สารบัญ: 1. ประเด็นต่างๆ; 2. โซลูชั่น; 3. คำถามที่พบบ่อย; 4. ทางเลือก

ScreenFlow ไม่บันทึก: สาเหตุและแนวทางแก้ไข

จอร์แดน สกอตต์อัพเดทเมื่อ มี.ค. 12 พ.ย. 2567เครื่องอัดวีดีโอ

ในฐานะหนึ่งในเครื่องบันทึกวิดีโอที่ดีที่สุดบน Mac ScreenFlow ได้รับความนิยมจากผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชัน 10 อย่างไรก็ตาม ไม่มีซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบเสมอไป ผู้ใช้บางรายบ่นว่าบางครั้ง ScreenFlow ไม่สามารถบันทึกได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากคุณอยู่ที่นี่อ่านโพสต์นี้คุณอาจประสบปัญหานี้เช่นกัน ไม่ต้องกังวลคุณสามารถแก้ไขได้ ในโพสต์นี้ เราจะแสดงรายการปัญหาที่พบบ่อยบางประการของ ScreenFlow ที่ไม่ได้บันทึก สำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้ และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ส่วนที่ 1 ปัญหาที่พบบ่อยของ ScreenFlow ไม่บันทึก ส่วนที่ 2 แนวทางแก้ไข ScreenFlow ไม่บันทึก ส่วนที่ 3 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบันทึก ScreenFlow ส่วนที่ 4 ทางเลือกแทน ScreenFlow: AnyMP4 Screen Recorder

ส่วนที่ 1 ปัญหาที่พบบ่อยของ ScreenFlow ไม่บันทึก

ปัญหาที่ 1 ScreenFlow ไม่บันทึกหน้าจอ

เมื่อใช้ ScreenFlow สำหรับการจับภาพหน้าจอ คุณอาจพบสถานการณ์ข้อผิดพลาดในการบันทึก ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์แจ้งว่าไม่สามารถบันทึกเดสก์ท็อปได้ การบันทึกหยุดกะทันหัน หน้าจอการบันทึกเป็นสีดำสนิท สาเหตุเหล่านี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น ระบบล่ม การตั้งค่ากราฟิกสูงเกินไป ขาดสิทธิ์ที่จำเป็น เป็นต้น

ปัญหาที่ 2 ScreenFlow ไม่บันทึกเสียง

ScreenFlow เป็นซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอและตัดต่อวิดีโอที่ทรงพลัง ซึ่งสามารถบันทึกเสียงของระบบและไมโครโฟนในตัวหรือภายนอกได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจประสบปัญหาด้านเสียง เช่น ScreenFlow ไม่บันทึกเสียงคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถจับไมโครโฟนที่เชื่อมต่ออยู่ หรือเสียงไม่ซิงค์กัน

ปัญหาที่ 3 การบันทึก ScreenFlow ไม่แสดงขึ้นมา

คุณเคยพบกับสถานการณ์นี้ที่คุณพยายามเริ่มการบันทึก แต่ ScreenFlow ไม่แสดงขึ้นมาหรือไม่? นี่เป็นอีกสถานการณ์ทั่วไปเมื่อคุณพบว่า ScreenFlow ของคุณบันทึกไม่ถูกต้อง มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ และสาเหตุหลักประการหนึ่งก็คือแคช ScreenFlow เต็มหรือเสียหาย

ส่วนที่ 2 แนวทางแก้ไข ScreenFlow ไม่บันทึก

แม้ว่าบทวิจารณ์ ScreenFlow ของเราจะระบุว่าเป็นเครื่องมือบันทึกหน้าจอที่ทรงพลัง แต่ก็อาจมีปัญหาบางอย่างได้ ต่อไปนี้คือแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา ScreenFlow ไม่บันทึกหน้าจอ.

โซลูชันที่ 1 ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกของคุณ

หากคุณไม่สามารถบันทึกเสียงหรือหน้าจอด้วย ScreenFlow ได้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกของคุณก่อน ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดด้านเสียงและวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้อง ไมโครโฟน และลำโพงของคุณเชื่อมต่อและกำหนดค่าอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกใดๆ ออกจาก Mac ของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าการอนุญาต

หากคุณกดปุ่มบันทึกใน ScreenFlow และพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถเริ่มการบันทึกเดสก์ท็อปได้ แสดงว่า ScreenFlow ไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกหน้าจอของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องให้สิทธิ์ ScreenFlow ในการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Mac ของคุณ มีวิธีดังนี้:

เปิดการตั้งค่าระบบแล้วค้นหาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ไปที่ส่วนการบันทึกหน้าจอ แล้วเลือกตัวเลือก ScreenFlow.app เพื่ออนุญาตให้ ScreenFlow จับภาพเนื้อหาบนเดสก์ท็อปของคุณ.

คลิกไอคอนล็อคที่มุมซ้ายเพื่อปลดล็อคการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ใส่รหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนแม่กุญแจอีกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพิ่มเติม

กลับไปที่ ScreenFlow เปิดซอฟต์แวร์ แล้วลองบันทึกอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3 บังคับให้ออกจาก ScreenFlow และรีสตาร์ทโปรแกรม

หาก ScreenFlow หยุดตอบสนองหรือขัดข้องโดยไม่คาดคิด คุณอาจต้องบังคับออกจากแอปแล้วรีสตาร์ท โดยปกติแล้ว การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง หากต้องการบังคับให้ออกจาก ScreenFlow คุณต้องกดสามปุ่มพร้อมกัน: ปุ่ม command, ปุ่ม shift และปุ่ม ESC จากนั้นเลือกบังคับออกจาก ScreenFlow จากเมนูเพื่อปิดแอป จากนั้นเปิด ScreenFlow แล้วลองบันทึกหน้าจอของคุณ

โซลูชันที่ 4 ล้างแคช ScreenFlow

ScreenFlow ใช้แคชเพื่อจัดเก็บข้อมูลและฟังก์ชันที่ใช้บ่อย แคชสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของซอฟต์แวร์ได้ แต่หากแคชเต็มหรือเสียหาย อาจทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานช้าลงหรือค้าง และเกิดข้อผิดพลาดหรือแสดงข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถล้างแคชของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ออกจาก ScreenFlow แล้วเปิด Finder

ไปที่เมนูไป กดปุ่ม Option ค้างไว้โดยเปิดเมนู และเลือก Library ที่ปรากฏขึ้น

ในโฟลเดอร์ Library ให้เปิดโฟลเดอร์ Caches

เลือกและลบไฟล์ทั้งหมดที่ชื่อ "net.telestream.screenflow"

รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วเปิด ScreenFlow อีกครั้ง

โซลูชันที่ 5 อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

ไดรเวอร์กราฟิกคือซอฟต์แวร์ที่ควบคุมวิธีการแสดงภาพบนหน้าจอของคุณ หากล้าสมัยหรือเสียหาย อาจทำให้ ScreenFlow ไม่บันทึกหน้าจอของคุณ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์กราฟิกของคุณได้ในการตั้งค่าระบบ หากมีการอัพเดต ให้คลิกที่ Update Now และทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง ถ้าไม่ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6 แก้ไขการตั้งค่าเสียง

ปัญหาเสียงไม่ตรงกันอาจเกิดจากปัญหากับไมโครโฟน โปรดไปที่การตั้งค่าระบบและตรวจสอบการตั้งค่าเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณถูกเลือกเป็นอุปกรณ์อินพุต และไม่ได้ปิดเสียงหรือปิดใช้งานอยู่

ส่วนที่ 3 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบันทึก ScreenFlow

ScreenFlow สามารถบันทึกการประชุม Zoom ได้หรือไม่?

ใช่มันสามารถทำได้ ScreenFlow สามารถบันทึกทั้งหน้าจอและเสียงจากแหล่งใดก็ได้ หากต้องการบันทึกการประชุม Zoom คุณต้องเปิดการตั้งค่าของ Zoom ก่อนแล้วไปที่แท็บเสียง จากนั้น ตั้งค่าอุปกรณ์ลำโพงของคุณเป็น Telestream Audio Capture

ScreenFlow สามารถส่งออกไฟล์เป็น MP3 ได้หรือไม่?

ไม่ ScreenFlow ไม่รองรับการส่งออก MP3 โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้คุณส่งออกในรูปแบบ AIFF หรือ M4A ซึ่งทั้งสองรูปแบบเป็นรูปแบบเสียงของ Apple

ScreenFlow มีการสนับสนุนในรูปแบบใดบ้าง?

ScreenFlow ให้การสนับสนุนแบบบริการตนเอง รวมถึงฐานความรู้และบทช่วยสอน หากคุณต้องการสื่อสารโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญของ ScreenFlow คุณสามารถอัปเกรดเป็นโปรแกรมการสนับสนุนระดับพรีเมียมได้ในราคา $39 ต่อปี ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางอีเมลและส่วนลดสำหรับการอัปเกรดซอฟต์แวร์

ส่วนที่ 4 ทางเลือกแทน ScreenFlow: AnyMP4 Screen Recorder

การมองหาโปรแกรมทางเลือกอื่นก็เป็นวิธีที่ดีเช่นกันในการหลีกเลี่ยงปัญหาการบันทึกบ่อย ๆ ของ ScreenFlow หนึ่งในทางเลือกของ ScreenFlow ที่ดีที่สุดคือ AnyMP4 Screen Recorder ซึ่งมีตัวเลือกการจับภาพหน้าจอที่หลากหลายและเครื่องมือแก้ไขวิดีโอที่ทรงพลัง จุดเด่นคือรองรับทั้ง MacOS และ Windows รวมถึงมีฟีเจอร์เฉพาะ เช่น รูปแบบไฟล์เอาต์พุตที่มากขึ้น เครื่องมือใส่คำอธิบายแบบเรียลไทม์ที่หลากหลาย และความสามารถในการตั้งเวลาเพื่อบันทึกหน้าจอ คุณสามารถดาวน์โหลด AnyMP4 Screen Recorder ได้จากลิงก์ด้านล่าง.

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี

บทสรุป

โดยสรุป เราได้วิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา ScreenFlow ไม่บันทึกหน้าจอและเสียง นอกจากนี้ เรายังได้แนะนำแนวทางแก้ไขบางอย่าง รวมถึงการใช้ AnyMP4 Screen Recorder เป็นทางเลือก อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงว่าวิธีเหล่านี้อาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทั้งหมด หากยังใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ โปรดขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Telestream.

คุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?

474 โหวต