Hur vi granskar

Innan du bestämmer dig för att köpa en produkt eller använda en tjänst har du många alternativ. Det finns tusentals artiklar att välja mellan. Det kan vara förvirrande och tidskrävande att filtrera den bästa för dig.

Det är där vi kommer in.

Vår redaktion samlar de mest omfattande listorna över granskade produkter och tjänster för sina ämnen. Vi gör valen baserat på ett antal faktorer, inklusive kostnad, tillgänglighet, popularitet, utvecklare, enkelhet, supporttjänst, hållbarhet och fler funktioner som du kanske bryr dig om. Vanligtvis föreslår vi några dussin produkter för granskning och uppnå den slutliga kompletta listan från de mest lovande.

Sedan kommer våra granskare att kontakta tillverkarna eller utvecklarna för att få prover, produkter eller tjänster utan strängar. Vi har mer än 100 test- och forskningsexperter som arbetar hemma, bilar, teknik, produktsäkerhet och mer börjar granskningsprocesserna. Det inkluderar att använda produkterna precis som du, och jämföra produkterna i en kategori. Olika produkter kräver olika testmetoder. Varje granskad produkt har en detaljerad introduktion och funktionsanalys. Ett jämförelsediagram presenteras för att hjälpa besökarna att enkelt förstå och välja rätt programvara.

När det gäller support provar vi varje leverantörs e-postsupport (mycket få leverantörer har telefonsupport eller chattlinjer), och ser hur lång tid det tar på en vardag att få svar och om svaret hjälper oss att lösa problemet.