Nội dung
Phần 1. Tại sao mã hóa không thành công
Phần 2. Giải pháp
Phần 3. Câu hỏi thường gặp
Phần 4. Thay thế

Screencast-O-Matic không mã hóa được video: Tôi nên làm gì

Jordan ScottJordan ScottCập nhật vào Th1 03, 2024Máy ghi hình

Giả sử bạn vừa quay xong một video trên Screencast-O-Matic (nay là ScreenPal). Nhưng khi bạn sắp lưu video vào tệp cục bộ, bạn đột nhiên nhận được lỗi cho biết Đã xảy ra lỗi trong khi mã hóa. Bạn nhấn nút Lưu lần nữa nhưng vẫn ở trên cùng một giao diện với cùng thông báo lỗi. Bạn nên làm gì? Bạn không thể khởi động lại phần mềm, nếu không mọi nỗ lực của bạn sẽ mất hết. Và cũng không có cách nào để đảm bảo rằng điều này sẽ không xảy ra lần tiếp theo khi bạn lưu. May mắn thay, chúng tôi ở đây để giúp bạn. Bài viết này sẽ giải thích lý do tại sao Screencast-O-Matic có thể không mã hóa được video của bạn và cách bạn có thể khắc phục sự cố. Hãy cùng bắt đầu nhé!

Screencast-O-Matic không mã hóa được
Phần 1. Tại sao Screencast-O-Matic không mã hóa được Phần 2. Giải pháp Phần 3. Câu hỏi thường gặp về lý do tại sao Screencast-O-Matic không mã hóa được Phần 4. Giải pháp thay thế cho Screencast-O-Matic: Trình ghi màn hình AnyMP4

Phần 1. Tại sao Screencast-O-Matic không mã hóa được

Nếu bạn gặp lỗi bật lên trong Screencast-O-Matic với nội dung “Đã xảy ra lỗi khi mã hóa”, thì có thể là do phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa trên máy tính của bạn. Phần mềm chống vi-rút phát hiện hành vi lưu hoặc tải lên của bạn là mối đe dọa hoặc phần mềm độc hại và chặn Screencast-O-Matic hoạt động. Đây là lý do tại sao Screencast-O-Matic không mã hóa được video của bạn.

Phần 2. Giải pháp

Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn ba giải pháp để Screencast-O-Matic mã hóa video của bạn. Xin lưu ý rằng quy trình sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ thống và phiên bản máy tính của bạn. Ở đây, chúng tôi sẽ sử dụng Windows 11 để minh họa. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ để được hỗ trợ.

Đặt tường lửa của bạn

Như đã đề cập ở phần trước, phần mềm chống vi-rút/tường lửa của bạn có thể đang chặn Screencast-O-Matic. Điều đầu tiên bạn nên làm là cho phép hoạt động của Screencast-O-Matic trong cài đặt bảo mật. Đây là cách thực hiện:

1.

Mở Cài đặt Windows và tìm Quyền riêng tư & bảo mật trong menu bên trái.

Quyền riêng tư của Windows
2.

Chọn Windows Security rồi chọn Firewall & network protection.

Bảo vệ tường lửa
3.

Chọn Allow an app through firewall.

Cho phép thông qua tường lửa
4.

Thêm Screencast-O-Matic (nay là ScreenPal) vào danh sách.

Thêm Screencast O Matic

Tắt tường lửa của bạn tạm thời

Một cách khác là tắt phần mềm diệt virus và bật lại sau khi bạn làm xong những gì mình muốn với video trong Screencast-O-Matic. Quy trình này dễ hơn so với giải pháp đầu tiên, nhưng có thể hơi rủi ro nếu bạn đang chạy các phần mềm khác cùng lúc. Bạn có thể vô tình mang virus hoặc phần mềm độc hại vào khi vô hiệu hóa tường lửa. Hãy sử dụng phương pháp này tùy theo tình hình của bạn.

1.

Mở Cài đặt Windows và tìm Quyền riêng tư & bảo mật trong menu bên trái.

2.

Chọn Windows Security rồi chọn Firewall & network protection.

3.

Chọn Internet bạn đang sử dụng.

4.

Tắt tường lửa.

Tắt tường lửa

Gửi báo cáo lỗi

Nếu sự cố không phải do phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn gây ra, hãy làm theo các bước bên dưới để gửi báo cáo lỗi:

1.

Mở phần mềm Screencast-O-Matic và nhấp vào ? biểu tượng ở góc trên bên phải của giao diện chính.

2.

Nhập địa chỉ email và mô tả chi tiết về vấn đề của bạn rồi nhấp vào nút Submit.

Gửi báo cáo lỗi

Phần 3. Câu hỏi thường gặp về lý do tại sao Screencast-O-Matic không mã hóa được

Tại sao video của tôi tải lên không thành công trong Screencast-O-Matic?

Điều này có thể là do mạng bị hạn chế, nghĩa là bạn đang ở trong mạng của trường học hoặc công ty, nơi hạn chế việc tải lên. Các cài đặt tường lửa và bộ lọc nội dung đang ngăn Screencast-O-Matic giao tiếp trực tuyến đúng cách. Nếu đúng như vậy, hãy liên hệ với quản trị viên IT của bạn và yêu cầu họ cho phép/loại trừ tất cả lưu lượng HTTP/HTTPS trên tên miền sau:
◆ screenpal.com
◆ screencast-o-matic.com
Lưu ý: Vui lòng sử dụng dấu phân tách * vì phần mềm dùng các tên miền con, và có thể sẽ có thêm các tên miền con mới.

Tại sao tôi không thể nhập hoặc chỉnh sửa video này bằng Screencast-O-Matic?

Rất có thể, video được lưu ở định dạng Hiệu suất cao (HEVC hoặc HEIF), nghĩa là video được mã hóa bằng phương pháp nén mà phần mềm không thể đọc được. Các video bạn lưu từ thiết bị iOS hoặc Android đôi khi được lưu ở chế độ HEVC/HEIF vì nó giúp giảm kích thước tệp và tiết kiệm dung lượng. Screencast-O-Matic hỗ trợ định dạng phổ biến hơn cho video, H.264. Bạn có thể cần sử dụng công cụ của bên thứ ba để chuyển đổi video.

Screencast-O-Matic có ứng dụng cho thiết bị di động không?

Đúng. Screencast-O-Matic có ứng dụng iOS và Android để bạn có thể chụp trực tiếp từ thiết bị di động của mình.

Phần 4. Giải pháp thay thế cho Screencast-O-Matic: Trình ghi màn hình AnyMP4

Giao diện ghi AnyMP4

Bây giờ, bạn đã biết ba giải pháp cho các vấn đề mã hóa video với Screencast-O-Matic. Trong phần này, chúng tôi vui mừng giới thiệu AnyMP4 Screen Recorder, một phần mềm ghi hình mạnh mẽ không kém cho cả hệ thống Mac và Windows.

Một trong những tính năng ấn tượng nhất của nó là có thể ghi nhiều khu vực khác nhau, bao gồm màn hình desktop, webcam, màn hình điện thoại và trò chơi. Nó có những tính năng phù hợp cho mọi đối tượng người dùng. Nếu bạn thường xuyên ghi lại các cuộc họp trực tuyến để lưu thông tin quan trọng, bạn có thể sử dụng chức năng Task Schedule để đảm bảo mỗi lần ghi được thực hiện định kỳ. Nếu bạn là sinh viên thường phải thuyết trình hoặc lồng tiếng, bạn có thể đồng thời ghi lại slide và micro để có một sản phẩm hoàn hảo. Giả sử bạn là một người ảnh hưởng về game trên mạng xã hội; bạn có thể chia sẻ ngay lập tức lên các nền tảng sau khi ghi hình bằng AnyMP4 Screen Recorder.

Trình ghi màn hình AnyMP4 có tất cả các tính năng mà bạn có thể tưởng tượng. Hãy nhấp vào nút bên dưới và tải nó về máy tính của bạn ngay bây giờ!

Tải xuống miễn phí Tải xuống miễn phí

Phần kết luận

Giờ đây bạn đã biết rằng nếu Screencast-O-Matic không thể mã hóa video trong khi lưu hoặc tải lên, phần mềm diệt virus hoặc cài đặt tường lửa trên máy tính của bạn đang chặn nó. Những giải pháp tốt nhất cho vấn đề này là cho phép Screencast-O-Matic chạy, tạm thời tắt tường lửa hoặc gửi báo cáo lỗi để được hỗ trợ. Xin lưu ý rằng các giải pháp này cũng có thể hữu ích nếu tình huống tương tự xảy ra với các chương trình khác. Để biết thêm thông tin về các giải pháp phần mềm, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi!

Tìm thấy điều này hữu ích không bạn?

380 phiếu bầu

ĐúngĐÚNGCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!KhôngKhôngCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!
Trình ghi màn hình AnyMP4

Ghi lại mọi khoảnh khắc trên máy tính để bàn, trình duyệt, chương trình và webcam.

Trình ghi màn hình AnyMP4