenere presente che la capacità del software di registrare l’audio del computer e del microfono deve rientrare nei tuoi criteri nella scelta del miglior registratore di schermo per te. Questa funzione è disponibile in Snagit, tuttavia ci sono segnalazioni da parte degli utenti secondo cui il loro Snagit non registra l’audio oppure non funziona correttamente. Inoltre, questa questione deve essere affrontata. Questo articolo ti fornirà soluzioni su come risolvere il tuo problema di registrazione audio con Snagit. Inoltre, ti presenteremo anche Aiseesoft Screen Recorder come alternativa.
Andando avanti, le seguenti sono le soluzioni suggerite ai problemi incontrati dagli utenti di Snagit:
Indice dei contenuti
Se non riesci a inizializzare l’audio in Snagit, i motivi possono variare a seconda della situazione. Probabilmente c’è un problema con i driver audio, conflitti con software di terze parti o con le impostazioni di Cortana.
Si prega di seguire tutte le procedure nella guida alla risoluzione dei problemi di seguito.
Consigliamo vivamente di installare gli ultimi aggiornamenti per il driver audio. Per scaricare, vai al sito di supporto del tuo produttore come Dell, Asus e Lenovo. Ricorda che i driver di dispositivo obsoleti di un computer possono causare problemi.
Altri dispositivi hanno utilità audio di terze parti preinstallate sul computer. In particolare, Nahimic Audio, Replay Capture Suite e ASUS Sonic Suite (macchine ASUS). Come soluzione, ti suggeriamo di disinstallare questi componenti sul tuo computer.
Per guidarti, ecco i passaggi su come disabilitare il servizio Nahimic:
1. Apri la finestra Esegui premendo Windows+R sulla tastiera.
2. Trova il servizio Nahimic e fai doppio clic su di esso.
3. Scegli Disabilitato dal tipo di avvio.
4. Fai clic sul pulsante Applica nella parte inferiore della scheda.
5. Riavvia il computer o esegui il root per gli altri e prova di nuovo Snagit.
Se hai problemi ad avviare l'audio su Surface Book o Surface Pro 4, questi passaggi potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Prima di ogni altra cosa, assicurati che il tuo microfono interno sia abilitato, prova a seguire le guide seguenti
Regola le impostazioni del Pannello di controllo:
Vai al Pannello di controllo.
Individua Hardware e suoni.
Esamina Audio.
Avvia una nuova registrazione e controlla se l'audio è corretto. Tuttavia, se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi precedenti, è il momento di disabilitare la funzione Cortana:
Regola le impostazioni di Cortana:
1. Cerca Cortana nella Barra di ricerca nella parte inferiore del desktop.
2. Fai clic sul simbolo a forma di ingranaggio nella parte laterale della barra delle applicazioni.
3. Disabilita Ehi Cortana.
Per risolvere i problemi di audio distorto, rumore di sottofondo o assenza di Snagit audio, prova i passaggi seguenti:
Prima di iniziare la registrazione, assicurati che le opzioni Registra microfono e Registra audio di sistema siano attivate.
● Registra microfono ti consente di registrare l’audio dal microfono.
● Registra audio di sistema ti consente di registrare i suoni provenienti dal computer.
I miglioramenti di Windows 10 possono derivare da problemi audio nella registrazione. Per risolvere questo problema:
Vai al Pannello di controllo, seleziona Hardware e suoni quindi vai su Gestisci dispositivi audio sotto Audio.
Individua la scheda Registrazione, fai clic con il tasto destro su Microfono e seleziona Proprietà.
Abilita Uso del dispositivo, fai clic su Applica.
Ti è mai capitato di registrare dal microfono, ma l’audio non viene registrato mentre l’audio di sistema continua a funzionare? Oppure, dopo la registrazione, ti accorgi che vengono riprodotti solo pochi secondi del video registrato. Per risolvere questo problema puoi fare riferimento all’Opzione 2. Regola le impostazioni di registrazione e riproduzione di Windows della Parte 2.
Snagit è in grado di registrare l’audio di sistema e il microfono. Tuttavia, prima di iniziare a registrare assicurati di aver attivato l’opzione Registra microfono per rendere il processo efficace. Per abilitarla, apri l’app Snagit, fai clic su Video e attiva Registra microfono.
Forse ti stai chiedendo perché l'audio che hai registrato utilizzando il Mac è distorto o meno. Oppure viene visualizzato un errore sullo schermo. Questo è il problema comune di quegli utenti di iMac Pro 2017 e versioni successive o MacBook Pro 2018 e versioni successive. Inoltre, questo problema è stato risolto. Tutto quello che devi fare è scaricare l'ultima versione di Snagit.
Questa opzione è per coloro che hanno una versione precedente di Snagit.
1. Collega il dispositivo USB al tuo computer.
2. Fai clic su Preferenze di sistema, vai su Suono quindi individua Uscita. Quindi scegli il dispositivo USB.
3. Riavvia Snagit e prova a registrare di nuovo.
Di seguito sono elencate alcune delle soluzioni che possono aiutarti a risolvere il tuo problema.
L'aggiornamento di Windows aiuterà il sistema operativo a mantenere la comunicazione con i componenti hardware.
Per aggiornare i driver:
Fai clic sul pulsante a forma di ingranaggio.
Quindi, aggiorna il computer, riavviandolo.
Suggerimento aggiuntivo
Se hai seguito tutte le istruzioni precedenti, ma i problemi persistono. È ora di chiedere l'assistenza clienti di TechSmith per risolvere il problema.
Se sei già stanco di risolvere lo stesso problema più e più volte, puoi provare a usare una nuova applicazione come Aiseesoft Screen Recorder. Ti permette anche di registrare l’audio di sistema e l’audio dal microfono. A partire da soli $25 per una licenza al mese, oppure puoi provare la versione di prova gratuita per 30 giorni.
Di seguito sono riportate le guide su come registrare e audio utilizzando Aiseesoft Screen Recorder:
Apri l'applicazione per vedere le sue funzioni.
Fai clic sulla funzione registratore audio nella seconda casella dell’interfaccia.
Ricorda di attivare il Suono di sistema o di disattivare il Microfono se non ti serve. Inoltre, puoi registrare sia l’audio di sistema sia il microfono.
Fai clic sul pulsante REC per iniziare la registrazione.
Quando hai finito, fai clic sul pulsante Stop nella barra mobile di Aiseesoft. Quindi fai clic sul pulsante Salva per completare il processo.
Conclusione
Se Snagit non registra l’audio, i motivi possono variare a seconda della causa del problema. Per questo ti abbiamo fornito diversi problemi e soluzioni per aiutarti a risolvere le anomalie. Tuttavia, è fondamentale ricordare che chiedere aiuto all’assistenza TechSmith può risolvere il problema immediatamente.
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