บ้าน สารละลายSnagit ไม่ได้บันทึกวิดีโอ

สาเหตุและวิธีการแก้ไข Snagit Scrolling Capture ไม่ทำงาน

จอร์แดน สกอตต์อัพเดทเมื่อเม.ย. 02, 2022ภาพหน้าจอ

พวกเราทุกคนรู้กันดีว่า Snagit เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ดีที่สุดสำหรับการจับภาพหน้าจอและบันทึกวิดีโอ อย่างไรก็ตาม เราไม่อาจหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานได้ ผู้ใช้ Snagit หลายคนรายงานว่าการจับภาพเลื่อนหน้าจอ (Scrolling Capture) ของ Snagit ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นจึงกลายเป็นประเด็นสำคัญที่เราต้องพูดถึง ปัญหานี้อาจสร้างความยุ่งยากให้กับผู้ใช้เป็นอย่างมาก เพราะอาจทำให้พวกเขาไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ดังนั้นในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่ควรทำและควรจำเมื่อพบปัญหาประเภทนี้ นอกจากนี้ เรายังจะแนะนำทางเลือกอื่นแทน Snagit หากคุณตัดสินใจที่จะหันไปใช้แอปพลิเคชันใหม่.

สารบัญ: ทำไม Snagit ไม่เลื่อน?; แก้ไขการเลื่อนการจับภาพล้มเหลว; ทางเลือกในการจับภาพหน้าจอ Snagit ฟรี

ส่วนที่ 1: ทำไม Snagit ของฉันไม่เลื่อน ส่วนที่ 2: ปัญหาและแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขการเลื่อนการจับภาพล้มเหลว ส่วนที่ 3: ทางเลือกในการจับภาพหน้าจอ Snagit ฟรี - Aiseesoft Screen Recorder

ส่วนที่ 1: ทำไม Snagit ของฉันไม่เลื่อน

จะมีบางช่วงที่การจับภาพการเลื่อนอัตโนมัติจะไม่ทำงาน เป็นต้น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากยูทิลิตี้ของบริษัทอื่นที่ขัดแย้งกัน เบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันที่ไม่รองรับ ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ขัดแย้งกัน และซอฟต์แวร์ความเป็นส่วนตัว เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของปัญหาที่จะป้องกันไม่ให้คุณทำการเลื่อนอัตโนมัติใน Snagit

ส่วนที่ 2: ปัญหาและแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขการเลื่อนการจับภาพล้มเหลว

ปัญหาที่ 1: ความล้มเหลวในการจับภาพการเลื่อนทั่วไป

หากวิธีการจับภาพเริ่มต้น (default capture methods) ของSnagitล้มเหลว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ หากเกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิด คุณอาจเลือกโปรไฟล์การจับภาพอื่นได้.

หมายเหตุ: โปรไฟล์เหล่านี้ถูกเพิ่มเข้ามาใน Snagit เวอร์ชัน 12.4 ขึ้นไป

Custom Scroll

Custom Scroll Profile นี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกพื้นที่ที่เลื่อนได้บนหน้าจอของคุณ เช่นเบราว์เซอร์หรือเอกสาร นอกจากนี้ โปรไฟล์นี้ยังช่วยให้คุณสามารถจับภาพเฉพาะส่วนที่ต้องการได้โดยการลบพื้นที่ส่วนเกินที่ด้านข้างของพื้นที่ที่เลือก

ในการจับภาพ:

● คลิก Custom Scroll ที่อยู่ด้านล่างปุ่ม Capture.

● คลิกและลากเพื่อเลือกพื้นที่หรือภูมิภาคบนหน้าจอของคุณ

● บนแถบเลื่อนด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิก ลูกศรลง (Down Arrow) เพื่อเริ่มการจับภาพเลื่อนหน้าจอ.

Scroll a Region

เลื่อนภูมิภาคจะคล้ายกับก่อนหน้านี้เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม จะมีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างพวกเขา โปรไฟล์นี้ยังช่วยให้คุณสามารถคลิกและลากเพื่อเลือกภูมิภาคที่คุณต้องการจับภาพ

ในการใช้โปรไฟล์นี้:

● คลิกและลากเพื่อเลือกภูมิภาค

● เมื่อคุณไปถึงส่วนล่างของหน้าต่างที่มองเห็น ให้ลากหน้าต่างต่อไปเพื่อเลื่อน

อย่างไรก็ตาม หากยังใช้งานไม่ได้ ฉันคิดว่าถึงเวลาแล้วที่คุณจะอัปเกรดหรืออัปเดต Snagit เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ปัญหา โปรดทราบว่าโปรไฟล์การเลื่อนมีเฉพาะใน Snagit 12.4 และใหม่กว่าเท่านั้น

ปัญหา 2: ไม่สามารถทำการเลื่อนการจับภาพในเบราว์เซอร์

การจับภาพเลื่อนหน้าจอ (Scrolling Capture) ของ Snagit ไม่ทำงานใช่หรือไม่? คุณสังเกตไหมว่าหน้าต่างจับภาพของ Snagit หายไป? หากคุณพบปัญหาหรือไม่มีการตอบสนองเมื่อจับภาพหน้าเว็บที่ต้องเลื่อน คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์ตัวอื่นเพื่อแก้ปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น หากเกิดข้อผิดพลาดใน Google Chrome คุณอาจลองใช้ Microsoft Edge เพื่อจับภาพหน้าต่างเลื่อน ในปัญหานี้ การใช้โปรไฟล์ Custom Scroll จะเหมาะสมกว่า.

หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ Scrolling Capture ใน Firefox ได้ เว้นแต่คุณจะปิดใช้งานหรือเอา Add‑ons ออกเพื่อแก้ปัญหา นอกจากนี้โปรไฟล์ Custom Scroll ยังเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับจับภาพบริเวณที่ต้องเลื่อนใน Firefox.

ปัญหา 3: ไม่สามารถทำการเลื่อนการจับภาพ PDF

ฟีเจอร์ All-in-One Capture ของ Snagit ใช้งานไม่ได้กับ PDF เนื่องจากซอฟต์แวร์ไม่สามารถตรวจจับแถบเลื่อนบนหน้าจอของคุณได้อย่างถูกต้อง หรือลูกศรเลื่อนไม่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม ในการแก้ปัญหาชั่วคราว ให้ใช้ Snagit Printer เพื่อจับภาพ PDF

ในการจับภาพ:

● เลือก File และ Print ในโปรแกรมอ่านไฟล์ PDF.

● เลือก Snagit Printer.

● จากนั้นสั่งพิมพ์ PDF ไปที่ Snagit.

ไฟล์ PDF จะถูกส่งไปยัง Snagit Editor หลังจากนั้น คุณสามารถแก้ไข PDF ที่จับได้และบันทึกในรูปแบบใดก็ได้ที่มีให้ อย่างไรก็ตาม ใช้ Custom Scroll Profile หากคุณไม่สามารถใช้ Snagit Printer ได้

ปัญหาที่ 4: ปัญหาการเลื่อนการจับภาพใน Microsoft Office หรือโปรแกรมอื่นๆ

ข้อมูลต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาในการจับภาพใน Microsoft office ผู้ใช้ควรจำไว้ว่า:

● ต้องมองเห็นแถบเลื่อนเพื่อเลื่อนไฟล์ เช่น แผ่นงานแผนภูมิ เวิร์กชีต หรือไฟล์หลายหน้า

● คุณลักษณะนี้ไม่สนับสนุนเวอร์ชันก่อนหน้าของ Microsoft Office: Office 2007 และ 2010

● ไม่สามารถจับภาพบานหน้าต่างและเซลล์เฉพาะได้

● ขนาดสูงสุดคือ 32,766 x 32,766 พิกเซลในการจับภาพแบบเลื่อน

ปัญหา 5: ปัญหาการเลื่อนการจับภาพเมื่อใช้โหมดบันทึกข้อความ

วิธีการเลื่อนขอบเขตไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปสำหรับการจับภาพข้อความใน Snagit 10 และใหม่กว่า วิธีนี้ใช้ได้กับการจับภาพเท่านั้น นอกจากนี้ ตั้งค่ามุมมองเป็นมุมมองเค้าโครงพิมพ์ หากการเลื่อนข้อความใน Microsoft Word ล้มเหลว

การตั้งค่า:

● คลิก View Tab แล้วเลือก Print Layout.

เคล็ดลับเพิ่มเติม:

● ใช้ Custom Scroll หากคุณยังคงประสบปัญหาเช่นการจับภาพข้อความเพียงไม่กี่บรรทัด

● ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ TechSmith หากคุณยังไม่สามารถจับภาพการเลื่อนหลังจากลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นแล้ว

ปัญหา 6: ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

Trusteer Rapport เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ Windows เครื่องมือประเภทนี้มักถูกใช้โดยเว็บไซต์การเงินหรือธนาคารบางแห่งเพื่อช่วยปกป้องเว็บไซต์ของตน นอกจากนั้น สิ่งนี้สามารถป้องกันการจับภาพการเลื่อนได้ ยังเป็นสาเหตุที่ Snagit ไม่รู้จักหน้าเว็บว่าเลื่อนได้ นี่เป็นเครื่องมือระดับต่ำที่ตรวจจับได้ยาก ไม่ปรากฏในส่วนเสริมของเบราว์เซอร์หรือรายการกระบวนการของ Windows Task Manager อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีที่จะตรวจจับได้

ไปที่ Services ใน Task Manager หรือ System Drivers ใน System Information.

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการจับภาพโดยติดตั้ง Trusteer Rapport:

1. ในแถบที่อยู่ (URL bar) ให้คลิก Trusteer Rapport แล้วเลือก Show Console.

2. ไปที่ หน้าถัดไป แล้วเลือก Edit Policy.

3. ภายใต้หัวข้อ Block Access to Information inside the Browser ให้เลือก Never.

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเลื่อนการจับภาพอีกครั้ง

ส่วนที่ 3: ทางเลือกในการจับภาพหน้าจอ Snagit ฟรี - Aiseesoft Screen Recorder

ในตอนนี้คุณอาจกำลังสงสัยอยู่ว่ามีแอปพลิเคชันอื่นที่สามารถใช้แทน Snagit ได้หรือไม่ ในส่วนนี้ เราขอแนะนำ Aiseesoft Screen Recorder ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Snagit Aiseesoft เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัดหน้าจอชั้นนำ ช่วยให้คุณจับภาพหน้าจอ (SnapShot) ของหน้าจอ เดสก์ท็อป หรือหน้าต่างต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ทั้งสองโปรแกรมยังมีให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรี ลองใช้งานได้โดยรับสิทธิ์ทดลองฟรี.

นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการถ่ายภาพสแน็ปช็อตโดยใช้ AiseeSoft Screen Recorder:

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี

เปิด Aiseesoft Screen Recorder บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นอินเทอร์เฟซของซอฟต์แวร์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่มฟังก์ชันทั้งหมด.

คลิกปุ่ม SnapShot ซึ่งอยู่ในช่องที่สี่ร่วมกับ Webcam, Phone และ More.

จากนั้นเลือกบริเวณที่คุณต้องการจับภาพแล้วคลิก ปุ่มเมาส์ซ้าย (Left Mouse Button).

หลังจากนั้น Aiseesoft จะให้คุณแก้ไขภาพหน้าจอด้วย Editing Tools หรือจะบันทึก (Save)ทันทีหลังจากที่คุณจับภาพก็ได้.

ข้อดี: ทั้งหมดในซอฟต์แวร์เดียวสำหรับการจับภาพหน้าจอและบันทึกหน้าจอ; มีคุณสมบัติมากมาย; คำจำกัดความที่สมบูรณ์แบบของเครื่องมือที่เป็นมิตรกับซอฟต์แวร์

ข้อเสีย: ไม่ฟรี.

บทสรุป

Snagit เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจับภาพหน้าจอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบอย่างที่คิด จะมีปัญหาทางเทคนิคในการใช้งานอยู่เสมอ เราได้เรียนรู้ว่ายูทิลิตี้ของบริษัทอื่น เบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันที่ไม่รองรับ ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ขัดแย้งกัน และซอฟต์แวร์ความเป็นส่วนตัวอาจป้องกันการจับภาพการเลื่อนหน้าจอ ยิ่งไปกว่านั้น เราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหามากมายแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ รวมถึงทางเลือกอื่น คุณยังสามารถบดขยี้ต่อไปได้ หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และเผยแพร่โพสต์นี้ให้เพื่อนของคุณได้

คุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?

134 คะแนนเสียง